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公司失踪装修停工 承诺无人兑现消费者损失惨重


http://www.sina.com.cn 2006年09月30日09:26 央视《生活》
公司失踪装修停工承诺无人兑现消费者损失惨重

“一元铺砖”
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公司失踪装修停工承诺无人兑现消费者损失惨重

装修停工


  央视《生活》9月29日播出节目《公司失踪 装修成空》,以下为节目内容。

  在北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司不同时期的几张促销宣传单上,我们看到,你只要跟迪克斯公司签订了装修合同就可以享受一系列的优惠:装修费满10000元送4000,或者每满10000元即送2500元现金,还有铺墙砖和地砖一平米只收一元钱工费,等等等等。这些优惠条件看起来的确很诱人,而事实上迪克斯装饰带给消费者的又是什么呢?

  各种荣誉证书给人一种踏实的感觉

  这是项金玉的家。按照她与北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司签订的施工合同,本应该在8月初就结束的装修,现在却只做了一些木工活,而且,这还是她最近另外花钱找别人来做的。

  一提起这档子事,项金玉的心里就充满了忧虑。

  项金玉:没想到还有这一步嘛 到现在这个结局。

  签了合同,付了款。结果,却不得不另外花钱找别人来装修,这到底是怎么回事呢?

  今年年初,项金玉拿到了新房的钥匙。

  就在他们一家捉摸着怎么进行装修的时候,多

家装修公司却主动的找上门来,其中,北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司留给项金玉的印象比较深刻。

  项金玉:他(工作人员)开车把我们接过去,专门开了家装课堂,还看了样板房。

  北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司的办公室里悬挂的各种荣誉证书给人一种踏实的感觉,同时,热情洋溢的家装知识讲座,实地参观样板房这些措施也不能不让人心动。不过,最终让项金玉下定决心的还是促销宣传单上的几个大字:满一万送四千。

  项金玉:装修的款项,达到一万块钱,他就可以允许你,再给你增加四千块钱的工程量,实际上你掏一万块钱,给你装修到一万四。

  除了装修款的优惠之外,签订合同的业主还可以参加该公司征集样板房的活动。既然是样板房,想来他们应该装修得更用心吧。

  2006年1月15日,项金玉与北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司签订了预约协议书,并缴纳了一万元的保证金。

  然而,就在等待对方提供设计图纸的时候,项金玉却听到了一些迪克斯不认真履行合同的消息。

  彭彦贞是在今年3月26日跟北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司签订的装修合同。当时,她所享受的优惠项目要比项金玉的多。

  彭彦贞:什么装一套,送一套的,然后是地砖是一块钱一平米的给你铺,我房子挺大嘛,我说是一层给我装上,我二层就免了嘛。

  承诺与实际行动有着不小的差距

  诸多的优惠措施听起来确实是诱人,不过,承诺与实际的行动却有着不小的差距。

  按照合同的规定,开工日期为消费者首期款到达迪克斯帐户后的第四日,然而,就在彭彦贞付了近六万元的装修首期款后,对方却没能如期开工。

  彭彦贞:他(工作人员)说是,工人要过清明了,都回老家了。

  半个月后,终于开工了,可是没干几天,工人却停工了。

  彭彦贞:你就应该交中期款了,你交了中期款工人才给你开工呢。

  刚交了六万块钱的装修款,怎么没干几天就用完了呢?为了不耽误工期,心有疑虑的彭彦贞还是赶紧补交了一万多的中期款,谁知,刚干了几天,工人又停工了。不过,这次停工的理由让彭彦贞有些诧异。

  彭彦贞:我就问工人,我说是中期款我也交了啊,你们怎么又停工了,他说你是交了钱啊,公司没有给我们钱,材料钱啊,什么工钱啊。

  工人没钱买材料了,可是自己也不能交两份钱吧,彭彦贞联系迪克斯太原分公司的负责人。没想到,那位负责人解释说,业主们交纳的装修款都交给北京的总公司了,而现在他们也在等总公司下拨的款项。

