新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 新世纪周刊专题 > 正文

网上竞拍拷问道德


http://www.sina.com.cn 2005年03月07日16:33 新世纪周刊

  查询、购物、竞拍交易……电子商务与我们的生活越来越近。然而,由于网络虚拟性的特点,虚假交易、恶意竞拍、 拍而不买等一系列问题无不挑战着买家和卖家的信用底线。

  近一两年,面对电子商务的繁荣发展,一些打出“诚信、安全、照顾买卖双方利益”口号的专业C2C网站应运而生 。但是口号归口号,很多交易仍旧无法正常进行。

  2005年春节前后,奥运冠军田亮的网络域名(www.tianliang.com)在淘宝网上公开拍卖时, 遭到网友的恶意竞拍。于是电子商务交易过程中的“诚信”问题,再次被推到了风口浪尖。

  “田亮”域名拍出天价

  2月3日晚11点,中国体育网络传播工作室将“田亮”域名(www.tianliang.com)放至淘宝网 拍卖,拍卖底价为人民币1元。最初的拍卖,风平浪静,各位买家基本按照常规竞拍,以每次50元的幅度加价。

  但2月5日上午,一位来自江苏南通的买家一次加价450元,将竞拍价提至2500元。2月7日凌晨两点,竞拍 价为10500元时,一名竞拍者突然加价4500元,将竞拍价提到15000元。更加不正常的现象出现在当天中午1点 左右,有人将16200元的价位炒至50000元。而后,竞拍者加价的幅度更是达到了近乎疯狂的程度,十万、百万的加 价频频跳动在竞价平台上。

  最后,在2月13日早上9时许,有人竟开出99999800元的天价。正常的竞拍再也无法进行下去。就此,经 历了10多天的“田亮”域名网上竞拍活动以失败告终。

  趁无人监控钻空子

  “很明显,这是遭到了恶意竞拍。”无论是卖家、当时在网上竞价的其他买家,还是淘宝网网络运营部负责人都意识 到了事件的严重性。对于这样一个近亿元,极度“不正常”的竞拍价格,淘宝网通过出价者在网上的注册资料与这位来自福建 的买家取得了联系。

  按淘宝网的规定,如果出现高报价,须向淘宝网的账户打入该报价10%的资金作为押金。但这位福建买家一直未交 纳近1000万的押金,于是,淘宝网封闭了该恶意出价者的ID。

  就在此次域名网上拍卖失败的第二天早上,一位广西南宁的神秘买家直接打电话给中国体育网络传播工作室,以超过 10000元的一口价成交,但应买家要求,其真实价格保密。到此,炒得沸沸扬扬的“田亮”域名网上竞拍终于尘埃落定。

  对于此次“田亮”域名被恶意竞拍的风波,淘宝网有关负责人表示,恶意出价者是趁淘宝网工作人员春节休息时“捣 乱”,因为当时正好无人监控。

  买家掌握竞拍主动权

  实际上,为了吸引更多的买家来自己的网站,很多网站都取消了对买家信用等级的限制,这样就导致网站的信用评价 体系不会对买家产生任何作用。再加上以前那些级别比较高,信誉比较好的买家也不会经常使用通过实名认证的账户进行交易 ,于是在网上竞拍中,买家就占有了相对的主导权。

  记者找到了一位长期在易趣、淘宝等著名交易网站里寻找“猎物”的“资深”买家。他告诉记者:“我也经常在网上 恶意竞拍。以易趣为例,首先,我花费大约10分钟的时间在易趣上注册新用户,不使用我的手机号码或干脆不填手机号码, 不使用常用的email地址,不使用真实住址,注册成功后我会用它来出价,当然也可以用它来恶意竞拍。”

  “如果遇到犹豫不定的东西,我就先出高价把东西拍到手,别人就不可以买了,卖家没有权利不让我拍。而到底是买 还是不买,就完全掌握在我的手里了,想买就问问卖家,砍砍价,砍不下来,我就不买,反正主动权在我这里。”

  “那你不担心遭到投诉或被封账号吗?”记者问。

  “请便!我可以不费吹灰之力申请多个账号,丢掉了就再换一个。”

  “其实我在易趣上有个真实的账号是钻石级的,我也非常珍惜它。所以一般不会用这个账号买自己举棋不定的东西, 万一我失信,就会得到差评从而影响我的信用等级。”他说,“作为买家,我只在想讲信用的时候才有信用。”

  卖家也搞恶意竞拍

  提起恶意竞拍,接受采访的卖家们恨得牙根疼。

  卖家“大漠刀枪”告诉记者:“我是一个遵守规章制度的大卖家,但我曾经在一周的时间里,被恶意竞拍了超过10 0件商品。虽说网站提供了退费,但是我所付出的劳动已经被抹杀了,就算网站把费用全都退给我又怎么样?难道我们来此辛 辛苦苦地准备货源、做图片、上传、写描述、等成交,最后就是为了等网站的退费吗?”

