12月23日,2023微盟智慧导购大赛初赛之业务驱动PK赛正式落下帷幕,美国休闲鞋品牌「Hush Puppies暇步士」与国民羊绒品牌「鄂尔多斯1980」分别荣膺快时尚榜单与高单值榜单的第一。
“很受启发、更自信了、目标更明确了”,这是参赛导购们向微盟采访人员给出的最具共性的反馈。同时,他们也表示对自身和自己所在的品牌在下一赛段的表现充满信心。
2023微盟智慧导购大赛在不久前的12月12日正式启动,其聚焦于存量时代的零售业增长,携手联想乐呗、鄂尔多斯、GXG、特步等众多行业头部品牌,旨在通过行业赛事的形式,以数字化为驱动,助推导购行业的整体转型升级,助力零售企业发掘可持续的高质量增长。
本届大赛分为快时尚和高单值两大赛道。在经过业务驱动PK、智慧导购三力挑战PK、会员任务协同PK三个阶段的比拼后,排名前7的品牌方导购和线上评选人气最高的选手将入围最后的决赛。而明年3月更将上演将以全新的户外竞技真人秀形式推出的“终极决赛”。
而在刚刚正式结束的业务驱动PK阶段上,微盟基于本届大赛上所提出的全新智慧导购三力模型,为所有参赛导购们带来了严肃而又不失生动,理论与实际深度结合的智慧导购系列课程。不同品牌的大量导购们可便捷地通过“微盟商户助手”APP完成线上课程的学习与在线测试,并就此展开一番较量。
微盟集团副总裁凌芸曾表示,2021年我们鼓励导购打造的全时链接能力,本质是规模化的获客能力。当导购需要创造更高的业务价值时,势必需要寻求不同的增长能力。因此在今年,微盟将导购业务能力由规模化全域获客走向精细化单客价值的深度挖掘,即导购2.0能力。会员拉新、首购成交、老客复购将是评估这一能力的重要指标。
此次的智慧导购系列课程正是基于这三大能力,为参赛导购带来了,诸如《私域首购》、《会员生命周期》、《会员激活、复购》、《用户人群锁定》、《线下公域拉新》等一系列课程。不少参赛导购表示,这些课程在普及新概念、新认知的同时,也非常实用,紧贴他们日常的工作场景。
比如,有某时装品牌导购表示,其实公司很早就开始了对他们导购线上化、数字化能力的培训,并一直持续至今。不过这次微盟提供的培训课程从另一个角度让他们对导购的数字化能力有了更全面的认知。看到去年微盟办的导购大赛冠军的故事,以及这次有这么多品牌、这么多导购一起比赛,令他们即兴奋又充满斗志,同时也对这份职业有了更多的荣誉感。
也有某品牌的数字零售负责人谈及这次大赛,她表示,他们其实去年就参加了微盟办的导购大赛,这次再次参加也是因为他们很认可大赛的价值。这样把多个行业头部品牌的导购们放到一起比赛,不仅可以更好地激发导购们比赛的激情,也可以让他们了解到自身和其他品牌导购能力的对比情况,并跟其他品牌互相交流、学习,取长补短。而且微盟每年为这场大赛也提供了大量的理论创新与资源支持,也确实让其品牌的导购能力取得了提升。
经过了完善的线上业务驱动PK后,包括智慧导购三力挑战PK与会员任务协同PK在内的线下实战正蓄势待发。祝福在本赛段取得优异成绩的XXX(品牌名),后续的赛事进展,让我们拭目以待。
(来源:新视线)