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“摸棋子证清白”应立即叫停


http://www.sina.com.cn 2006年04月10日11:49 云网

  孟随

  近年来,摄像头等监视技术越来越多地走进了学校、超市、工厂、办公室等管理区域,它在成倍提高管理效能、防患于未然的同时,在某些情况下也贬损了被监视者的人格。

  杭州欧尚超市让员工以摸黑白围棋子的方法来证明自己是否清白。每一个走出卖场的员工,不管是男是女,是负责人还是销售员,都要在门边的小筐里摸一颗棋子。摸到白子的员工,直接就刷卡走人了;而另一些摸到黑子的员工,就得在保安的监视下,把自己身上所有的口袋都掏一遍接受检查(4月5日《现代金报》)。

  “黑多白少”的棋子,在这里起到了超强的监视作用。它的妙处就在于“随机性”——任何人都有摸到黑子并被搜身的可能。这让笔者想起了福柯关于“圆形监狱”的描述:“圆形监狱”是一种环形监狱,所有囚室对着中央监视塔,监视塔里的狱吏对囚徒的活动一览无余,但监视塔有百叶窗,囚徒不知是否被监视以及何时被监视,因此囚徒不敢轻举妄动,这就实现了“自我监禁”——监禁无所不在地潜藏进了他们的内心。

  “摸棋子证清白”是一种毫不逊色于“圆形监狱”的管理方式。它不但能确保“监视”自动地发挥作用,让监视成为“可见的但又是无法确知的”;而且它还给人一种假象:这监视是仁慈的,就像一场游戏一样。可是,这种管理方式是阴狠的:它把“圆形监狱”在时间上的随机性监视,变成了“摸棋子”在空间上的随机性监视。这两种方式收到的效果是相同的:所有被监视者都实现了“自我监禁”。

  一种虚构的关系自动地产生出一种真实的征服。看似是一种游戏性的安排,实际是一种精心设计的策划——“管理者的目光”可以随时介入员工的个人隐私。欧尚超市的“棋子监视”,对这个监视技术越来越发达的社会来说,是一种登峰造极的操演,更是一种黑色

幽默式的反讽。

  这些年来,摄像头越来越多地走进了学校、超市、工厂、办公室等管理区域,“监视”成为了社会管理的一种重要技术。它在成倍提高管理效能、防患于未然的同时,也严重压抑了被监视者的身心,贬损了被监视者的人格。一个自由的人,应该有其基本的人格权,它不因劳动、教学等社会关系而消灭。监视技术,绝不能只游走在管理效应的迷雾中,它更应该遵守法律和道德伦理的规范。过多过滥的监视无疑会改变自由人的人格结构,侵犯个人隐私;它把每个人都预设为“违法犯罪嫌疑人”,它甚至能瓦解掉人与人之间的基本信任。

  在一个“以人为本”的社会,监视技术绝对应该被慎用。至于“摸棋子证清白”的对员工人格权随意监视、贬斥的行为,更应该被劳动管理部门依法叫停。


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