东方时空：演播室采访陈金良

　　导语：人这一辈子虽然经历各有不同，但大家都会遇到一件事情那就是生病，因此买药是我们每个人都会面对的一项消费，作过去我们国家一直存在着药品药价虚高的问题，在老百姓的呼声当中一些平价大药房应运而生。1月8日上周六，在北京市宣武区，就有一家叫做天天好大药房的平价药店开张了，这对老百姓来说自然是一件好事，然而谁也没有想到，才开张几天药店就遇到了麻烦。接下来我们一起来看一个片子。

　　短片一：

　　主持人：药天店才开业三天，就有人恶意的买空药品，而且还有的厂家停止供货，这是为什么呢？今天我们演播室就请来了北京天天好大药房有限公司董事长兼总经理陈金良先生，欢迎您。陈先生在这个药店开张的时候您有没有预料到会遇到这么多的麻烦？

　　陈：原来天天好大药房最早是在杭州2003年7月26号开业的，当时开业的时候就来自于很多同行和厂家的压力，到8月份、9月份的时候，来自于我们浙江省级医院和市级医院联合降价，抵制我们天天好大药房。在进入北京的时候我们已经预料到会有很大的压力和阻力，但是没想到这个阻力和压力比我们预想到的还要大。

　　主持人：以前已经有了杭州的经验，这次在北京开张的时候有没有特别警觉，什么时候开始发现苗头有点不对了？

　　陈：作为我们北京天天好大药房是元月5号开业，第一天开业就断货100种品种，这是我们准备一个月销售的品种，无缘无故的几个小时之间就被别人收购掉了，通过我们对我们的工作人员了解好，是有很多厂家整件整件的往我们这儿收购。我们价格卖得对他们有很大的冲击，他们进行回购。到第二天断货情况更加严重，有将近200个品种断货同时也是这样，因为厂家的收购和同行的收购，导致我们的缺货率更加严重。从我们天天好一直开始筹备到最关键的是元月5号，我们开了一个新闻发布会传播之后，几乎是每天有几十人到我们店里面来了解情况，甚至是在这儿做一些其他一些不利的话。

　　主持人：现在我们看到的是药房开张之后主要表现为恶意抢购或者是供货商停货，有没有遇到其他形式的麻烦？

　　陈：除了抢购或者是其他的恶意收购之外，现在我们也接到了很多的恐吓电话。比如说如果不提高价格，你损害了我们整个市场的利益，有可能我们会采取其他措施等等等等类似的话。

　　主持人：其实陈总这几天遇到的困难并不是个别现象，在前几年全国各地也开起了一些平价大药房，他们也不同的遇到了麻烦，下面我们看一下短片。

　　短片二：

　　主持人：陈总刚才我们看到，在全国各地的平价大药房都遇到了类似的麻烦，说明这种药房开业一定是触动了原来某些人的利益，您能不能给我们分析分析，到底这样的药房开业触动了什么人的利益？

　　陈：我举个例子来讲，作为进口药，作为国外进到中国，第一个环节就是要一级批发商，一级批发商之后基本上是不对准市场，他们要寻找二级批发商，二级批发商拿到货以后进行分销商，再由分销商转到各个批发公司，由批发公司转到二级批发公司再到药店，再给消费者，这里面有五六个环节，五六个环节自然而然的就层层加价，因为平价大药房进货最多不过是两个途径(环节)，它的相差价格将会有20%—30%，这就势必引起了同行之间的竞争，这就触犯了他们的利益，这是最主要的。

　　主持人：我查了一下，有一种药在别的药店卖到十八块三，您的药店只卖五块六，为什么差这么大，您是从药厂拿的药便宜呢，还是因为其他的原因？

　　陈：作为天天好为什么它的价格就是比其他的低呢，我们是各方面，我们是大批量购进，第二点是直接从厂家，或者是从最低的商业公司进行购进，第三点最关键的，我们全部是用现金进行工作，既然在中国的市场当中，既然拿现金，批量又大，我们自然而然把水分全部挤干。

　　主持人：有些地方我不明白了，第一你拿现金进货，第二你的批量又大，主要是省了流通环节，药厂应该非常高兴给你供货，为什么有的药厂停了你的供货呢？

　　陈：最关键的原因因为市场上作为我们天天好这种模式的药店比较少，我想按照现在的比例来讲，我们平价药店整个占零售份额，现在在我们中国算是连5%—10%都不到，他不可能因为我们5%—10%而得罪了那些90%的客户，这是自然而然的。

　　主持人：也就是说现在你平价药店由于在药厂省去了流通环节，直接进货卖给老百姓，等于得罪了批发商，影响了医院的利益，影响了传统药店的利益，最后也会影响药厂的利益，是这样吗？

　　陈：是这样的。

　　主持人：面临的情况，你最需要的支持是什么？

　　陈：我最需要的支持，严格来说是需要我们的同行，我们的厂家能够进一步理解，因为作为市场更高的发展，这是一种规律，中国现在的经营行业已经没有高毛利姿态，市场需要整合，需要发展，像我们这样的业态在中国为什么这么受老百姓欢迎，这就意味着我们的业态符合市场的发展，在这个过程当中我相信迟早会得到进一步的支持，我更希望政府有对我们企业的支持和消费者对我们企业的支持。

　　主持人：好，感谢陈经理今天来到我们的演播室。谢谢。

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