“为人民服务”咋成了“为领导服务”

　　□文肖华

　　近日，武汉市新洲区阳逻街道办事处的一次性纸杯上印上了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”三行字，引起 部分办事群众的质疑。一名负责人解释称：“区里、市里、甚至省里领导来视察工作，我们当然要首先为他们服务。”

　　街道办事处也是政府机构，全心全意为人民服务是他们应有的责任与义务，当然应该把服务人民放在第一位，可一次 性纸杯上却首先印着“为领导服务”。虽然还印有“为基层服务”，但已是最后一位，还不排除这仅仅是“客套一下”的可能 。

　　显然，在这些工作人员眼里，服务领导比服务群众更重要，他们不是人民的公仆，而是上级领导的仆人。领导和人民 的倒挂，绝不是街道办事处的一时疏忽。“领导来视察工作，我们当然要首先为他们服务。”——如此服务在他们看来是多么 的天经地义！

　　无独有偶，今年5月《人民日报》报道称，重庆九龙坡区信访办人员和上访群众坐在一起协商，信访办的同志热心地 为政府部门同志递来热腾腾的茶水，而5个群众一直讲到口干也没有人理。

　　事后九龙坡区信访办表示，这是工作中的一个疏忽。可是看到武汉市这个街道办事处纸杯上的内容，还能说是政府机 构的一时疏忽吗？恐怕为领导服务早已植根于一些人的头脑中。正因为如此，才会在纸杯上首先印着为领导服务、为机关服务 ，才会在群众口渴时只倒茶给干部。

　　“打造服务型政府”的口号已经喊了很多年。可是从这些事情中，我们不知道服务型政府究竟是在为谁服务。难道服 务型政府就是服务领导、接待好上面的领导视察？这样究竟能打造出什么“服务型政府”？

　　当这样的服务背离了人民的宗旨，虽然让接受服务的领导满意了，可广大群众会怎么想？“每次都看见这种纸杯，先 为领导服务，再为机关服务，最后才是为基层服务。喝着杯里的水心里都不舒服。”一位群众如是说。一个让群众心里不舒服 的办事机构，又怎么能想赢得群众的赞许和爱戴呢？

　　服务型政府,是一个能够公正、透明、高效地为人民群众提供优质服务的政府。要想真正打造服务型政府，只怕首先 要从转变观念做起，弄清是为领导服务还是