直击公安厅长大接访

　　直击公安厅长大接访

　　本刊记者 范红波

　　民警讨说法 女孩找年龄

　　2005年8月18日，是公安机关“大接访”进入第三阶段的首日。一大早，100多名上访群众就来到广西公安厅厅长接访点——公安厅交警总队大院办公楼。

　　上午7时50分，广西壮族自治区公安厅党委书记、厅长陆炳华带着厅领导及有关部门的负责人来到现场，接待群众上访。鉴于第三阶段接访的都是老大难问题，公安厅把有关部门负责人也请到了现场，协助厅长处理上访问题。

　　在“大接访”的现场，本刊记者看到，来自广西壮族自治区罗城仫佬自治县的龙开明先生，按照排号顺序坐到了陆炳华的面前。

　　龙开明向陆厅长讲述了自己的事情：他是1980年开始从事公安工作的，也算一名老民警了，曾任罗城县公安局交警大队教导员。1995年，龙先生被不明不白地撤销职务，并调离公安队伍，至今没有接到任何处分决定。他对此不服，多年来曾多次找有关部门反映情况，但都没有解决。

　　听到这里，陆厅长关切地问：“在第一、第二阶段公安局长的大接访中，你找过你们当地的公安局长没有？”

　　龙开明回答说：“因工作太忙了，一直就没有找。”

　　陆厅长说：“按照接访的规定，你应该先向县、市公安局长反映这事，他们解决不了，你再来找我。但今天你既然几百公里远地跑来了，我就接待你。你看这样处理行不行，我督促基层的有关部门认真调查一下这事，之后再做出处理意见。如果到时你还不服，可以再来找我。”

　　陆厅长说完，在来访登记表上做出了要求基层有关单位认真调查并反馈的批示。

　　龙开明和夫人一起来上访，得到了陆厅长的接待后，夫妇俩的脸上荡漾着满意的笑容，连连道谢地走了。

　　龙开明夫妇刚走，记者看到一位双眼红红的女孩来到陆厅长面前，显然她刚哭过。坐下后，她委屈地向陆厅长说，她叫钟桂声，是广西玉林市玉州区的居民。她本来是1986年出生的，今年才19岁，然而，她的身份证上的出生日期却错写成了1976年。2002年以后，她在南宁市某中专学校就读，出生日期的错误给她带来了很多不便和误解，她的家人也多次到有关部门要求改身份证，可至今没有纠正。2003年底，钟姑娘本想报名参军，可身份证出生日期的错误，让她参军的愿望成了泡影。

　　钟桂声说：“前一段时间我去找工作，可人家一看我的身份证，就惊讶地说：你已经29岁了吗？两年来我的家人跑来跑去没有结果，都累死人了。还有就是我今年准备参加

　　陆厅长听完后，认真地看了有关材料，当即做出了特事特办的批示。他对钟桂声说：“鉴于你的情况很特殊，我们会立即责成玉林市公安局玉州分局在25日以前查清并答复你，如果情况属实，一定会帮你办好证件并亲自送到你的手中。我把此事就交由我们厅治安总队唐副总队长督办。你就放心吧。”

　　小钟姑娘看到事情这么快就得到了解决，开心地说：“谢谢陆厅长。”

　　在当天的接访活动结束后，据现场的工作人员统计，在厅长开门接访的首日，厅长接访点共接访了来自广西各地的180名上访者，接访案件达106起。记者在现场看到，上访群众都受到了热情接待，很多被接待的群众都对上访问题的处理意见表示满意。

　　与公安厅长面对面

　　在接访的间隙，本刊记者现场采访了陆炳华厅长 。

　　《法律与生活》：看到今天的场面，请陆厅长谈谈“大接访”的感受。

　　陆炳华：按照公安部“大接访”活动的安排，今天是第三阶段的首日，我们厅里的主要负责人都来到现场，开门接受来访。原来我们也预计到会有不少人来上访，从今天来的人数看，大家也都可以看到了人确实也不少。我们今天来接访，都感到了来上访的群众都是抱着期望的心情来的。我们公安机关要热情地接受人民群众的上访，通过我们的接访用感情来拉近与群众的距离，使群众的诉求都能够在依法和依政策的前提下，得到一个圆满的解决，让他们抱着希望而来，然后带着满意心情离开。从今天的接访来看，我认为基本达到了这个目的，算是开了个好头。第三阶段刚刚开始，所以我们往后几天要把接访工作做得更好。

　　《法律与生活》：这次“大接访”的目的是什么？起到了怎样的作用？

　　陆炳华：我们这次“大接访”的目的，一个就是要为群众办实事，对来访群众的诉求能够做到依法依政策给予解决的，就扎扎实实为群众办实事；第二个目的是，通过这个“大接访”活动，我们公安机关，特别是我们公安机关的领导干部，要与群众保持零距离接触，这样才能够听到群众的意见，与人民群众的感情才能拉得更近；第三，就是通过这个“大接访”，我们从中可以看到群众对公安机关有什么要求，看到我们在执法工作中存在什么问题，通过接访使我们能更进一步了解这些问题，找到我们工作中还存在哪些薄弱环节，使我们在今后的工作当中，进一步真正地对我们存在的问题很好地采取措施，切实加以解决。这样，就能使我们的工作做得更好，使我们的队伍建设做得更好。

　　《法律与生活》：公安厅党委在如何借助先进性教育、“回头看”来提高民警的思想认识，并通过开展“大接访”活动，解决老百姓的实际问题，把先进性教育活动打造成为人民满意的工程等方面，都有哪些考虑？

　　陆炳华：先进性教育已经进展到了“回头看”阶段，根据先进性教育的要求，我们提出，要通过先进性教育，进一步查看我们公安机关和广大公安民警自身存在的问题，通过这次“大接访”，我们要听听群众的意见，就能够进一步地找准、找出我们在工作中，在执法中，在队伍建设中存在的问题。这样，我们根据群众的反映和我们查找到的问题，更有针对性地采取措施，搞好下一步的整改工作，进一步巩固和发展先进性教育的成果。可以说，“大接访”是一个很好的先进性教育的载体，我们将切实按照上级和厅党委的要求，扎扎实实把这项工作开展到底，让它取得更好的效果，切实成为人民群众满意的民心工程。

　　《法律与生活》：非常谢谢陆厅长接受我们的采访，也衷心希望我们广西公安机关的“大接访”活动取得更大的成绩。

　　陆炳华：也非常感谢新闻媒体对我们工作的关注，并请广大群众和新闻媒体支持和监督我们的这次活动。

　　(摘自《法律与生活》半月刊2005年9月下半月刊)