国际在线消息（驻香港记者 段爽）：有调查显示，港人每天收到的电邮中有近半是垃圾邮件，每天需花上9分钟处理。有学者表示，专业垃圾邮件寄件者层出不穷，要防范其实也不难，如可将垃圾邮件移至杂件箱，千万不要直接删除，让网络供应商凭此为用户过滤。
网上推广软件公司雷克系统，委托科大于6月16日至7月11日透过电邮发出问卷，成功访问1，351人。调查发现，受访者每天所接收到的电子邮件中，平均有46%是垃圾邮件，每
天平均花上9分钟来处理。有43%受访者称，在许可情况下会选择支付费用来解决垃圾邮件带来的烦恼。
科大资讯与系统管理学系教授谭嘉因表示，专业寄件者或企业的宣传招数变化多端，令收件者防不胜防：“以往垃圾邮件标题会标明如推广、优惠字眼，但现在他们会用meeting(约会)、lunch(午餐)等生活常用的字句，令收件者误以为是朋友寄来的邮件，打开来看才发现是宣传邮件、甚至是有病毒的邮件。”他教网民如何防止邮箱被“炸爆”时称，要避免垃圾邮件滋扰，最易的方法是减少外泄个人资料，如减少参加竞猜游戏及在免费网站上下载；因为个人资料外泄越多，垃圾邮件涌入的渠道就越多。另外，用户可安装专门过滤邮件的软件，拒绝接收含有特定字句或从某电邮地址寄出的邮件。
雷克系统行政总裁郭正光称，平时大家收到不知名垃圾邮件，逾8成人不打开便删除，其实这种做法“治标不治本”。
其实，发现有垃圾邮件应先放在杂件箱，而非删除或放在垃圾箱。因为，当同一邮件被一定的用户放置在杂件箱，网络商便会按情况封锁邮件继续寄出，这才是一劳永逸的堵截方法。
