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打公用电话就得自备零钱


http://www.sina.com.cn 2005年06月23日17:10 内蒙古晨报

  内蒙古晨报呼市热线4965599消息(记者 高宏)因为打了公用电话后没有零钱付账,呼市市民张先生为此和店主大吵了一顿,事情虽小,可张先生不明白,自己是消费者,消费时就必须自备零钱?

  据张先生告诉记者,6月21日中午,他当时正好走到公园西路,手机突然没了电。由于急着要联系朋友,于是他就近找了一个有公用电话的小卖部。电话打完后显示话费为8角
钱,张先生当时找遍了所有衣兜,也没找到零钱。他只好拿出身上带的一张50元的钞票结账,可老板一看是50元,就说本店规定自备零钱,并让张先生破开钱后结账。张先生说,当时店主的意思是在他的小卖部里买东西就可破开钱。张先生对于店主的“建议”不能接受,希望店主找零。两人在商量中发生了口角,越吵越急,在一位围观的路人帮助下,张先生才结了8角钱的电话费。

  打电话必须自备零钱?昨日,就此事记者咨询了内蒙古消协的工作人员,据介绍,作为经营者,自己应备零钱为消费者找零,经营者提示“自备零钱”属于单方格式化的条款,侵害了消费者的合法权益,店主的作法是不对的。

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