随着经济、科技的高速发展,我们能看到技术的进步已经对企业经营管理、生产服务等基础构架和改进提升产生了许多积极的作用。完美(中国)有限公司(下称:完美公司)近年来在古润金、许国伟、胡瑞连三位领头人的带领下,搭乘“互联网+”技术的快车,逐步对企业服务进行了改革升级,让更多完美产品的忠实用户享受更亲民更便民的服务。
通过引进“互联网+”技术,完美公司在售前售后进行了一系列的改进。为完善线上购货途径的快速应答,完美公司开通了“完美生活网”“完美中国服务号”等快速应答平台,方便消费者集中便捷地获取购货、优惠活动等信息。此外,在古润金、许国伟、胡瑞连的推动下,完美公司积极寻求机构合作,联合中国保健协会在全国范围内推行健康产品数据跟踪试验,从而指导顾客正确选择和消费,给顾客提供专业的服务。
完美公司还积极鼓励和引导业务伙伴提升新媒体及网络技能,通过当下高流量、高活性的社交网络平台,进一步为顾客提供优质服务,搭乘“互联网+”技术快车,构建完美公司新时期的发展格局。
在疫情当前的特殊时期,完美公司提出“个性化处理方案,保障‘四能’”的服务保障方针——实行各种个性化处理方案,保障“仓库能发”“服务中心能收”“物流能通”“货物能送”。完美公司通过高效快速沟通、网格化管理,从稳定生产供货到及时传达疫情影响情况提醒市场备货,从客服快速查询解答再到千方百计把货物送达顾客手中,每一环节环环相扣、高效畅通,施以百计缓解市场销售压力,用至真至诚之心为顾客服务。
(来源:新视线)