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阿根廷机场遭遇大罢工


http://www.sina.com.cn 2005年10月27日17:07 世界新闻报

  飞行员撂了挑子 候机楼吵作一团

  《世界新闻报》驻阿根廷记者李晶晶李娟

  在国外担任驻站记者,机场总是要跑的。过去没有什么特别的,但最近一次去在布宜诺斯艾利斯的埃塞萨国际机场, 却成了我们一次不寻常的经历。

  飞行人员闹罢工

  旅客地勤全傻眼

  我们当天上午9点赶到机场,可一进国际出发大厅,就发觉事情有点不对头:等候的队伍不知为何排到了大厅门口。 跑上前一打听,原来阿根廷航空公司的工作人员罢工了。

  在阿根廷,罢工的消息天天有,政府职能部门、公立

医院、学校……看得多了也就熟视无睹。去哪个部门办事时,我 们都不忘事先查查有没有罢工的通知。这次罢工,其实头一天晚上就已经宣布了,但当时还只限于国内航线。出发当天早上又 查了报纸,说是“可能影响到部分国际航线”,没想到真让我们碰上了。

  往日有些空旷的大厅此刻到处都是围住工作人员理论的人群。一些飞长途的旅客席地而坐,身边堆着行李,简直像在 逃难。扫视了一下乱哄哄的人群,我们决定先向票务人员打探一下消息。得知罢工的是飞行员和技师。飞行员闹罢工,地勤人 员全不知情,在怒气冲冲的乘客面前,他们成了替罪羊。

  记者充当紧急救护

  中年妇女化险为夷

  既然来了,总不甘心就这么回去。抱着试试看的心情,我们去其他航空公司的售票口一打听,因为阿航罢工,其他公 司的航班全部满员,这下惟一的选择就只剩下退票了。

  来到阿航的售票窗口,人已经黑压压地排了一片。身后的人越聚越多,身前的队伍却没有移动的迹象。原来,每个乘 客的要求和需要办理的手续千差万别,工作人员急得如热锅上的蚂蚁。

  等得无聊,大家开始互相询问目的地和所办手续,原来除了退票,还可以要求交通费、住宿费和饭钱等诸多赔偿。不 过赔偿也不是那么好拿的,站在我们前面的两位巴西女士就因为条件谈不拢,和航空公司的一个经理模样的人吵了起来。双方 的情绪都已经失控,从争论升级到了漫骂。

  也许是因为密集的人群令人窒息,紧贴在我们前面的一位女乘客突然倒了下去。我们一个小心地帮她平躺在地上,另 一个忙掐人中,轻拍脸颊,一边解开她衬衫最上面的口子使她更容易呼吸。这是一位身材单薄、面容苍白的中年妇女,孤身一 人旅行,只带着一只

宠物狗。

  经过我们这两个外行的紧急“救助”,女士醒了过来。周围排队的人群自动向后退,为她腾出更大的空间。机场工作 人员很快叫来了医生,女士和她的小狗被带到办公室里休息。一场虚惊总算有惊无险。

  大厅气氛异常混乱

  记者抓拍抗议镜头

  等得腿都直了,好不容易轮到我们。也许是因为我们的要求最简单,工作人员不仅笑脸相迎,还极其迅速地帮我们办 好了退票手续等。被困了三个半小时之后,竟然受到这样的“礼遇”,总算令我们感受到一点航空司的人情味。

  在另一个窗口等着领取票款的工夫,嘈杂的大厅里忽然响起有规律的掌声,原来是飞迈阿密航线的旅客在以这种方式 表示抗议。

  因为难得碰到这种场面,在整个等待过程中,我们时常一个人排队,另一个人到处溜达抓拍有意思的镜头。那些刚才 还在挥舞着手臂抗议的人一对上我们的镜头就做出可爱的笑脸,还有人用手比出“V”字,真让人不得不佩服阿根廷人的自娱 自乐精神。

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