中国政府学习危机公关

　　作者DavidBarboza

　　编译黄义务

　　多年来，西方国家一直指责中国在打击假冒产品方面做“表面文章”，最近几个月对中国出口产品安全性的批评也层 出不穷。现在，中国正在采取前所未有的举措来改变其形象。

　　最近，中国政府公布了新的措施，以打击假冒药物和不合格出口产品。高级官员和监管人员发誓将加强中国的食品安 全体系，严格控制大型水产品和肉制品生产商对化学物质的使用，并建立新的体系以促使生产者对销售不安全产品承担更多责 任。

　　政府还宣布，它已捣毁了一系列犯罪集团，这些犯罪集团经营大型制造基地，生产各种假冒产品，包括盗版的微软软 件、假冒的万艾可(“伟哥”)以及佳洁士牙膏。同时，政府还向提供危机公关咨询服务的

　　常驻北京的政治分析家拉塞尔·利·摩西说：“中国政府用这种非常一致的努力向世人表示，他们正在动真格儿。他 们组织工作小组，发布指导意见，关闭工厂。他们正集中火力。”

　　世界卫生组织驻中国首席代表贝汉卫(说；“没有捷径可走。中国有5000家制药公司，实在太多了。”

　　不过，即便是中国政策的批评者，对中国政府最近宣布的一系列变革也印象深刻。奥美公关中国区总裁柯颖德说：“ 中国政府之前并未寻求过咨询，但他们正以一种诚恳的态度来咨询，我认为他们已意识到形势并不总是乐观的。”

　　从那以后，各个监管机构的官员和政府部门召开了新闻发布会，发布新法规，或者向新闻机构通报成功的打击行动。 很多专家认为，中国的问题并不在于监管，而在于执行。

　　上周，美国联邦调查局和中国公安部宣布，它们在中国联手捣毁了有史以来最大的盗版软件犯罪集团之一，逮捕了25 名人员，关闭了6家工厂。专家们说，这是进步的一个标志，但也显示出中国的问题已经广泛扩散。北京的分析家摩西说：“ 问题在于，战役是长期的，就看他们能否坚持到底。”

　　(美国《纽约时报》7月29日)