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专访商务部部长助理傅自应:品牌国际化之路(3)


http://www.sina.com.cn 2005年04月10日15:44 CCTV《新闻会客厅》

  政府能为企业国际化发展做什么?

  沈 冰:从政府部门角度来讲,能帮上企业什么?

  傅自应:你比如说我们的政府网站里面我们的中国贸易指南里面,专门开设了中国名牌专栏。搭建平台就是要帮助他们,比如我们驻外机构,我们商务部在驻外使馆里面有经营
参赞处,给他们一些支持。

  沈 冰:现在听说这方面的支持很不够?

  傅自应:很不够,驻外商务机构提供的服务是有限的,它主要是对当地的法律、法规或政策政治环境,或经济环境给你一些参谋,但是具体的商业信息有一些提供不到,所以我们搭建平台,让他们能够通过这个平台,顺当地进入国际市场,比如中国广州出口商品交易会。每年交易会外国有15万采购商到广交会来采购它的商品。还有一个平台是现在商务部政府每年要组建若干个中国名牌展,比如说我们去年在英国的伦敦,在美国的纽约,在法国的巴黎,把中国最好的品牌的东西集中地去展览。我们在这个产品卖的时候,现在在逐渐学会,借用当地的传媒,做一些必要的宣传,效果是不错的。

  傅自应:另外还有一个就是我们企业政府在高访的时候,部长出访,总理高层访问的时候,我们把一些中国最好的企业组成企业家代表团,跟国外的企业家交流,推介他的企业,推介他的品牌。还有我们专门建立了中国名牌展,中国名牌发展基金,这些基金干什么呢?就是要资助企业在进入一些新型的国际市场的初期,帮助他去宣传,做广告,给点资助。

  傅自应:第四个就是规范秩序。我们现在几十万家企业要进入国际市场,我们要有一万多亿的交易额,这个当中,难免我们自己有撞车的地方,我们自相竞争,这毕竟还是我们有一些企业的一些毛病,所以规范秩序就是说,我们要有意识地引导一些企业进入一些什么样的市场,如果市场已经饱和了,我们告诉他,现在进去市场容量很小,我告诉你另外的出路。

  沈 冰:国外市场很明显一个现象就是中国的商家自己掐价,这怎么能规范?

  傅自应:我们去关注,我们去规范,协调和沟通,比如说刚才说的摩托车,这是很好的一个案例,几乎要把越南市场丢掉,所以现在说在机电商会下面专门成立了一个摩托车行业分会,让这个企业家来当会长,他们来协调摩托车进入国际市场的一些行规,一些办法,应该说还是有成效的。所以规范秩序有很多事情要做了,包括我们现在要建立黑名单之路,黑名单就是说你在这个行当中,你经营的过程中,你违规了,你违反政府的法规,你违反行业商会的行规,有人投诉你,然后进入这个名单,进入这个名单就要处罚你,比如说要通知海关,以后要取消他的报关的权利,你不能出口了,比如说要给外汇管理部门在外汇上面要给他进行管制,还比如说退税,由于你违规了,我们要取消你的出口退税权利等等。

  沈 冰:但有的时候不是我们违反知识产权,是我们被欺负了怎么办?比如说当然现在也还在干四当中,海信他们的商标在海外就被西门子给抢注了,包括有一个数据就是说,现在大概有15%的中国企业他们在海外市场进行商业活动的时候都遇到了商标被抢注的情况,商务部对此有何反应?

  傅自应:你提的这个问题特别好,但是这个也是知识产权保护的问题,就是自我保护,你要成为一个驰名商标、著名商标,你必须做哪些基础性的工作,比如说你要去当地注册,但你要去市场要注册,得到法律保护,你要去搞质量认证的一些标准的认证。

  沈 冰:但是当事情发生以后,商务部能帮他们吗?

  傅自应:发生以后,这是我们的责任,因为发生以后首先我们的驻外机构要帮助企业和当地的有关方面去交涉。

  沈 冰:海信这件事儿你们交涉了吗?

  傅自应:我们交涉过,一个商务部本身要出面,我们相关的机构要出面,要去交涉,另外我们自己部里有专门的法律机构,我们要做法律上的分析,我们的法需点在哪里,我们怎么保护它?我们在法律的框架里面,怎么最大限度地保护我们的权益,我们做法律点的分析。方方面面的交涉,他们两家已经达成了一个默契,应该说这是在政府的斡旋和交涉之下形成的局面。我们始终认为我们商务部就是为企业服务的一个经济部门,凡是你看不惯是企业在外面遇到什么困难,我们肯定是第一时间要到现场,第一时间去帮助他们解决问题,你看包括温州鞋,这次俄罗斯的事儿,我们驻外机构的商务机构要马上到现场,然后我们商务部的欧洲司,主管部门要约见俄罗斯驻华使馆,政府要交涉,然后我们还通过我们的商会和它的会员怎么来协调这些事情,就是说我们始终想只要出于一个什么重大的事情,我们一定要商务部想着企业之所急,为企业做好服务。

  培养国际品牌的突破点是什么

  沈 冰:我国世界知名品牌的增长点,突破点是什么?

  傅自应:说实在的,真正心中有数的是台下的企业家,他们对自己产品的优势他知道,他知道他的产品在国际市场上,市场潜力最大的市场在哪里,政府它毕竟还是管宏观的嘛,但是我觉得现在中国最有优势的产业比如家电,轻工行业,包括我们的服装,这都很有优势的。

  江明华:咱们首先要做好中国市场,在中国有国际化竞争的压力,另外,自己的国内市场做不好,外面不可能做好。

  傅自应:这个话要两说,一种就是先把国内的市场做好,把国内的品牌做好了,再跨出国门。还有一类专门做国际市场的,比如说金王,他做的蜡烛主要是针对圣诞晚会,烛光晚会,西方人的文化需要在国内做他没有市场,做不起来,也许是先做国外市场,再做国内市场,把国外市场做好了,今后随着国内生活质量的提升,中国年轻人文化国际化的进步,可能把我们培养的国际品牌再引进到国内来用。

  观 众:前段时间海难当中中国对印度洋捐的食品,在食品生产日期上出了问题,这可能与我们加入WTO以后,商务部对企业的辅导,政策的解说还应该再对这些予以关注。

  傅自应:实际上不是过期,实际上是一种文化的差异,这就是与我们现在很多的标准有问题,比如说我们有的日期是打的生产日期,我们有的时候打过期,到期的日期,所以往往在这个方面容易引起叫疑惑,所以以后就是说,刚才他提得特别对,就是我们在经济全球化这个背景下,我们怎么来尽量地利用国际的标准和规则,来进行国际贸易和国际经济交流,这是很重要的一方面,所以商务部是有责任,有义务做好宣传、培训、辅导和指导。

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