  彭彦贞:说你再配合一下,钱马上就过来了,我当时也是心软嘛,每次都把我忽悠走了,跟你说。

  打电话,上门找负责人,彭彦贞自己也记不清到底跟迪克斯交涉过多少次了,眼看着合同规定的交工期限就快要到了,可是彭彦贞家的装修却一直没有再次开工。

  多少听说了一些彭彦贞的遭遇之后,当时还没有跟北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司正式签订施工合同的项金玉有些担心了。

  项金玉:想想就后悔,因为我发现这个公司各个方面的表现,发现这个公司好像不行了。

  让项金玉后悔的是当初跟迪克斯签订的那份《家庭居室装修工程施工合同》预约协议书。按照这份协议上的约定,如果项金玉今后一年内不与该公司签定正式施工合同的话,对方将不再退还她已缴纳的一万元保证金。

  项金玉:没办法,确实,我舍不得扔这一万块钱,他们出现的事情但愿不要降落在我身上。

  我们被人戏弄了

  抱着一份侥幸心理,2006年6月5日,项金玉与迪克斯太原分公司签订一份总价款近28000元的装修合同。

  结果,让项金玉一直担心的事情还是发生了。开工的日子到了,同样不见施工人员的身影。

  项金玉:我就打电话,我说什么时候开工啊,他说再等,等上几天吧,江苏工人回家收麦子去了。

  一星期过去了,半个月过去了,二十天过去了,直到 7月初,他们新家的装修终于开工了。

  项金玉的丈夫:来了以后的话呢,就在地上放了一圈炮,宣布开工,然后就跟公司那个监理说明天要进料,然后就走了。

  动工了,项金玉夫妇终于可以松口气了,谁知,第二天就出问题了。

  项金玉的丈夫:第二天的话呢,就是那工人,一点影子也没有。

  这是怎么回事呢?

  工长胡波:前债都没清啊,后债又跟着给,肯定谁都不愿意干。

  这位就是第一天到项金玉家开工的工长,他告诉项金玉夫妇,给业主装修的材料款都是他们垫付的,完工后由迪克斯公司一次性付清材料款和工钱,现在,他们已经给两户人家做完装修,但迪克斯公司一直没给他们钱。

  工长胡波:干了两个工地以后,估计有三、四个月吧,都不见他们付款。

  原来,工人所以要给项金玉家开工只不过是装个样子,走个形式,希望借此能从迪克斯要点钱回来。

  项金玉的丈夫:我们被人戏弄了一把。

  项金玉夫妇愤怒了,他们想到了解除合同,但是当他们咨询了律师之后却傻眼了。

  原来,装修合同上并没有关于施工方在施工过程中违约的详细约定,但是对于单方要求解除合同却有严格的说法。

  项金玉:我要是解除合同,就算我违约,我违约要赔付,基本装修款的20%,完了同时还要支付每建筑平米40块钱的设计费,这样我加起来我得承担8千多块钱的损失。

  没有人来施工,而且,要解除合同自己反而得承担损失,颇感无奈的项金玉夫妇向当地的媒体进行了投诉。

  没想到,报纸上的报道惊动了这位周露梅的女士。

  原来,周露梅于7月9日刚刚跟迪克斯太原分公司签订了《家庭居室装修工程施工合同》预约协议书,还交了一万元的保证金。

  周露梅:我决定让他退我的定金,三天两头就找他,他承诺,一定给我退,但是今天去了以后让我等三天,等了三天以后,再让我等。

  承诺无人兑现

  彭彦贞、项金玉和周露梅都在等迪克斯的说法,而齐海鹏可就幸运多了。跟迪克斯太原分公司签订了装修合同之后,2006年3月8日开工,5月28日装修就基本结束了。

  装修是结束了,可是存在的各种质量问题让齐海鹏怎么也不能相信,这就是迪克斯当初承诺的样板房。

  齐海鹏:现在出现的比较大一点的质量问题,就是这个门,它关不上,就是说门套变形。

  按照之前迪克斯的承诺,齐海鹏还应该享受装修款每满10000元即送2500元现金的优惠。齐海鹏总共花了4万6千元的装修费用,照此算来,迪克斯应该送给他一万元现金。令他没有想到的是,自从付清了全部装修款之后,对方却一直没有把这一万元优惠金返给他。

