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外滩画报:无能的力量

http://www.sina.com.cn 2004年08月31日10:52 外滩画报

  媒体的功能就是提供新闻事实,至于报道能否得到社会上的呼应,报道的问题能否解决,恐怕要看环境和机遇,完全 指望媒体来替患者维权是不现实的。

  陈峰

  最早接到关于新兴医院的报料,还是《财经》的一位同行,她大概实在是被那些广告
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恶心坏了,又受限于自己媒体的 报道范围限制,于是通过朋友打电话,问我们愿意不愿意调查这个事情。

  说实话,刚开始的时候,以为这是一个很容易的调查,对付违规的游医,我们还是很有经验的。当年《南方都市报》 深圳记者站,报道把健康青年诊出性病的南山计生中心,做得轰轰烈烈,最早去暗访的记者陈文定,现在已经是我们部门的副 主编了。

  但是等两个暗访的记者回来以后,才发现事情远没有那么简单。一来,新兴医院主打的是不孕不育,这种病很复杂, 不像是性病,有就是有,没有就是没有,并非简单的暗访所能解决;二者,新兴医院诊费高得吓人,一次开药动不动就几千元 ,而去检验这个药的成分,其花费更惊人,我们的报纸新办不久,我实在是没有把握,上面会不会同意报销这笔费用?

  于是对新兴医院的调查就这样搁了下来,一直到一家周刊打破了媒体在新兴医院问题上的沉默。说实话,看到那个报 道以后,心里还是很有些不放心。与游医打交道多次,深知仅仅从夸大宣传这个角度,是很难真正击痛他们的,中国目前的法 规,对夸大宣传,不过是罚款而已,中国之大,有多少电视和地方的报纸,急等广告上门,罚款又能起到多少作用?而从患者 的角度来说,他们会抱着侥幸心理,认为虽然广告有夸大的成分,但是没准还会有一点点神奇的疗效。

  仍然是不知如何去做的情况下,在京城媒体纷纷转载或者跟进调查时,我们保持了沉默。不过,此前我们先期针对新 兴医院的调查还是起到了意想不到的效果,引发了大量患者的投诉。我们一个记者偶然了解到,一个生理上有先天缺陷的患者 也被这家医院开了大量的中药,去治这种根本没办法治的先天性不育。这个投诉成了我们下定决心进行新兴医院调查的基础— —这样的医院,不可能是守法经营。

  进行这样一个调查是异常痛苦的。抽调出来的多名记者,在新兴医院进出了不知多少次,用暗访的方式配来了贵得出 奇的中药;所有医院网站上宣称的专家,记者都一一核实他们的身份和所有对他们的宣传,结果发现,这家医院标榜的很多专 治不孕不育的“专家”,在以前的宣传中却是治疗癌症“专家”,宣传中给出的学历、从业经验等破绽比比皆是。

  但是,光靠这些仍然是不够的。记者不是专家,对资料尤其是对疗效和治疗过程的分析,必须由真正的专家来完成。 但是在寻找专家的过程中,我们碰到了意想不到的困难。很少有人愿意站出来说话,即使愿意说话的也不愿意让发表,同意发 表的在见报以后又打电话进行责难……在回顾整个调查过程中,我们一直感到很遗憾,如果能得到更多的中医专业人士的帮助 ,也许真相早已公布于世。

  在调查的过程中,孤独也是一种很难言的滋味,同城媒体无人响应。一个主管部门告诉我们说,他们无能为力;另一 个部门告诉我们,记者调查的所有情况都由于没有法律规定而无法查处。我们的记者找到了几乎所有可以想得到的部门,多数 都是无功而返。在初期的大调查以及连续几天的追踪过后,除了得到了读者的热烈反响外,没有得到一个正式的说法,弄得我 们不知如何去收场。

  好在最后大家也都想开了,媒体的功能就是提供新闻事实,至于报道能否得到社会上的呼应,报道的问题能否解决, 恐怕要看环境和机遇,完全指望媒体来替患者维权是不现实的。推出如此大规模的报道,也无意想专门让谁倒霉。如果新兴医 院“送子神话”产生的环境不改变,法律法规不进一步完善,那么即使这个神话倒下,那种极易复制的模式和导致这种模式产 生的超级利润,依然不知会吸引多少人冒险投入。

  这样一想,心态倒也放平和了许多。如果我们的报道能够警醒社会,为清洁患者的就医环境做一点点贡献,就该知足 了。记者在采访新兴医院时,医院负责人有个亲属说:“你们以为这样报道就能搞倒我们啊?你搞倒了我们,还能一直做下去 ,把所有这样的医院都做倒不成?”这个话令人深思呀。

  (作者为新京报国内新闻部主任)

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