杨芳边工作边玩

　　给杨芳打电话时，电话那端显得很吵闹，只听见一个甜蜜的女声大声说：“我正在参加老板获得上海绿卡的活动。” 她所说的老板是西门子(中国)副总裁博格。

　　杨芳总是面带笑容，摄影记者在给她拍照时，她一个劲地说：“你一定要把我拍得瘦一点、漂亮一点。”为此她对摄 影记者言听计从，活脱脱一个乖乖女。

　　每次给她打电话，似乎她都在外地，忙活得一塌糊涂。刚刚从北京回到上海，便马不停蹄地赶去南京和杭州。

　　“我去南京是为西门子公司总裁安排两个电视采访；去杭州是组织一个员工大会，我们要像对待百年庆典时的VIP 客人一样对待我们的员工，我们想要传达的信息就是：没有完美的人，只有完美的团队。团队精神是我们共同取得成功的关键 。我们的问卷表显示，92%的员工觉得这个活动非常好或好，没有一个员工说不好。每次看到这一点，我就觉得，再辛苦也 是值得的。”杨芳的话语始终充满激情。

　　创意百年庆典

　　2004年5月，杨芳和她的同事们筹备庆祝西门子在华首家办事处成立百年庆典活动，遇到了她参加工作以来最大 的挑战。“我们是一个创新的公司，我想搞一个别出心裁的活动，活动的地点也必须是有创新的，不想放在一家普通的五星级 酒店里。”

　　她在上海科技馆举行新闻发布会时，记者和同事都对在科技馆搞百年庆典能否成功抱有疑问。不巧的是，当时恰逢全 国科技周，上海科技馆是主分会场，与庆典在时间上有冲突。“我觉得上海科技馆是举行百年庆典的最佳场所，因此，我们想 尽了各式各样的办法，尽力与上海科技馆沟通，最终得到了他们的大力支持。”

　　上海科技馆的四楼有个APEC时领导人就餐的场所，杨芳将其定为大约30人的国际媒体见面会的场所；二楼是大 约130人的新闻发布会会场；一楼大厅是600多人的政府和客户的答谢晚宴场所，三个活动在同一天进行。科技馆不是举 行晚宴的专门场所，所有的灯光和音响全部是平地起来的，工程浩大，而留给杨芳布置会场的时间只有一个晚上。“更大的挑 战是，厨房在三楼半的另外一头，而餐厅在一楼，要保证菜送到桌上还是热的。”

　　这些看似无法解决的难题，最后都被杨芳他们化解。

　　杨芳还设计了50个女孩手持100盏灯笼象征着照亮上海和西门子未来的舞台创意，百年庆典热热闹闹，非常成功 。她整理了几大本精美的庆典活动文字和图片资料，绘声绘色地向记者介绍其中精彩的瞬间，“当时我们都没想到能搞得这么 好。”满足之情溢于言表。

　　上海编外“公关员”

　　杨芳自言在工作和生活中从未遭遇挫折，“比较幸运”。

　　1996年上海外国语大学毕业后，杨芳在上海贸促会实习了一段时间，便跳到韩亚航空公司做客户服务。“我喜欢 旅游，我听说进航空公司机票能打折，工资也挺高的，我就去了。”

　　工作了一段时间后，杨芳觉得在韩亚航空的发展并不是很适合自己，便于8个月之后跳到西门子上海分公司，成为西 门子利多富信息系统有限公司的总经理助理，“主要做IT方面的市场营销业务”。

　　“西门子是一个多元化的企业，空间较大，给员工提供的发展机会也是很多的，你从一个业务部门转到另一个业务部 门都可以理解为从一家小的公司转到了另一家公司，所以我觉得在西门子的发展对我是挺不错的。”

　　2001年7月1日，杨芳走马上任西门子(中国)上海分公司的公关经理，她的心气很高，也颇为自信。几年下来 ，她觉得自己做得“非常出色”。

　　“对西门子而言，华东区是最重要的，差不多有一半的合资公司在这个区域内。上海是华东区总部，不仅是吸引全国 的目光，也吸引全球的目光。有些外国媒体希望到上海来参观，看一下西门子在上海的发展情况。不光是德国，法国、美国都 有。我觉得我在宣传西门子的同时，也在宣传我们这个美丽又有充满活力的城市。”

　　游历中欧

　　在当上西门子华中区公关经理之前，杨芳获得了去西门子行业应用服务集团的德国总部工作的机会，“了解跨国公司 总部的工作流程和处事方法，学到了很多东西”。

　　1999年2月，杨芳飞到了慕尼黑，西门子行业应用集团的副总裁亲自到机场接她，半年之后她因做市场工作而获 得了一次去新加坡组织大型展会和客户活动的机会，前后奔忙了一个多月，“接触到了不同的文化”。

　　“在总部工作，看到的是全球的业务，有机会接触到新加坡或者其他地区的业务，我的眼界开阔了很多。”

　　除了在业务上颇有长进之外，生性好玩的杨芳在德国期间最大的收获，是利用节假日游玩了许多地方。

　　“我很喜欢旅游。在德国的节假日比较多，一有节假日，我就往外跑，我差不多把中欧地区的国家都玩遍了。下雪时 就跟奥地利的朋友去滑雪，平时在阿尔卑斯山附近的一些湖边坐坐，感觉挺好的。”

　　那时，她经常拿着地图盘算着今天去哪儿明天去哪儿，然后五个人结伴，坐那种不是特快的火车，火车票55欧元， 去(欧洲大陆)什么地方都可以。

　　惟一让她感觉不好的是“生活比较枯燥”，“店铺在晚上八点钟关门，星期日不开门，我挺喜欢买买东西，即使不买 东西，到处走走看看也挺好的。”说到这里，她笑得像个贪玩成性的小女孩。

　　2001年6月，杨芳飞回了上海，她说：“在西门子总部工作的经验对我以后的发展很重要，作为中国人，回国利 用是最好的。”

　　当然，还有一个最直接的原因，就是“回国结婚”。

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