  签合同之前是又开家装课堂,又参观样板房,还有多项优惠措施,而签了合同之后,要么是不开工,要么是装修工程做了一部分就撒手不管,要么是装修完了却不兑现之前的承诺,迪克斯太原分公司的做法让那些受害者感到无法接受,不过更让他们想象不到的是,8月15日,当他们闻讯赶到这家公司所在的立鸿大厦时发现,该公司已是人去楼空。

  周露梅:当时就不敢相信,觉得不可能的事情。

  项金玉:真的没想到这一步,真的是做梦也没想到有今天这个样子。

  彭彦贞:心里挺寒的,然后我就想,第一件事我就想报警。

  公司总部 一片狼藉

  是倒闭还是有预谋的诈骗呢?接到报警之后,山西省太原市公安局杏花岭分局经济犯罪侦查大队的公安人员首先到工商部门调查了北京迪克斯装饰工程有限公司太原分公司的资质。

  山西省太原市公安局杏花岭分局经济犯罪侦查大队侦察员侯晋成:太原这个分公司是2001年11月13号进行的注册,而且这个公司的话,(之前)没有什么异常情况,并且咱们06年(营业执照)已经进行了年检。

  就在公安人员进一步调查取证的时候,他们突然收到了一份来自北京迪克斯装饰工程有限公司的函件,函件中解释说,由于公司内部的人员管理和资金出现了问题,才导致太原分公司目前的现状,他们承诺下一步要组织相关人员专门来太原,对客户的损失进行补救。

  与此同时,山西汇凯律师事务所的毕律师受多位受害者的委托来到迪克斯总部--北京迪克斯装饰工程有限公司进行了调查,结果对方没能给出任何的说法。

  山西汇凯律师事务所主任律师毕春红 :我们到了北京迪克斯总部,看到一片狼藉。这个公司不像正常运作,不像正常经营,只有几个接线员,就是在应付各地来追讨这个债务的这些债主吧。

  就在太原的受害者不知道该如何挽回自己的损失的时候,各地媒体相继爆出,北京迪克斯装饰工程有限公司在全国各地的多家分公司陆续人间蒸发的消息。

  北京迪克斯装饰工程有限公司及其多家分公司到底出现了什么问题,该公司总部曾发函到太原市公安局杏花岭分局,承诺将补救客户的损失,这种补救何时才能兑现呢?前两天,记者专程赶到了位于北京市朝阳区曙光西里的北京迪克斯装饰工程有限公司,结果发现,该公司的大门上已被北京市海淀区法院贴上了封条,封条上的时间是2006年9月15日。

  在北京迪克斯装饰工程有限公司的客户档案袋上可以看到,包括北京分公司在内,迪克斯在全国各地共有17家分公司,规模可是够大的,然而,就是这么一家大公司,在很短的时间内,各地分公司竟然纷纷玩起了人间蒸发,这可害苦了那些已经向迪克斯缴纳了装修款却没有得到相应服务的消费者,人们想不明白,一家手续齐全、通过年检的正规公司怎么会发生这样的事情,自己的损失又该怎么挽回?

  播出时间:

  ·首播CCTV-2 周一至周五18:45

  重播次日16:15

  线索征集:

  ·移动、联通、

小灵通用户发短信到9999619(每条0.3元)

  ·热线电话:010-68579889转315

  ·e-mail:315cctv2@vip.sina.com

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