合理的“秀”要符合民意期待

上周,有两名官员很受关注,一位是微博邀农民工吃饭的陕西省公安厅副厅长,一位是每天骑车送女儿上学的安徽芜湖市副市长。与以往不同,对此二人的事迹,刚开始有关议论也有“作秀”的调侃嘲讽,后来趋于认同肯定。

公安厅副厅长微博邀农民工吃饭,没有安排,随机约请,饭也实实在在吃了。副厅长零距离接触农民工,直接了解了农民工的诉求。客观地看待这种做法,这场“秀”很有价值——此举让这位身居高位的官员收获“一手材料”,为其以后研究决策会有所帮助;对应约前来的8位农民工而言,这也是一次不可多得的向上反映问题的机会。[详细]

副市长骑自行车送女儿上学,不是一天两天,经常如此,面对关注,这位副市长以“这是父亲应该做的事”回应。还有当地市民说看到他逛市场买菜。这样生活化、平民化的“秀”,似乎与人们以往形成的印象不一样,但知道原委之后,大多数人应该都不会固执陈见,这样的官员难道不该多多益善吗?[详细]

作秀要经得起民意的检验,也就是“一切工作以人民群众满意不满意为标准”,这是判断一切作秀是否合格的基本依据。“官场秀”不必追究官员心里到底想什么,只需看他们外在的行为是否符合民意期待。官员搭经济舱就给掌声,官员住四星酒店就予以报道表扬,官员请农民吃饭、骑自行车送孩子上学,就应该广而告之……这样,作秀的行为成了习惯,成了规范,久而久之,也就“假戏真作”了。[详细]

“作秀”官员应敢于接受监督

任何一件事情,有表扬、有批评,有肯定、有质疑,这都很正常,但是,如果总是质疑、总是批评,就值得反思了。

官员要面对群众,要和群众打交道,形象展示就不可避免,“秀”在某种程度上应成为官员的必修课,这里的“秀”是中性的。“秀”是介绍决策、亮明态度、表达情感的方式,“秀”得好,有利于改善和促进政府与社会的良性互动,消除隔阂。只是,这“秀”不能离开一个前提,要在自己的分内真心服务,用心履职。“秀”从更深一层说应该是服务的方式更加合理巧妙,以人为本,更让群众满意。

如何更好地通过“秀”来拉近与群众的距离?除了用心尽责为群众服务之外,还要敢于接受群众监督。陕西省公安厅副厅长放下姿态,在微博中回应“作秀”的质疑,并进一步公布手机号码,继续回应网友关于“微博是秘书代为打理”的质疑,有利于增强群众对他的认同和好感。

由此可见,被质疑“作秀”之后的反应也很重要。如果一受到质疑,原来的做法不管好坏都取消作废,那就真成作秀了。[详细]

坚持“秀”下去才能营造良性政治生态

公众更希望官员的出场和“作秀”能够持之以恒。领导种了几棵树、坐了一次公交车、跟工人一起吃个饭,能解决什么问题?公仆意识不是说有就能有的,它必须要求公务员更多地走近民众,必须从制度的规定走向实际生活的培养。作秀并不丑陋,只要它能起到正面效果,最重要的是持之以恒。如果官员能够坚持义务劳动、坚持每天坐公交车上下班、坚持走到百姓中体验民情,这并没有什么不好,无论是对于为民服务,还是对于官员培养公仆意识,至少都不会是坏事。

构建服务型政府必须要转变观念,政府必须超越特殊的利益集团,必须不分阶层、身份、团体,为全社会成员提供一视同仁的公共服务。政府的本质在于它的公共性和社会性,切实把政府工作的重点转变到经济调节、社会管理、公共服务和市场监管上来。实现构建服务型政府的奋斗目标,是一项长期、复杂的系统工程,要实现这一目标,不可能寄希望于短期内一劳永逸,必须做踏踏实实,一步一个脚印地推进服务型政府的建设与发展。坚持不懈地“秀”下去,才能营造一个良性的政治生态,也是构建服务型政府的基础。[详细]

公众疑虑的不仅仅是官员的做法,更是政府的公信力。而只有长期坚持做这种有利于民的“秀”,才能提高民众对于政府的信任度。 转发到微博

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