“欣弗事件”到如今总算快接近真相了，国家食品药品监督管理局初步分析认定，安徽华源生物药业有限公司未按批准的生产工艺进行生产，生产记录不完整，这有可能是导致克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液(欣弗)集中出现不良事件的原因。(《新京报》2006年8月11日)
真相往往引起痛苦，而沉默或者隐瞒或许更会坏到杀戮的地步。“欣弗事件”的扩大和发展最后让卫生和药监部门成为危机旋涡的新中心和众矢之的，笔者在《从公关危机到危
机公关》一文中曾指出，我们的卫生部门被危机包围时却又不肯主动认错，别忘记了承担责任是处理所有公共关系危机事件中必须的原则。其实卫生部门手上还握有一张王牌，权威的证实，这不仅对自己和上海华源摆脱危机有莫大的效果更是稳定病人和媒体情绪的制胜法宝。当然这必须配有真诚沟通的态度，如果老是摆个臭架子，那什么方法都没用。
从卫生和药监部门最近的作为来看，工作和态度都是很积极的，这一点应该得到所有人的认可。我们也忠诚希望“欣弗事件”早日大白天下，只是不知道卫生和药监部门对待即将重现的真相会怎么表现。卫生部副部长蒋作君说，有关机构正在对“欣弗”进行全面的监测，其中九项指标已经出来了，都是合格的，只有细菌指标还需要假以时日(《中国青年报》2006年8月11日)。南非大主教图图是“真相委员会”的灵魂人物，面对那些种族歧视迫害压制甚至杀戮的历史，图图是这么对正义和真相做解的，这也是安德鲁.瑞格比在《暴力之后的正义与和解》一书中写到的，“众多精神传统将我们所有人联系起来，彼此相互依存。……所以，我们宽恕别人，欢迎他们回到我们共同的人类中心大家庭中来的做法并不是利他性的，它其实是启发自我利益的最高方式。”
在笔者看来，“欣弗事件”是必须有个能够向全国人民交代的结果的，而同时面对真相我们可以原谅卫生和药监部门在处理该事件前期和预防此类事件发生时工作的不利或不作为、渎职。当然前提是，卫生和药监部门必须将即将揭开的最后真相老老实实、原原本本地告诉公众。
真相是一个极端麻烦的问题，它必须面对正义和公平的双重考验。正如陈家琪先生所言，如果说正义和处罚是正义的核心的话，和平则要求相应的忘却与宽恕；但无论是处罚还是宽恕，都以做恶者的悔悟为前提，而悔悟的表现就是要说出事实的真相。这里面的难点在于：如果彻底坦白的结果就是失去一切，甚至包括生命，那谁还愿意这么做呢？但反过来，如果所有的处罚都是为了体现“正义”，而“正义”必须以速决的方式得到实现的话，那么它就很可能侵犯做恶者或嫌疑人起码的人权，最后形成一种“暴力文化”。“暴力文化”在我们日常生活中还十分的厉害，文革甚至将它推向了登峰造极的程度。
假如真相能够大白，作为一个理智的公民我们可以对卫生和药监部门在整个事件过程中的作为打一个及格分，而不是此前的危机旋涡的新中心和众矢之的，这便是以真相换取的“大赦”了。毕竟卫生和药监部门还是人民的卫生和药监部门，人民以后的生命健康还有许多工作要他们来完成。
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