本报讯（记者杨明）因独到的服务，驾驶“陕AT1738”的司机郭学来被西安市出租汽车管理处评为2004年出租车行业形象大使。两年来，他兢兢业业，在工作中用高标准严格要求自己。本报推选“TAXI会客厅”栏目形象大使的活动刚刚开始，这位开了10年出租车的老司机欣然前来报名，并传授了他开车的一些心得。
1996年，郭学来开始跑出租车。经过多年来的摸索，他总结了为乘客服务的
四个字：细致耐心。每天一大早，他都会将车里车外擦得干干净净，连车轱辘都要用无色鞋油来擦，车内坐垫、座套每天都更换一次。每当乘客下车后，他都会将车停下来，重新整理车内的坐垫、座套。用他的话说，车的形象好比是人的脸面，给乘客好的印象，也会给自己带来好的心情。为了让乘客有宾至如归的感觉，他不仅平时在车上准备了雨伞给乘客备用，夏季还会准备一箱纯净水，给乘客免费喝水。
据郭师傅的爱人介绍，郭师傅开始是在饭店定点跑车，那时总会有个别司机抢客、宰客，郭师傅带头成立了协调小组，一旦发生了司乘纠纷，他总能做到一视同仁，公正对待，因而逐渐成为周围同行中受人尊敬的“带头大哥”。郭师傅告诉记者，凡事贵在坚持，只要把自己的本职工作做好，多替乘客着想，就一定会有回报。
