晓龙

　　你是不是每天都很忙，却总是事倍功半？是不是感觉付出很多，得到的却只是老板的责骂？是不是没有一刻空闲，到 总结时却说不出有多少成果？你可能没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了生命。

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　　下面的建议不是“万能药”，但可以给你提高工作效率提供一些有益的参考：

　　确定方向

　　不走冤枉路

　　俗话说：“马壮车好不如方向对”。方向错误，再怎么努力都枉然。

　　仔细想想工作的重点是什么，希望借此得到什么结果，这样做之后是不是真的能得到想要的结果，与你的主管及上下 游流程的同事一同讨论，再决定整个方向及流程。

　　小箴言：光是忙碌是不够的。问题在于：我们到底在忙些什么？

　　做专案执行计划

　　事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事。

　　以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事，这些是你今天的首要工作。然后再列出应该做的事，以及可以做但并 不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间，再决定如何把时间分配到这些工作上。记住，应该把最重要的事情放在一天 中状况最好的时间内去做。

　　一天的时间规划完成后，可以延伸成一周的计划，决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行 。

　　小箴言：知道计划何时开始，就开始列进度，但不要让做计划的时间取代了执行的时间。

　　事前准备需周到

　　在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具，徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好，即取即用。

　　随时准备好“最新”的资讯：“资料”的随时更新与增删，可以让我们永远掌握到最新的讯息，并随时将它做好整编 、归类等的工作，以供随时掌握最新的状况，并可迅速做出正确的思考判断。

　　要有“工具库”的观念：随时将自己的“知识、经验、技能”等，做好转换成工具的观念，以便随时可以拿出来运用 或重新组合，以便缩短时间、提高效率，增加更多的成功几率。

　　寻找自己的“良师”：在公司内外寻求一群具备不同专业技能与职位的老师，他们的经验、智慧与人际关系可以协助 你。

　　小箴言：当你在做小事情的时候，你必须想“大事情”，以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。

　　不断学习知识与技能

　　在十倍速生涯里，工作变换得快，工作速度本身也快，加上外在环境及产业新知识加速产生，若不加紧学习脚步，就 可能像一辆破旧的汽车开在高速公路上，不仅无力，更会遭受时代无情的淘汰。“苦干”是成功的基本条件，但它并不能保证 成功，我们还要聪明地工作。不断学习对工作能力的增进很重要，主动发问、参加课程，甚至只是默默观察别人怎么做，都能 学习到知识和技术，再提炼出更有效的做事方法与解决问题之道。

　　小箴言：今天要追求成功，和是否拥有能够开花结果的知识、知识多快能够开花结果成正比。

　　创意使你轻松做事

　　有创造力，才不会为了一些问题苦思对策，在无例可循的情况下，急得像热锅上的蚂蚁。

　　培养创造力的方法有几种：开放心胸，经常注意周遭的环境，就可发现很多新方法能解决老问题；审视所有可能的方 案，千万别因“不可能”、“幼稚”、“没人成功过”或是“从没听说过”而轻易放弃；善用第六感，保有敏锐的感觉，放松 身心，运用你的灵感，突破思维的限制；抽离各个解决问题方案的精华，予以分类整理，再重新组合，看看彼此的关系如何， 能否衍生出新的观点。

　　小箴言：现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变，但往往斤斤计较员工是否准时上班。

　　借用他人时间

　　要让工作有效率，分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一，授权是节省时间的终极武器，也是增加效率的法宝。投资 一点时间常常和你的员工沟通，会产生很大的效益，尤其要让他们搞清楚状况，否则他们就不可能分摊工作负荷。以下基本原 则帮助你更有效地授权：

　　决定什么事要授权出去。授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责，但是你保有控制权 ，并负有责任。说明清楚你要的结果。一般来说，被授权者都会用自己的方式去完成任务，如果你希望运用特定的方法来完成 ，一开始就要让对方知道。

　　清楚界定责任。确定对方了解他所应负的责任，如果他不了解任务及目标，或是不符合你的期望，要重新仔细检讨整 件事。

　　小箴言：高绩效者会集中心力于解决问题，而不会集中心力于责怪问题的发生。

　　控制情绪

　　每份工作都有压力，我们的压力就在于自己的情绪管理上。情绪管理就像大禹治水一样，最好能够疏导，如果一股脑 儿将不满情绪发泄在工作或同事身上，只会让工作受阻，代价更大。

　　丹尼尔·高曼提出提升情智的五个步骤：

　　我想成为什么样的人？想像一下几年后自己想成为怎样的人。思考一下自己典型的一天是什么样子。

　　我到底是谁？看清自己的弱点很重要，但也要了解自己的长处。

　　我要如何改变？拟定计划朝目标去改变，按部就班，从自我觉醒开始练习。

　　改变要如何持续？改变要靠实践，要一遍又一遍地提醒自己打破过去的思考和行为模式。

　　找谁帮忙？要增进情绪管理的能力，一定要有人帮忙，创造支持我们改变的环境。

　　小箴言：在他人所轻蔑的事获得成功，是了不起的事。因为，这必须克服他人和自己。

　　相关专题：青年参考