在华南正畸领域有一个绕不开的名字，那就是许跃教授，他是原中山大学附属口腔医院正畸科主任医师、博士生导师、临床博士后导师。自28岁正式进入正畸专科以来，许教授已经治愈了上万名患者，他们愁眉苦脸地走进来，笑容满面地走出去。
作为资深的正畸专家、医生，许教授活跃在看诊一线，保守估计，平均每周都有数百位有正畸需求的患者等待与他见面，而这其中有决心、有条件做矫正的人，仅是其中的一部分。
许教授不仅是医生，多年前，他也曾是正畸需求者，正因为有过亲身正畸经历，他从医后更能理解患者在治疗过程中的担心和焦虑，他常常用轻松幽默的语言去缓解患者的紧张情绪，让他们在看诊时保持放松，科学理性对待矫正，配合矫正方案的每一步，经过两到三年的周期，帮助正畸者达成诉求。
短视频爆发，推动“正畸”需求骤增
在2018年出版的全国口腔健康流行病学调查报告显示，中国错颌发病率高达72%。有观点认为：人口大国和错颌发病率高共同促成了我国潜在正畸人群基数大的特点。
而近五六年来，社交媒体迭代再次激发了口腔正畸这一需求的增长，短视频爆发后，镜头前从业者猛增，牙齿作为面部美观的一个重要标配，受关注度更高，尽管现代正畸已经进入我国数十年，但行业的高速成长在这波加速器的助推下似乎刚刚开始。
面对大量的正畸需求待诊者，与之不匹配的是专业正畸医生不足的问题。
数据显示，中国约有277500名全科牙医与6100名正畸医生，但每年却有数百万正有畸需求的患者在等待，这其中蕴藏着巨大的医生缺口，口腔医学专业从医学院扩招开始到本科毕业需要5年，专业正畸医生是在读完口腔医学本科后，再读3年的正畸硕士研究生，或者6年的正畸博士生，才能成为正畸专科医生。可以说，培养一名专业的正畸医生需要8-11年时间。
正畸医生不仅关注牙齿的美观，还注重正畸人群牙齿的功能性。合格、规范的口腔正畸医生会充分告知正畸的风险，强调正畸是一个医疗行为，而非简单的美容行为。因此，选择一名专业且靠谱的正畸医生，才能实现好的矫治效果，做到事半功倍。
许跃教授犹记得在中山大学附属口腔医院出诊期间，预约来看诊的患者络绎不绝，彼时他不仅要从医还要从教，每周出诊时间有限，挂过号的患者都知道：许教授的号至少要排队九个月。正因为这样，许跃一直在思考如何组织系统化协作提高效率，让更多的患者享受到高标准、高质量的正畸诊疗。
还是年轻医生时，许跃为每位患者亲自操作，一做就是十多年，后来带研究生、博士生，需要学生亲自动手才能考核学生能力，他开始作为导师为学生的操作制定标准，监督及管理他们的操作，逐步形成一套完备的体系。许跃教授为每个步骤制定严格标准，比如：扎钢丝的力量是多少克;还有扎一口钢丝的标准时间是多少;力量持续性的标准是怎样;钢丝的统一弯制误差只能在0.1毫米以内等等。要练习达到这套标准，普通医生至少要练习8-9个月。这套正畸标准相当于为正畸疗程打造了一个精准的“导航”，团队作业模式的雏形初现。
他说：医生创立的口腔门诊秉承治病求人、医者仁心
从事口腔正畸已有二十多年，接受最前沿的理念、掌握最先进的正畸技术、把专业做到极致完美，是许跃一直以来的追求，为此他曾两次赴美学习，与国际知名正畸专家深入交流，探讨正畸难题。特别是在儿童牙颌畸形的早期预防与治疗、青少年错颌畸形矫治方面，许跃都有丰富的知识和临床经验。
2012年，许跃先后赴美国凯斯西储大学和南加州大学进修，每周在当时全美第一的先天颅颌面畸形诊疗中心——洛杉矶儿童医院出诊。进修期间，他了解到国际上更为先进的模式，以专业专精定岗，通过熟能生巧的练习操作，如精密的机械腕表一样，把正畸的各个环节分工做到最优，环环相扣整合起来完成一次次高品质的正畸诊疗案例。整个流程中最核心的部分是面诊医生的专业程度及诊疗标准，由这个核心“大脑”来监督把控正畸流程的精准度。由此，专家团队模式得到了行之有效的实践和印证。
模式创新，这成为多年后许跃教授创立米檬口腔的缘起之一。
2018年，米檬诞生了，许教授亲自教学生带徒弟，把毕生所学教授给踏实肯干的年轻医生。既保留专家全程亲诊模式，还推出了专家团队模式，一种高品质、高效率的作业模式。许跃教授负责面诊和制定诊疗方案，把握关键步骤，如：粘托槽、每次复诊的指导和检查、拆托槽、植入支抗钉等，而重复性高、勤加练习熟能生巧的工作则由助理完成。虽称作助理，但她们其实都是国内知名口腔医学院毕业，获得执业医师资格的全科口腔医生，师从许教授五年甚至更久，已经具备了扎实的基本功和丰富的经验。经过磨合，这种团队化作业模式大大优化了效率，并保持住了严苛的品质。
许跃教授常常说医生创立的门诊和非医生创立的有什么不同，最大的区别就是目的和心态，医生的愿景是治病救人、医者仁心，许教授秉承老师的老师严开仁教授留下的四字精神“谦和严谨”，把它作为米檬口腔的医生精神，通过言传身教去交给年轻医生。许跃说，他不仅要将知识传授下去，还要把经验和态度传递给年轻人。
许教授认为标准化正畸是大众能享受优质服务的基础，因此，由他来设定的米檬正畸标准融合了“国际+华西+光华”的三大领先标准于一身，以严苛标准铸造过硬的品质。
在广州高志大厦的米檬口腔里，从上午十点到傍晚，总能看到许跃忙碌的身影，初诊、复诊，每一位来诊者的需求他都耐心询问，小朋友大朋友都亲切地称他为许叔叔。许跃教授坦言，门诊部建立后他更忙了，为了给用户优质的诊疗和服务，医护的技术竞赛很严格，考试很严格，只有经过重重考核才能出诊。
岁末年初，即将迎来米檬的第五年，门诊自创办伊始就推动着专家标准、专业管理、医生精细化团队作业的模式前行，也许我们能从这颗在正在冉冉升起的新星上预见到未来民营口腔门诊规范化诊疗的新趋势。
(来源：新视线)
