北京市消防局宣传处副处长李争杰进行案例分享。摄影/陶震宇

　　2012年11月29日，新浪网在北京举办“微政道——2012新浪政法微博年度高峰论坛”，论坛邀请全国25个省份近200名公检法司代表出席。论坛将发布《2012年度新浪政法微博报告》，分析政法微博典型运营案例，总结分享全国政法微博运营亮点，并针对政法微博的应用创新、微博时代的普法宣传等议题进行深入探讨。目前，新浪政法微博在数量和影响力等方面方面均领先于其他微博平台。报告显示，截止10月底，通过新浪认证的政法微博数量达17550个，较上年度增多近8000个，核心力量集中在基层。

　　论坛上，北京市消防局宣传处副处长李争杰就“突发事件微博应对及舆论引导”进行分享。以下为其发言实录：

　　尊敬的各位领导，各位同仁，大家上午好！我是北京市消防局宣传处李争杰，也是我们这个@北京消防 微博的小编，很高兴今天在这里跟大家共享我们微博的一些做法，也非常感谢新浪网给我们这样一次机会，给大家汇报一下我们工作的经验和做法，希望大家做指教，同时代表@北京消防 官方微博，对大家一年多以来的关注和支持表示感谢。

　　我们@北京消防 官方微博创建于2011年8月1日，建军节当天我们开通了@北京消防 微博。在这一年来，在各位领导和朋友的支持下，也取得了一定的成绩，现在微博粉丝量达到了196万。在今年8月1日一周年之际，@北京消防 也举办了一周年的活动，对我们一周年的活动进行了总结和汇总，做了一个小视频一会儿给大家看一下，对我们的做法提出一些建议。

　　刚才看的小片子是我们在一周年的时间总结我们的微博做的小片子。通过这一年来的总结发现在我们处置突发事件，包括微博方面我们有这么几点体会。

　　一旦遇到这种突发事件，我们北京消防会提前预警，比如突发灾害事件，比如7.21大暴雨、11.4大暴雪，这种灾害我们会提前两天根据天象预报发布一些消防安全措施和知识，这是灾害事故前期的提前预警。灾害发生之后，我们中期现场的发布，大家也看了7.21的暴雨，还有前几天11.4的大暴雪，我们在我们指挥中心会设置我们的微博发布平台，和@北京消防 指挥系统和指挥调度同步运行。通过我们的数据传输系统，会把我们第一线一些救援情况及时反馈过来，通过我们指挥中心把第一线的情况及时发布出去。同时，我们北京全市有108个消防中队，每个中队都有我们信息报送员，他们在现场也会通过他们的手机、相机，拍一些现场的照片和信息，在第一线随时发到我们@北京消防 微博的办公室，我们会把第一时间的信息通过微博向网友发布出去，这是我们在灾害发生中期的做法。后期我们有一个跟踪的报道，灾害事故完了以后，我们跟踪报道主要是和一些传统媒体上下互动，也就是和传统的报刊、电视、电台，我们通过和传统媒体的互动，联动传统的媒体，对突发事件、救援行动和队伍形象的反映，跟传统媒体进行一个联动，掀起媒体宣传的高潮。通过这样三个阶段：事前、事中、事后的三个阶段，我们把突发应急事件的情况及时的向网友、老百姓反馈出去。这是我们在应急突发事件中三个做法，希望各位领导给我们提宝贵的意见。

　　最后，希望各位领导和同仁们多多关注@北京消防 微博，多多关注北京消防的工作，希望你们能担当起多宣传消防安全知识，保证法一个家庭，每一个人能够平安。谢谢。