手机扫码支付的普及，给现代人的生活带来很多便利，但也给不少家长带来烦恼，有的孩子会用家长的手机给网络游戏充值，几百上千元的消费瞬间完成交易。近日，北京通州一名13岁的男孩偷偷用母亲手机为自己游戏账号充值1万余元，经民警帮助协调，游戏公司将充值款退回。

当事人送来锦旗，对民警的帮助表示感谢

3月7日，陈女士来到北京通州公安分局牛堡屯派出所报警称，自己银行卡中的1万余元存款不翼而飞了。经了解，陈女士的银行卡从来没有遗失过，取款密码也只有自己知道，当天上午自己去银行取钱，发现卡里只有2000多元，少了1万多元。

为了尽快查明事情真相，民警提示陈女士去银行调取近几个月的交易记录。通过对陈女士的银行交易明细进行分析，民警发现自2017年11月以来，陈女士的银行卡有十几笔共计1万余元消费，都是以微信支付的方式转给了深圳一家游戏公司。经询问陈女士，其称自己从未用过手机支付功能，更不可能给游戏公司转账。

既然陈女士不使用手机支付功能，那这多达十几笔消费怎么来的呢？民警和陈女士拉起了家常，据陈女士讲，自己生活简朴，和丈夫带着两个孩子在农村以卖菜为生。见现在手机扫码支付特别方便，省去了收付款的环节，所以在做生意时也开通了扫码收款功能。但是夫妻二人对手机支付功能也不甚了解，手机一般只是接打电话，做生意时通过微信扫码收取的钱款都由大儿子帮其转到银行卡内，而13岁的大儿子喜欢玩手机游戏，并知道自己的手机微信支付密码。

根据陈女士提供的信息，民警分析可能是其大儿子转走了钱款。听到民警怀疑孩子，陈女士直摇头：“孩子才13岁，怎么可能会干出这种事情？”

不信归不信，陈女士还是当着民警的面给丈夫打了电话，让其把孩子带到了派出所。经民警询问，孩子很快承认钱被他转走用来买游戏装备了。

原来，最近一段时间孩子迷上了一款手机游戏，为了在虚拟游戏中更加强大，便不断充值购买角色和皮肤。自己的零用钱用光后，又偷偷地用陈女士微信绑定的银行卡进行充值，而关于银行卡的提醒短信，也被孩子偷偷删除了。

这可是半年辛辛苦苦赚的血汗钱，就这样被孩子花掉，陈女士又气又恼。民警一边安抚其情绪，一边联系游戏公司看能否协商退回钱款。

民警帮助联系游戏公司客服，详细说明了事情原委，并协商是否能够退款。经过与游戏公司沟通，对方回复可以退款，但需要事主提供一系列的材料，来证明玩家为未成年人。考虑到陈女士一家不熟悉电脑操作，民警主动帮助陈女士将孩子身份信息等材料，通过电子邮箱提供给游戏公司。最终，经过民警帮助协调，陈女士在3月26日收到了游戏公司的退款。

3月28日，陈女士专程来到牛堡屯派出所，送来一面写有“品德高尚，办案神速”的锦旗，对民警帮助追回钱款，耐心细致的工作表示感谢。

家长们平时除了加强对孩子的引导教育，也要多重视自己的手机支付安全，不要将绑定银行卡的手机交给孩子玩耍，支付时谨慎使用“免密支付”。

法制晚报·看法新闻 记者 董振杰

编辑/武玉姗

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