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打工遭遇五味老板怎么办


http://www.sina.com.cn 2004年09月28日15:07 青年参考

  ( 鸟择良木而栖,每个打工者都想找一个好老板。但更多的时候,不容我们选择顶头上司,打工之路就拉开了帷 幕。平凡的工作会有不同的滋味,而我们的老板也有五味,让我们时而欢喜时而忧愁……)

  路勇

  “酸”老板:需要中和反应

  李佳文,某冲印店彩扩员

  我在这家彩扩店干了6年多,经手的照片返工率一直很低,我们店也一直保持着良好的信誉。上个月,附近又开了一 家同品牌的冲洗店,彼此间的竞争日趋激烈。店里的生意被新店抢走了不少,老板的脸色越来越难看。

  老板总是酸溜溜地说:“同样的药水同样的相纸,就是员工不一样,你们瞧人家店里生意多红火啊。”这样的话总在 耳边重复,我的心里蛮不是滋味,工作起来也少了热情。可是,我们冲洗的照片质量上乘,顾客也少有对服务提出异议的,问 题究竟出在哪儿呢?

  为了探个虚实,我将一卷自己刚刚洗好的照片,拿到那家新店里去重新冲洗了一遍。结果发现,冲洗质量不好不说, 他们店里还挤满了要求返工的顾客。原来,我们所见到的繁荣只不过是表面上的繁荣。

  当我把实地考察的结果告诉老板后,老板不再埋怨我和同事了。后来,老板进行了改革,提出“百分之百重印”的承 诺,我们店的生意很快上了一个新台阶。而我们与老板的关系也亲近了不少。

  【策略】在醋里面加点水,自然会稀释掉不少酸味。老板总容易对兄弟公司的职员心怀“向往”,所以你要适时采集 一些老板“心上人”的信息。当老板了解到事实的真相后,便会理解自己的职员。不过,行使这样的反间计,也要谨慎行事, 力求掌握准确的信息。

  “甜”老板:糖衣炮弹的诱惑

  宋慧慧,某营销公司业务员

  每次回公司参加营销总结会,老板在宣布奖励先进分子时,总不忘表扬一下成绩平平的我:“宋小姐负责的区域消费 能力差,达到目前的业绩已是非常难得。大家要学习她坚持不懈的精神,没有完不成的任务。”拿高薪的同事都笑着往我这边 看,弄得我怪不好意思的。没有实际的成绩,我每天的车马费都无法报销,经济上的压力也是有苦难言。

  老板的甜言蜜语并没有将我击晕。我找了个机会,开诚布公地跟老板谈了一次。老板非常理解和宽容,给我报销了车 马费,还帮我分析了打不开局面的原因,传授了许多营销之道。一段时间后,在我的不懈努力下,我的业绩有了较大的提高。

  【策略】睁大眼睛,千万不要被老板的甜言蜜语所蒙蔽。应该准确了解自身情况,及时分析不足,尽快改善不利局面 。通过自己的努力,最终才会真正获得老板由衷的称赞。如果不及时认清局面,调整工作状态,那么很快就会掉入事业的冰窟 。陶醉在老板的“欣赏”里,最终必将在老板的甜言蜜语里被淘汰出局。

  “苦”老板:给点儿阳光就灿烂

  俞杰,某服装厂厂长助理

  也许是个性的原因,厂长平日不管对谁都苦着一张脸,仿佛大家都欠他钱似的。厂长和客户打交道时也这样,寒霜般 的神情,时常让别人退避三舍。眼见着这种情况,作为厂长助理的我,开始琢磨要让厂长的脸上多点阳光。

  我买了一张新的手机卡,号码谁都没有告诉,然后上网收集了许多笑话,发往厂长的手机。我没接厂长打来的询问电 话,只是通过短信告诉他,我是他的开心果,希望他的生活里多一些笑容。收到短信的厂长常常乐得笑出了声,让见惯厂长严 肃的同事们都感到很意外。

  此后,再陪厂长去应酬客户的时候,厂长除了豪爽地喝酒,还会把手机里的笑话拿出来和大家分享。听完笑话,客户 们捧腹大笑,气氛相当融洽。后来,厂长终于知道了我的秘密,但那时的他再也不是一个人见人怕的“苦瓜厂长”了。

  【策略】自己的头儿脸色阴霾,作为下属心里自然也乐不起来。这时,你就要为他找点儿阳光,让他灿烂一下。可以 适当了解老板的喜好,投其所好让他感到被关心。当然,在调节老板心情的时候,你也要注意分寸,不要适得其反。

  “辣”老板:变成温柔一刀

  祝辉,某广告公司职员

  老板是个脾气很火暴的人,我刚来时不了解老板的脾气,当老板急得在办公室里踱来踱去时,我还常常挡他的路。每 当这时,老板就会怒目圆睁:“晃什么晃,只拿薪水不干活!”那一刻,我委屈得不行,开始怀疑自己选错了雇主,甚至想离 开。不过,时间长了,我也慢慢地适应了他的火辣脾气。

  一次,我为一位客户设计平面广告。客户是艺术家,对广告设计有许多另类的想法。为了尊重客户,我听取了客户的 意见。客户看了小样后,对我的设计赞不绝口,准备择日来取成品。谁知,不明就里的老板看到小样后,竟不由分说地把我骂 了一顿。我没有急着辩解,一直保持沉默。事后,我才找到老板,将事情的原委告诉他,老板不好意思地笑了。这件事情后, 老板乱发脾气的毛病改了不少。

  【策略】火辣辣的性格确实呛得人难受,不过千万不要硬碰硬。当你耐心地为老板降火气后,你会发现那个蛮不讲理 的老板,其实也有温柔的一面。遇到老板“蛮不讲理”时,千万不要拂袖而去,那样只会让你的职场路“突然死亡”。

  “咸”老板:巧妙回避

  陈婷霞,某生物制剂公司公关部部长

  漂亮的女孩,最怕遇到“咸湿”老板,我却不幸遇到了。

  我负责公司的公关工作,经常要向老板汇报工作。每次汇报工作时,老板都会从自己舒适的大班椅上起来,绕过办公 桌和我坐在沙发上交谈。老板的手总是看似随意,其实是有意搭在我的肩膀上,或者不经意碰到我的手臂。送我出门的时候, 他还会乘机揩油,真让我苦恼不已。

  一次,老板借口谈工作,邀请我晚上共进晚餐。我不好直接拒绝老板,但是也不想自己陷入困境,于是约上了公关部 的男同事小李一起前去。见我带了小李来,老板的脸色相当难看,却也没办法,只好顺水推舟,和我们谈工作的事情。

  虽然每次我总能机智地摆脱老板的纠缠,但是,这种提心吊胆的生活,我实在不愿再过了,所以现在毅然辞掉了这份 待遇丰厚的工作。

  【策略】对心怀不轨的老板,拒绝时需要一些技巧。与老板单独相处时,你要尽力转移他的视线。如果实在防不胜防 ,一定要及时求救。如果老板在你的一再抵触下,依旧我行我素,那就不必伴君如伴虎了,递交辞呈走人也是不坏的选择。

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