一家之言

　　深圳市民休闲娱乐最近有了一个新的场所，那就是新落成的市民中心。“这个市民中心标志着深圳市政府成为一个没有围墙的政府”，因为它不但能满足行政办公的需要，还能提供公众活动、会展、观光旅游等服务。

　　这是昨天《新京报》的一条报道。

　　在我们的印象中，行政办公地点都是围墙高耸、威严冷峻的大院和大楼。以前叫机关，后来各地开始兴起建办公大厅。在宽敞明亮的办公大厅里，各个部门一字排开，办事是方便了，但仍觉得别扭。

　　在我看来，围墙、高楼、大院等等，这些要素似乎在细节中营造了一种令老百姓紧张和畏惧，而不是平等和宽松的气氛，加上公众对它的不了解和不熟悉，更加重了公众的畏惧感。

　　其实，从某种意义上讲，我们去菜市场买菜和去机关办事有很多相似之处，譬如都是达成交易。在菜市场我们不但不会紧张，还会讨价还价。可到政府机关就不一样了，一进去就战战兢兢，生怕填错一张表或写错一个字。为什么呢？因为菜市场是我们非常熟悉的环境而政府机关不是。

　　所以，从名称上体现这种转变是很重要的。市民中心这个名称首先表明它是给市民使用的，而非政府专用的，这就从心理上大大降低了百姓进入的难度。在功能上，它像一个大公园，百姓可以在日常休闲娱乐或活动中了解它、熟悉它，从而消除畏惧和紧张心理。比如，市民可以在广场上休息甚至举办婚礼。

　　同时，市政中心或政府的办公地应是开放式的，因为它们是用纳税人的钱建的，只要不妨碍公务，它们就没有理由将纳税人拒于千里之外。就像维尔纳的市政厅公园，面积达四万平方米，一年四季都要举办各种盛会。

　　市民中心的出现，体现的是观念的转变。政府以为公众服务和接受监督的角色出现，实践“阳光下的交易”，是值得赞赏的。即此，我盼望类似的市民中心能更多地出现在我们身边。

　　李立强（北京市民）

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