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饭菜里出现蟑螂一消费者拨打12315


http://www.sina.com.cn 2005年09月12日15:15 内蒙古晨报

  内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 通讯员 张春娟) “太恶心了,要不是及时发现,恐怕连汤带肉一起吃了。”说起前几天就餐遭遇的一件烦心事,呼市的高先生仍心有余悸。

  9月4日下午,呼市的高先生和几位知己相约来到呼市赛罕区东瓦窑斜对面的御香苑就餐,在302室点菜坐定后,细心的高先生突然发现火锅小料里惊现一只死蟑螂。“不看不要紧,看了之后同桌好友胃口全无,恶心之余我就叫来领班理论,被告之负责人不在,他们的
服务态度激怒了我,随后紧急拨打了12315消费者申诉举报电话。”高先生告诉记者。

  5分钟过后,赛罕区工商分局呼伦南路工商所受理了这起投诉,对双方当事人进行调解。工商所认为,经营者为消费者提供商品或服务时,应切实保障消费者的人身财产安全,饭店存在

食品安全隐患,有着不可推卸的责任。经耐心教育调解,依照相关法律法规,双方达成共识:由御香苑方面给高先生重新安排200元的一桌饭菜。

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