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公关人论公关


http://www.sina.com.cn 2005年07月13日16:48 时代人物周报

  一个合格的公关人,一定有一个符合大局的很健康、很积极、很向上的人生观、价值观,你才有可能处理好事情。一 个抠抠索索的人,价值观很低俗,你做出来的事情不可能被公众接受。

  ——李曦

  企业的核心价值、核心目标是给股东创造回报,给公司创造价值,公关是以最小的投入给企业创造最大的回报,作用 是协助企业实现它的利润目标。公关一定要想到最细的细节。

  ——钱静

  处理危机,首先要对整个形势有个判断,公关人员的判断力和预见性非常重要,关键时刻要敢于拿主意。

  ——乔天云

  特富龙事件是杜邦进入中国20年来发生的第一个比较大的危机,有些东西值得整个公关行业来思考。如何处理面对 媒体导致的危机事件?针对国内媒体和公众因对国外专业词汇不很理解而导致的报道偏差,如何去处理?如何把生涩难懂的道 理用大白话讲出来,也是一个问题。

  ——徐俊

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