广告内外的利益博弈 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月30日11:03 新世纪周刊 | ||||||||
广告的背后就是利益,是否取消医疗广告也决定了这些利益的再次分配。 看似简单直白的医疗广告,其实内里有着错综复杂的关联,相关部门的监管力度、媒体的责任心、医疗机构自身的社 会道义……都是虚假广告肆虐的原因。正如傅民魁教授所说:“医疗市场就是一张网,它涉及各部门、各行业的利益。”
只要给钱就能登广告 从目前医疗广告的形式来看,大致可分为三种:一种是有的医院为了扩大影响不惜花大量金钱在媒体上投放广告;一 种是电视台、电台节目利用健康节目、医疗讲座的名义,明目张胆地变相发布医疗广告;第三种是一些非正规的报纸、杂志, 打着“行医”的旗号,大肆赚取昧心钱,欺骗患者。 据悉,违法和虚假医疗广告背后存在着一个巨大的利润空间,医疗市场每年大概有40亿是投在广告当中的。说起关 于医疗广告的利益关系,或许一些媒体的广告从业人员最有发言权。 “现在广告市场竞争有多激烈,你看现在报摊上的报纸、杂志,有几家不登医疗广告的?尤其是像我们这样的健康类 报纸,就指着吃医疗广告这碗饭发家呢。”一位不愿透露姓名的某健康类报纸广告部副主任,对记者透露了暗藏在医疗广告市 场中的一些“猫腻”。 “现在做广告的都是些民营医院,按照正常医疗广告发布的程序,先要有卫生部门的批文许可,然后经工商总局审批 ……麻烦着呢。但是有些媒体为了抢到广告,不但不审查广告内容,还帮着策划广告‘创意’,只要给钱就没有登不了的广告 。” 70%广告未经审批 “有些医疗广告中的广告词根本就不是我们审批过的,他们自行添加了一些夸张疗效的广告词,有70%的医疗广告 都未经审批。”国家工商管理总局的负责人这样说。 “有人以为商家所做的医疗广告也是对公众的一种医疗知识的普及,但现在看来,这完全就是圈套,广播里的专家医 疗讲座够权威了吧?可只要听上三分钟,就不难意识到这是假借专家的权威在给患者设‘套’。” “他们无一不在宣称自己的医疗手段国际先进,药品疗效立竿见影,无效退款。其实这也是一种变相的广告宣传。” 家住和平里东街的张予先老人对此类医疗广告深恶痛绝,他曾多次写信给卫生监管部门要求治理这些广告,但都没有音讯。 演员冒充患者 小两口结婚多年不能生孩子,因而影响了夫妻感情。就在这对夫妻万般苦恼时,邻居夫妇告诉他们,去北京新兴医院 ,那里是“目前国内规模大、技术力量雄厚、服务质量优、医疗设备先进的中西医结合,治疗男女不孕不育症的国际化专业医 疗机构。” 果然,听从邻居忠告的小两口去了之后,很快就有了小宝宝。从此家中又恢复了幸福与欢笑……电视画面上的故事情 节如此“感人”,可许多观众或许没有想到,这是一则纯属虚构的违法医疗广告。 类似的违法医疗广告远不止这一家。国家工商总局在广告监测中发现,一些医疗机构在电视媒体上高频率、多时段以 电视短片的形式,发布治疗癌症、性病、不孕不育等疑难杂症的违法广告。 这些广告以故事片或情景剧的形式,让演员假扮患者,虚构故事情节。大量使用患者、医生的名义和形象作证明,宣 传治疗各种疑难杂症,夸大疗效,严重误导患者,扰乱了正常的广告市场秩序。 虚假电视广告谁之过? 北京市新兴医院相关负责人在接受本刊记者采访时称,我们在投放广告时,可能有些广告语使用得不是十分恰当,主 要是因为对广告专业不是很熟悉。 而据记者了解,在所有的医疗广告中,电视医疗广告占很大部分,特别是一些地方电视台,医疗机构通过电视做广告 的比例达到77%以上。国家工商总局广告监管司王培章副处长说,媒体对播出的广告负有审查职责和义务。 根据国家对医疗广告发布的有关法律法规,不难判定医疗广告是否违法。比如,《医疗广告管理办法》就明确规定, 医疗广告中不允许出现宣传治愈率、有效率等诊疗效果;利用患者或者其他医学权威机构、人员和医生的名义、形象,或者使 用其推荐语进行宣传、冠以祖传秘方或者名医传授等内容,否则视为违法医疗广告。 国家工商总局在《关于规范医疗广告活动,加强医疗广告监管的通知》中规定,治疗性病、牛皮癣、艾滋病、癌症、 癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮等8类疾病的医疗广告暂不准发布。这是因为目前对这些疾病尚未完全攻克,如果广告中 涉及这些内容,很容易误导患者。 相比于报刊杂志,电视医疗广告更形象化,更具宣传和影响力。但现实情况是,在一些电视媒体中播出的医疗广告中 ,上述违禁内容频频出现,显然不是一句“对广告业务不熟”就能搪塞过去的,更不是医院单方面的责任。 明星代言:假的像真的 胡兵的微笑,让大家知道了上海万豪医院;唐国强、解晓东为北京新兴医院代言,更是让不少患者对该医院的“送子 神话”深信不疑。明星到底该不该代言广告,一直是各界舆论争论不休的话题。 国内也因此掀起了怒批医疗广告,尤其是明星、名人医疗广告的狂潮。先是上海工商行政管理部门宣布,对医疗广告 使用形象代言人将全面喊停;紧接着,国家工商总局副局长刘凡在今年的政协会上透露,工商总局今年将针对保健食品、药品 和医疗出台5条禁令,其中严令禁止公众人物用自己的形象做证明广告。 有媒体认为:“虽然有很多医疗广告宣传了虚假信息,存在着欺骗行为,但并非所有广告和明星代言都是虚假的和有 害的。可以说,正是因为有了这些明星的代言以及正确的医疗广告,才使一些长期受疾病困扰的患者得到了解脱。而且,在一 些基础设施欠发达的偏远地区,人们了解医疗信息最主要的途径就是收看医疗广告。” “明星代言医疗广告的问题主要在‘形象’上,这不仅包括形象代言人,还包括因‘形象’而带来的夸大虚构。净化 医疗广告市场,最有必要的是严禁任何形式的‘形象’代言。明星是公众人物,是为广大观众所喜爱的。如果明星为虚假医疗 广告代言,那么只能诋毁他在观众心目中的形象。”傅民魁教授如是说。 相关专题:新世纪周刊 | ||||||||