ATM机字幕不清 夜晚取款难

　　记 者:陈骏

　　摄 像:龚飞

　　女播:【导语】昨天晚上一位杨女士给我们栏目打来电话，反映鼓楼附近的一台ATM机，由于字幕模糊不清，导致取款人错误操作，已经连吞了好几个人的卡了。

　　【正文】晚上九点记者终于在鼓楼东大街上找到了这台老是吞卡的ATM机，您看，这台ATM机和平常的取款机构造还真是不同，在按建的地方还专门设计了一个凹槽，您输密码的时候，是没人能看见了，可是自己输的时候，也够费劲的。记者发现，这凹槽的开口小不说，按建的数字还是和键盘同一颜色的，只是略有凹凸。而且数字的排列方式和平常的ATM机还正好相反。加上晚上光线不好。很容易就会输错密码。

　　现在记者拿出自己的

　　【同期】现场

　　【正文】没想到第一遍，记者就输错了密码，第二遍记者靠得更近了才没输错密码。

　　【同期】取款的市民

　　【正文】这位来取款的市民，是附近的居民，对于在这台取款机上提款她已经练就了真工夫。

　　【同期】取款的市民

　　【正文】记者连续找了其他几个位置的提款机，发现还就是这台的设计最特别。您看这种没有凹槽设计的键盘是不是更容易识别。为什么就只有这种提款机与众不同呢。在王府井步行街上的一家自助银行里记者终于找到了答案。您看这台不就和鼓楼的那台一个型号的吗？在看看它上面贴的标志。自助存取款一体机，原来这是一台能够自助存款的ATM机，在他的边上就有一台只能取款的ATM机，看看他们的区别还真大。

　　从这台自助存取款机的操作流程来看，存款的步骤较多，而且需要多次输入密码，在这个过程中银行可能是怕密码被人盗用，所以把键盘设计成这样。看来市民在取款时碰到这种ATM机，输密码时要自己多留点心了。

　　记者 陈骏 龚飞报道