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礼宾服亮相呼市火车站(图)


http://www.sina.com.cn 2005年05月21日08:32 内蒙古晨报
礼宾服亮相呼市火车站(图)

呼和浩特火车站礼宾服亮相。(晨报记者 赵禄摄影)
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  内蒙古晨报报道(实习记者 晨曦 记者 赵禄)为了树立良好的内蒙古自治区首府窗口形象,体现服务的人性化、温馨化,呼和浩特火车站近日在其直接面向旅客的窗口单位小范围推出全新的礼宾服,35位从社会上招聘并经严格军训的礼仪服务员第一次穿上了这种新型礼宾服集体亮相,成为呼市火车站五一黄金周一道亮丽的风景,获得了游客的称赞。据悉,此举在全国尚属首次。

  这些身着礼宾服的服务员主要工作是引导游客选择最佳乘车车次,提供一米线礼仪售票服务和乘车礼仪引领服务,24小时不间断办理解答问询、中转签字及发售站台票服务,并对老弱病残孕特殊旅客提供应急售票、免费轮椅和日常药品及送上车、送出站等特殊服务。

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