经济社会的快速发展和价值观的转变，推动了婚姻家庭咨询服务市场需求的迸发。但同时，这个行业也面临着人才缺口、文化观念转变、职业监管等诸多挑战。作为行业先行者，广州花镇正在引领着婚姻家庭咨询业的数字化转型，开启行业发展新阶段。
婚恋家庭关系日益复杂 市场需求与日俱增
伴随着城市化加快、社会结构变迁，人们对婚姻家庭的期望与传统模式之间的矛盾日益突出。夫妻关系、亲子关系、家庭暴力等问题层出不穷，人们对专业婚姻家庭咨询服务的需求与日俱增。
行业起步晚但发展迅速，面临诸多挑战
虽然中国婚姻家庭咨询行业起步较晚，但在过去十六年中快速发展。行业内培训机构和咨询师人数不断增加，但优秀咨询师特别是资深咨询师仍然供不应求。
同时，传统文化观念和行业管理体系的缺失，也给行业发展带来挑战。在观念层面，部分人对婚姻家庭咨询持保守态度;在执业层面，缺乏统一的职业认证和监管机制，咨询师素质参差不齐。
此外，行业内资源整合度不高、市场竞争加剧等，也是制约发展的因素。需要加强行业自律，提高综合实力。
花镇：行业"黄埔军校"培养数万精英人才
从小工作室起家的花镇，如今已发展为集咨询服务、行业赋能、人才培养为一体的综合型企业。凭借与国内外顶尖专家的合作、扎实的实操培训体系和一体化精准就业服务，花镇被誉为行业的"黄埔军校"。
光是其职业技能培训学校，就为行业输送了 2 万多名专业人才，帮助 500 余人实现精准就业。培训师资团队也是业内知名的，寇觉中、刘晓红等资深从业者任教，并与美国心理学家戴维•巴斯、婚姻教皇约翰•戈特曼等国际大咖保持密切合作。
2019 年，在花镇等机构的倡导下，广东省心理咨询师协会发起《婚姻情感咨询行业自律公约》，旨在推动行业自律，提升职业操守。
引领数字化转型 开启行业新阶段
花镇不仅在传统服务和人才培养领域领跑行业，在数字化转型方面亦是开拓者。2020 年，花镇推出业内首个数字化平台"白海豚 SaaS 系统"，为咨询师成长和企业数字化转型赋能。
该系统基于大数据、人工智能等新兴技术，可实现全流程线上作业、高效智能运营等，促进行业提质增效。未来，行业垂类大模型、情绪识别等创新应用的落地，或将进一步改变咨询服务模式。
随着数字化转型的推进，婚姻家庭咨询行业有望迎来新的发展阶段。花镇相关负责人表示:"我们将继续扮演行业引领者的角色，通过创新理论和技术手段，不断提升服务质量，更好地满足人们对心理健康服务的需求。"
（来源：News快报）
