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好人和能者 你选谁做同事


http://www.sina.com.cn 2005年06月07日17:10 青年参考

  李裕译自《金融时报》

  “嗨,杰克,如果说在我的一生中,有哪个人给我留下过深刻印象,那就是你!你能邀请我参加你和苏茜的婚礼,我 感到荣幸之至,因为你只请了70个人参加婚礼……你有你的身份背景,你是个名人——但我并没有感到你是个名人!对我而 言,当你说杰克·韦尔奇(JackWelch)时,我没把你当做是杰克·韦尔奇。我觉得你现在就像我兄弟一样。”

  说出这番无耻的话的人就是波·迪特尔(BoDietl),他先前是纽约警察局侦探,现在是《Business Lunchatations》一书的作者。书的封底塞着1张光盘,其中收录了迪特尔和他12位最好的朋友间的对话录音 ,其中包括沃伦·巴菲特(WarrenBuffett)和杰克·韦尔奇(JackWelch),而所有对话内容都是关 于如何出色地建立人际关系。

  听这张光盘的内容不到两分钟,就想去洗个澡。至少在谈话过程中,你能发现建立人际关系的第一定律:大大地阿谀 奉承上一把。那似乎的确对杰克和沃伦这一帮人有效。

  最后,巴菲特为建立人际关系给出了忠告:“一开始就要有这样的念头,我喜欢这个人。然后,毫无疑问一切都会顺 利。”

  这虽并不是特别深奥,但其他所有人都会提出相同观点。所以他们说,找好的生意伙伴和业务关系,从喜欢他人开始 。

  杰克得出相同观点的过程是这样的:有一天,当他在高尔夫球场上“闲荡”时,偶然遇到了一个人,竟是时任高盛( GoldmanSachs)老总的约翰·温伯格(JohnWeinberg)。“约翰是个了不起的家伙,他问我是否要 同他一起玩,我接受了,于是我们成了毕生的朋友。”(事实上,我认为这个故事较好地说明了建立人际关系的第二定律:打 高尔夫。)

  最新一期《哈佛商业评论》(HarvardBusinessReview)中,有一篇文章就是以喜欢他人的重 要性为主题。该文通过一次试验,来发现我们愿意同什么样的人一起工作——做人好的同事还是有能力的同事。毫无意外,结 果显示我们最想要两者兼备的人做同事:工作出色且令人感到愉快的人。而那些令人讨厌也无用的人是我们最不想要的。

  更为有趣的是,该文作者发现,假使给我们两个选择,是与讨人喜欢的傻瓜,还是和有能力的怪人一起工作,我们绝 大多数选择前者。

  我们不仅喜欢和我们类似的人,我们还喜欢那些喜欢我们的人,这让我想起了开头那位全球最伟大的人际关系高手波 ·迪特尔。因此,如果公司想促进更多的员工之间的彼此喜欢,它们就应该鼓励一种让我们相互吹捧的文化。麻烦在于这一点 需要些技巧才能做到。毕竟,拙劣的吹捧可能非但不会促进这种彼此喜欢,反而会让人想去洗澡。

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