一个美丽小区的僵局与困顿

　　-本刊记者/王巧玲

　　快恢复美丽园的平静生活"、"民主法制，公平争议"、"建设和谐社区"……在一条五十来米的道路上，密集地横 挂着十来条标语，小区的气氛让人感觉有些压抑和异样。

　　"我们小区已经在全国出名了，电视台、报纸都报道了。"住在23号楼的陈雅慧笑着说

。这几日，她关注着媒体的 相关报道，并对各家主流媒体做了分析，哪家媒体持什么观点，她心里都有数。

　　陈雅慧是某国家单位的退休员工，她说，自从9月1日之后，小区里的人就不一样了，人和人之间的关系也变了。她 经常参加的小区老年合唱团也分成了两派，这两派的人现在都互相不说话了。而在以前，大家都是有说有笑，非常融洽。她发 现，以前还谈得来的隔壁周先生，现在也不对劲了，一说起话来就很激动，充满火药味。

　　几天来，总有人在小区里挂标语，喊口号。陈雅慧感觉好像又回到了"阶级斗争"的年代。安静的生活在一夜之间被 打破了。

　　这个小区叫美丽园，位于北京西四环。由多栋6层的红色建筑组成，居住着1300多户人家。两期业主分别在20 01年和2002年入住。目前的分裂局面是因业主委员会和物业公司的一起维权官司而起。

　　2005年3月，美丽园业委会代表业主向法院起诉鸿铭物业公司大幅度虚抬

　　但事态却急转直下。9月1日，鸿铭物业突然撤离小区，并对小区进行断水、断电梯。美丽园陷入混乱。就在当天， 小区业主出现了明显的分裂，形成鲜明对立的两派，针锋相对。9月10日，鸿铭物业在海淀区政府下达命令后回到小区，继 续3个月的过渡期服务。美丽园虽然暂时恢复了平静，但是却仍然处于分裂状态。

　　美丽园并不是唯一闹内讧的小区，其他社区也曾发生过业主罢免业委会，甚至起诉业委会的事情。但是，美丽园却是 在维权胜利之后走向分裂，更具有特殊意义，也更具有社区民主自治的样本分析价值。

　　一位业委会主任的困境

　　在小区东南侧有一栋3层的小白楼，墙外一条标语"搁置争议，共渡难关"很惹眼。一到晚上，这里就成了小区里最 热闹的地方。不少人聚集在楼前，议论纷纷，甚至大声抗议，大喊口号。业主委员会办公室就在这栋小白楼的一层。

　　40岁的雷霞是业委会的主任，梳着短发，看上去干练、果断，从事教师职业，2001年入住美丽园。现在她已经 是个名人了，各家媒体都在追着采访她这个业委会主任。

　　曾是维权英雄的雷霞，现在却陷入了极为尴尬的境地，她已经成为这个小区里最具争议的人物，成为矛盾的焦点。在 业委会没有成立之前，雷霞是小区维权小组的成员。2004年，美丽园业委会正式成立，雷霞当选为主任，今年换届时她再 次当选。而就在几天前，一部分业主拉起了"罢免业委会，还业主权益"的条幅，聚集在小楼门口，喊出了"雷霞下台，业委 会下台"的口号。当时，雷霞被淹没在呐喊声中，脸上带着尴尬、无奈的笑。

　　在业委会办公室，雷霞仍在忙碌着。一间不足10平方米的小房间里，有一台电脑，一个

　　"有人反对，这也很正常，从业委会建立之初就有了。一个小区里有多种声音是正常的，每个小区都是一样的。但业 委会委员是经过合法程序投票选举出来的，和物业打官司是经过2/3业主授权的。业委会一直在理性地做事，理性、合法地 维权。现在的局面不是业委会造成的，是物业造成的，是物业违法撤离导致了混乱。"雷霞语速略快，声音不大，脸色平静。

　　在提到反对业委会的业主时，业委会秘书何克谦用了"反对派"说法。他说，据传，"反对派"主要是一些和

　　雷霞用"特殊时期"来形容这段日子。委员们每天晚上都会出现在这间小小的办公室里。

　　反对者的罢免呼声

　　"我决不支持现在的业委会。"带着金丝边眼镜的高山斩钉截铁地表示。在小河边，他和几位邻居正在讨论着小区的 事件。

　　高山参加了前几天要求"罢免业委会"的行动，是其中的一位积极分子。他认为，是现在的业委会逼走了物业，致使 小区陷入了混乱。

　　"好比买衣服，我们希望多花些钱买名牌，不愿意少花钱去买地摊货，因为名牌质量好，地摊货质量不行。我们更看 中的是物业服务的质量，而不是2.72元或1.58元。"高山扯着自己身上的衣服，打了个比喻。

　　站在旁边的业主马力伟点头称是。"你看看这条河，"他用手指着身边的小河说，"以前这河水可没这么脏，一年要 清理好几次，水是清的。"

　　他说，自从业委会起诉物业后，物业的服务质量就在下降。在他看来，一分钱一分货，并不是价钱降下来就是好事情 ，因为价钱降了，服务也会跟着降。"我对现在的业委会已彻底失去了信心。他们并没有为业主的利益考虑。官司是打赢了， 但是我们的利益却受到了侵害。"

　　一些业主在窗户上挂起了蓝色的小旗。这是一个自称"建设和谐社区美丽园业主志愿者工作小组"发起的活动，他们 为业主发放蓝旗。蓝旗表达"和谐"的意愿，以反对"斗争"、反对"打官司"。在鸿铭物业回来时，一些人手持蓝旗夹道欢 迎他们。

　　游离的中间派

　　对于业委会，30多岁的李英态度中立，"没有必要强硬地要物业按1.58元来收费。因为按北京目前物业费的水 平来看，1.58元的价格保证不了比较好的服务"。但看到那些夹道欢迎物业的人，她也觉得很可笑。她相信在反对业委会 的人中确实存在着"既得利益者"。她关心事情的发展，但保持着中立，不加入两派中的任何一派。

　　陈雅兰说自己就是中间派，因为她不支持业委会，也不支持物业和那些"反对派"。"我喜欢安静的环境，不喜欢斗 争，不喜欢打官司。"她一方面对物业突然撤离的行为很反感，另一方面又对业委会打官司的行为不满，而对那些喊着口号、 要求罢免业委会的人也不认同。

　　虽然陈雅兰反对打官司，但是当初在投票时，她却并没有投反对票，而是选择了弃权。而且，几乎每一次的选举和表 决，她都是选择了弃权。虽然她也关心着小区的事情，但看上去，她更像是游离在外。

　　夜幕降临，小白楼前又有三三两两的人围在一起，议论着。海淀区居住小区管理办公室要求美丽园在45天内召开业 主大会，完成小区物业招投标工作，也许这将是一个社区民主自治的契机。

　　(应受访者要求，文中部分人名为化名)

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