狂飙突进新一年，当下开工季，正是企业谋篇布局、增强行业竞争力的关键节点。面对已重启的差旅市场与成本上涨等新局势，善用数字化投资来加持业务弹性，已经成为首席财务官的战略清单上的重要选项。聚焦财智创新与2023全年前瞻，近期 SAP Concur《财话风云》栏目专门举办了“洞见2023——新趋势下的财务数智化”跨国企业专场直播活动，并圆满落下帷幕。
SAP Concur 副总裁、大中华区服务交付负责人田畅 与三井住友保险中国有限公司副总经理兼首席投资官、首席财务官郑永强 ，雅芳财务负责人贾真 ，妙盈科技中国区副总裁吴小强 以及 SAP Concur 产品市场营销负责人朱丽娟 出席了本次直播，围绕数字化投资、可持续发展、构建韧性商业模式等议题进行直播交流，全程妙语连珠，财智洞见频出。
明辨数字化转型“必做题”
依照传统，SAP Concur 在开年之际发布了2023预测报告，对新一年的 CFO“攻守一体”的角色困境进行了全方位分析。外部环境的通货膨胀、供应链断裂，内部的人才短缺，以及疫情放开后对“节流”的强需求，都是身兼多职的 CFO 们正在面对的切身感受。
调研数据显示，高达78%的 CFO 都表示会在2023年增持数字化投资。针对这一共识，三井住友保险中国有限公司副总经理兼首席投资官、首席财务官郑永强 ，结合企业实践分享了两点收益，即数字化对当下营运效率与未来业务拓展的助攻实效。
郑永强表示： “2023年会是突飞猛进的一年。作为我们中国的三井住友保险，目前从财务的角度来看，全自动化基本上已经做到了，完成度至少在90%。相信在未来利用 AI 将进一步降低我们的人工成本。”
雅芳财务负责人贾真表示： “关于数字化的思考，我觉得这是企业 Must have 的工具。要想真切地感知消费者所需，数字化工具可以充分利用经营过程中不同维度的数据，来帮助企业洞察到业务发展方向。数字化是企业基石一般的存在。”
可持续发展需要真抓实干
全球倡导绿色低碳趋势下，ESG 已经不再停留在务虚层面，也成为当下 CFO 的攻守刚需。数据显示，全球114家交易所中63家提供 ESG 信息披露指引，27家要求进行强制披露。大环境的强制要求，也正在倒逼企业践行企业社会责任感，将具体的 ESG 指标进行透明化公示。
面向可持续发展议题，妙盈科技中国区副总裁吴小强 也给出了他的思考。吴总表示，应用数字化工具，可以更好对环境、社会责任、公司治理具体数据进行采集，诸如供应链上的碳排放管理等。鉴于主流投资机构广泛应用 ESG 投资方法论，体系化、数据化地展示企业 ESG 成果，也更能够让企业赢得更长远的未来。这就需要企业进行前瞻性布局，CFO 应积极联动战略层、管理层具体实施，并以投资/回报视角看待前期投入。
此外，吴总还表示： “面对大环境对企业 ESG 的高度聚焦，以及监管部门的动态化评级，面向未来的数字化工具能够更好地收集 ESG 框架体系中的数据，从而满足企业在可持续发展等方面的诉求。”
SAP Concur 产品市场营销负责人朱丽娟则表示： “作为 SAP 云家族的一员，SAP Concur 同样也是和 SAP 整体的 ESG 战略紧密整合的。它可以赋能企业去完整地制定可持续发展战略，去形成一整套的评价体系。依靠完整的可视化数据，来达成可持续发展目标。”
从新一轮市场洗牌中脱颖而出
疫情虽然已经放开，但仍然对整体宏观经济形势造成遗留影响。一直以来，带领企业穿越发展迷雾的 CFO，面对流量、互联网等种种红利的消退，亟需从不确定性中寻找确定性的增量。由此，打造有韧性的商业模式，更是支持企业回归增长高速路的必备条件。
谈及韧性发展，就需要回归商业本质。聚焦企业的内部管理，企业若想成为基业长青、历久弥新的百年老店，便要在关键节点在经营模式上实现质的飞跃。减少人工干预、以智能化平台统筹差旅、法务、组织服务，不仅能加强组织面向未来的进化，而且也是实现开源节流的关键所在。
郑永强表示： “应对未来的监管挑战与成本压力，企业与 CFO 都会更关注公司的内部治理。想要实现长治久安，我们可以在后台广泛布局人工智能，未来可能逐步渗透至中台，甚至是前台，以数据可视化、运营智能化来加持企业经营。”
SAP Concur 副总裁、大中华区服务交付负责人田畅表示： “打造韧性商业模式，企业家或内部管理者，在做战略、财务以及数字化规划时，更需要高屋建瓴地做一个立体式规划，把整个规划的维度拉起来，从而具备面向未来的竞争力。”
一年之计在于春，企业 CFO 在展望2023商业经营着力点时，始终面对钱花在哪、钱怎么花以及如何把钱花得更值等关键思考。云端可期的当下，基于企业实际痛点，采用恰到好处的数字化工具，无疑将有效减轻成本负荷、提升企业多维价值。相信在绿色、智能与韧性发展的未来征途上，CFO 们也能更好地扮演好实现业务稳健增长、弹性应变的典范角色。
