央视《生活》：ATM机吞卡之谜

　　央视《生活》播出节目《ATM机吞卡之谜》，以下为节目内容。

　　来北京创业的韩先生，本来事业一直挺顺利，可是在一次使用ATM机取款的时候，却意外的遇到了吞卡事件，吞卡不要紧，没想到这卡上的钱也因此不翼而飞了。

　　我的钱丢了

　　2004年7月5日下午18点左右，韩先生路过北京前门老火车站，打算在路边的自动提款机取上1000元钱。像往常一样输入密码之后，韩先生突然发现这个自动提款机的操作程序，跟自己平时所用得不太一样。

　　正在韩先生犹豫着不知道该按哪个键的时候，旁边排队等候取款的人向他伸出了“援助之手”。后面有人问：你提多少钱呢，我还等着取钱呢，韩先生说自己提1000元钱，对方立刻伸手来帮忙按键，屏幕上出现了1000的数字，但是出现以后马上就返回去了。

　　本来对这台ATM机就不熟，正好碰上热心人帮忙，韩先生心里还挺高兴，可他等了一会，自己取得这1000元钱就是不出来。此时，身后又有人说话了：哎，你的卡可能被这个机子吞掉了。

　　韩先生碰上了一台自己不熟的取款机，已经一头雾水，一听别人说卡被吞了，这心里更是有点慌了。于是赶紧去银行找工作人员，可他取钱时已经是下午六点多了，银行的工作人员已经下班，没办法，韩先生只好等着明天再来取这张被意外吞掉的卡。

　　第二天九点，韩先生来到银行，没想到营业员说，早上上班的时候清理过了，里边根本没有卡。

　　这到底是怎么回事呢，自己当时明明没有取出银行卡，这卡怎么会不见了呢？再看银行打出的对账单，韩先生更是大吃了一惊。在7月5日，有人分五次把韩先生银行卡上的5380元钱取得是干干净净。韩先生立刻到派出所去报了案。

　　钱是如何消失的？

　　韩先生报案以后，北京市公安局崇文分局刑侦队带他到银行调看了当时的监控录像，这时，韩先生所遭遇的吞卡事件才真相大白。

　　在监控录像上面，我们可以看到有三个人分别排在韩先生的身后，而这两边位置上的人都可以看到韩先生所输入的密码，掌握密码以后，右边的这位男子就上前按键了，在他按了几下之后，韩先生有些搞不清楚状况了，这时其他两人也靠了过来，在韩先生身后的这个男子告诉他，你的卡被吞了，同时，他们中的另一人提醒韩先生到银行找工作人员，并且非常热情地带着韩先生离开了ATM机，就在这时，后面的那个人拿着他的银行卡上前准备取款，可其实这张卡只是一个幌子，我们可以看到他并没有往取款机里面插入自己的卡，而是迅速的把刚才韩先生那张卡取出来，放到了裤兜的口袋里，等到韩先生这时回到ATM机前的时候，他的卡其实早已经被人退出来拿走了。这样分工明确的配合可真是让人防不胜防。

　　骗取韩先生银行卡的并非一人，而是一个配合默契的团伙。北京市公安局崇文分局刑侦队在接到这起报案后，进行了周密的部署，抓捕了这个诈骗团伙中的三名犯罪嫌疑人。

　　北京市公安局崇文分局预审大队的任庆武，在审讯时和犯罪分子多次周旋，他发现利用心理战术是犯罪分子骗卡得逞的一个主要原因。犯罪分子的犯罪手法并不算太高明，而且看起来还挺简单，但是就偏偏能得逞，而且上当受骗的还不止韩先生一个人。在2004年6月到9月之间，北京市公安局崇文分局就陆续相继接到了六七位事主报案，受骗方式和韩先生的遭遇如出一辙，总计的损失金额大概在5万6千元左右。

　　其实，犯罪分子骗卡除了靠心理战术和默契配合之外，他们作案的时间、地点、对象也是有选择的。作案时间一般是在银行下班之后，地点一般选择在闹市中没有玻璃护栏的ATM机，平时他们就呆在取款机附近，看到有人取钱就上前排队，碰到对ATM机不熟悉的取款人，他们就开始下手了。而他们每个人手中的银行卡其实并没有钱，只不过是一个掩饰身份的幌子而已。而对于这样的骗局，要想预防也并不难。

　　如何保护自己的钱

　　正是因为大家都知道ATM机有吞卡的功能，所以犯罪分子在利用吞卡的借口骗取款人离开ATM机时，才会有人相信，但是很多人并不清楚，ATM机到底在什么情况下才会吞卡。

　　建设银行个人银行业务部高级经理沈跃骅介绍：从建行来说，现在只有两种情况会吞卡，第一种情况就是客户在操作一笔交易以后，交易结束了，这卡正要吐出来的时候走到一半，你想操作第二笔交易，把卡硬是给它推回去了，这个时候会吞卡，第二种，就是你操作完一笔交易以后，他有30秒的时间是提醒您取卡的，而且这个时候ATM机会发出嘀嘀的提示的声音，在30秒之内如果你没有拿卡，过了30秒卡就又吞进去了。

　　由于各个银行所使用的ATM机系统不太一样，所以在使用其他银行的自动取款机时，如果密码错误超过三次，信用卡超过有效期限或账户已被冻结时也有可能吞卡，如果排除了这几种情况，您在使用银行卡时还是遇到了吞卡事件，那就要提高警惕了。

　　建设银行个人银行业务部高级经理沈跃骅：这种方式很可能就是ATM入卡的地方被人装了一个非法装置，他起的作用就是吞你的卡，在吞了卡以后，也会提示你输入密码，它很可能旁边有一个摄像头，摄像头就把你的密码记录下来了，你的卡也丢失了，你的密码也丢失了，这个时候是最最危险的。

　　除了安装摄像头，犯罪分子在造成取款人意外吞卡后，窃取密码的方式还有张贴所谓“解困告示”，提示取款人与“银行值班员”联系，并说出磁卡密码。或者利用装有集成电路的假键盘粘在ATM机的真键盘上面，一旦取款储户进行操作，密码信息就会被记录下来。所以，您在ATM机上取款的时候，一定要多多留意。

　　一般来说，自动取款机的插卡口都是凹进去的，如果你发现插卡口外有凸起的装置，就要格外注意了，另外，如果ATM机正常吞卡，一定会吐出吞卡凭条，所以这张凭条也是您辨别银行卡是否正常被吞的关键凭证。

　　播出时间：

　　·CCTV-2

　　·首播周一至周五19：35-20：25

　　·重播次日14：45--15：35

　　线索征集热线：

　　·移动用户发短信到8003315

　　·联通用户发短信到9850315

　　·小灵通用户发短信到9999315

　　·热线电话：010-68579889转315

　　·e-mail：315cctv2@vip.sina.com

　　相关专题：央视《生活》