  卖家“小小”也向记者透露,其实卖家相互之间也有恶意竞拍现象。“看到一位卖家在网上公布了一件你也有的商品 ,为了不让对方顺利成交,自己先申请一个不用真实姓名填写的账号参与竞拍,拍到手后却不出手购买,我做不成的买卖也不 会让别人做成。从正常心理来说,被恶意竞拍的卖家,一般都有报复的想法,再去恶意竞拍别人的商品,形成了恶性循环。”

  “小小”在表达了对恶意竞拍担忧的同时,也希望相关部门和单位出台相应的法律和法规,建立网上个人信用体系, 规范网上交易,同时也希望网上交易的参与者们诚信交易。

  建立信用体系势在必行

  针对电子商务交易过程中的各种怪现象,记者采访了一位就职于国内某著名电子商务网站的宗先生。

  他表示:“电子商务作为一种商业活动,信用是其存在和发展的基础。从电子商务和信用体系二者的关系看,一方面 ,电子商务需要信用体系,另一方面,信用体系也很可能最先在电子商务领域取得广泛的应用并体现其价值。”

  “因为电子商务对信用体系的需求最强,没有信用体系支持的电子商务风险极高;而在电子商务的基础上又比较容易 建立信用体系,电子商务的信息流、资金流、物流再加上电子签章四者相互呼应交叉形成一个整体。而在这个整体之上,只要 稍加整合分析,进行技术处理,就可以建立信用体系,并且该信用体系对电子商务是可控的。”

  宗先生还介绍说,在电子商务全球化的发展趋势中,交易的信用危机也悄然袭来,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、 网上拍卖哄抬标底、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了中国电子商务乃至全球 电子商务快速、健康的发展。因此,建立电子商务的信用体系势在必行。

  信用体系是法律辅助

  那么信用体系与电子商务有关的法律关系又是怎样的呢?北京市嘉维律师事务所汪旭律师认为:从本质上看,现在很 多网站的网上竞价交易就是一种拍卖行为,是利用网络这个特殊载体来进行的拍卖活动,属于电子商务的一种形式。

  电子商务的法律问题虽然种类繁多,形式多样,但在解决办法上,基本可以分为三大类型:

  其一,已有成熟的解决方案,只要尽快进行立法或修订法律,就基本可以解决问题,典型的如电子签章的法律效力问 题;

  其二,目前对于该问题还没有成型的解决方案,需要更多地从理论层面进行探寻,较为典型的有网络管辖权问题、数 字产品电子商务的税收问题;

  其三,也是最为普遍的一类,就是即便是出台或修订了相关的法律规定,其中的法律问题也难以马上解决,需要相应 法律辅助机制的配合。因此,要在立法与修订法律之外建立起一整套的法律辅助机制,形成完善的法制环境,从各方面杜绝和 制裁违法行为,而信用体系的建立就是该法律辅助机制中非常重要的一环。

  阻挡电子商务发展的障碍

  从现有的法律法规来看,目前还不好判断网上拍卖的合法性以及提供交易平台的网站是否具有《拍卖法》所规定的资 质,但一个无法回避的事实就是“信用”是买家、卖家、网站三方共同的困惑。

  由于竞拍是通过网站拍卖系统进行的,所以实际拍卖物与网上描述有差异、恶意竞价、交货不付款、付款不交货等问 题显得很普遍。信用成了阻挡电子商务发展的一大障碍,在相关法律尚不完备的时期,它随时挑战着各方的道德底线。

  小贝踢飞的点球被拍2.8万欧元

  英格兰球星贝克汉姆在2004年欧锦赛英格兰队与葡萄牙队的点球大战中踢飞了一个点球,皮球高高飞出球门横梁 后,被看台上的西班牙球迷卡罗尔获得。

  随后,他将球拿到EBAY网站上进行拍卖。这只泰国生产的皮球上印有英格兰队和葡萄牙队的比赛日期和球场名称 。虽然第一位买主出价只有一欧元,但后来随着越来越多的人起哄,这只“金球”价格曾经飙升到1000万欧元。

  不过最终EBAY网控制了局面,他们将真伪竞标者逐个鉴别,并随时把虚假的报价撤消,最终这个皮球被加拿大网 上赌场Goldenpalace.com以2.8万欧元购得。

  相关专题:新世纪周刊


 【评论】【推荐】【 】【打印】【下载点点通】【关闭
 
新 闻 查 询
关键词


彩 信 专 题
双响炮
诠释爱情经典漫画
东方美女
迷人风情性感姿态
请输入歌曲/歌手名:
更多专题   更多彩信
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网