支付宝市场份额排名第一

　　“我们确实正在进一步拓展与商业银行的合作网络，为支付宝用户提供更便捷的第三方支付服务。”阿里巴巴集团旗 下独立第三方支付平台支付宝公司相关负责人说。据最新行业分析报告数据显示，在30多家国内支付平台之中，支付宝以53.29 ％的市场份额排名第一。

　　日前，有报道称支付宝已与温州商业银行、嘉兴商业银行、青岛商业银行、台州商业银行等签订合作协议，开通网上 购物付款结算等业务。

　　这样，迄今为止，与支付宝达成合作协议的银行增至16家。加上与中国邮政、美国维萨(Visa)信用卡国际组 织等携手，从2004年至今，支付宝仅用3年时间，打造了一个全国最大的独立第三方支付平台。

　　对交易受损用户

　　实行全额赔付

　　依据这一平台，一方面，中小企业能与银行系统顺利对接，降低了批量、小额交易的结算成本，从而推动规模经济的 发展；另一方面，个人用户又可以享受到许多独特、多样化的金融服务，如网上购物、手机充值、订购机票、生活缴费、购买 彩票、快速还款等。

　　一直以来，安全支付都是制约电子商务发展的最大瓶颈之一。

　　据2003年一项国际调查显示：73％的受访者认为安全性高低将影响他们在未来3个月会否网上购物；70％的 受访者对安全和欺诈问题表示关注；61％的受访者担心其信用卡号会被“黑客”截获。

　　因此，相关负责人认为，支付宝对该产业的作用，远不只是作为“工具”的支付平台，而是对“信任”文化的打造。

　　2005年2月，支付宝率先推出了“全额赔付”制度，对在交易过程中受损失的用户实行全额赔付。迄今为止，这 仍是支付宝在行业独有的产品标签。

　　发布首个

　　“互联网信任标识”

　　今年8月，支付宝又将这一概念全面升级推广，发起“网络诚信计划”，同时发布了国内首个“互联网信任标识”， 并以严格的审批和退出机制对其加以保障。这一举措，给“信用”二字赋予了真正的商业价值。

　　如今，信用已成为支付宝的独特文化，被用户广为接受。比如，大部分支付宝商户都极重视客户对其的诚信度评价， 而用户在购物时，也会首先查看商家的诚信档案。据40万网民参与的《互联网信任环境调查报告》显示，75％的网民进行 网上交易时，最看重商家的资质和信用，信用已成为在线交易的主要诉求。“这才是电子商务产业发展的基石。”支付宝相关 负责人如是说。

　　截至10月17日，支付宝注册用户已增至5200万，加盟商户达32万，日交易总额达到1.9亿元人民币，日 交易笔数超过100万笔。

　　可用人民币

　　购买海外商品

　　为应对这些客户不断发展的需求，支付宝海外战略正在加速跟进。除了此前与美国维萨达成战略合作协议外，今年8 月，支付宝又联手建设银行、中国银行，提供跨境支付结算业务。国内买家通过支付宝就可用人民币购买海外商品，境外商家 也可通过此业务，进入中国内地市场。

　　据悉，此项业务将从现在的中国香港地区，逐步拓展到东南亚、日韩和欧美。预计到今年底，签约境外购物网站数量 将超过100家，月交易额有望突破亿元，支持包括英镑、港币、美元、欧元等在内的12种海外货币。“5200万支付宝 用户和32万商家，以及新加入的境外商家，都将从一这海外战略中受惠。”该负责人表示。

　　(：：邵洁)