工人日报:旅游开发服务应多体现“平民意识” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月20日12:09 工人日报天讯在线 | |
作者:黄哲雯 当经济发展到一定水平的时候,旅游应该是一种所有人都可选择、皆可享受的生活方式,而不应该是专为少数人提供的高不可攀的贵族消费 伴随着“黄金周”、“放长假”之类新名词的出现,旅游也进入了时尚的行列。这一 新华社近日播发的一则消息,便列举了旅游开发服务中的一些问题:某沿海城市著名的海滨路因没有设人行道,游人只好沿着机动车道走,尽管一路山海相间、风景如画,但由于担心被车撞着而无心欣赏;有的景区公厕收费一元一位,80元、90元一张的门票更让许多工薪家庭望而却步。鉴于此类问题的大量存在,记者呼唤旅游开发服务多体现一些“平民意识”。 旅游是什么?我们知道,在一个国家经济发展到一定水平时,旅游应该是一种所有人都可选择、皆可享受的生活方式,而不应该是专为少数人提供的高不可攀的贵族消费。然而,在现实生活中我们却发现,旅游消费为工薪阶层和低收入阶层考虑得并不是很多,实际上有很大一部分是瞄向了高收入阶层的。比如,目前一些地方争建高尔夫球场的风潮就很能说明问题。一张高尔夫会员卡少则几万,多则10万元,通常还是以美元计,如此高价位只能让工薪阶层望而生畏。 依据常理,社会越发展,就越应该考虑大多数人的消费需求,保证大多数人的消费利益,把思路尽可能多地放在“平民化”项目的开发上,多为大众提供中低价位的服务。因此,对时下旅游开发服务中普遍存在的一些高消费现象,有关管理部门切不可等闲视之,必须要引起高度重视。与此同时,对一些不合理的高收费应该加以制止,对一些项目与设施也应该重新审视,并作适当改进。 在这方面,其实国外多有可借鉴之处。据报道,在一些发达国家,高尔夫球场等一些高级旅游场所的数量往往并不比我们多。而且在这些国家,平民百姓可以自驾旧车,和有直升机、私人游艇的富人一样,去公园、博物馆休闲度假。因为这些场所多是免费的,而且其中有不少还是世界闻名的文化遗产、自然景观,提供的旅游信息服务也是一流的。像世界第一大瀑布尼亚加拉瀑布就是个免费公园,你可以不花一分钱欣赏瀑布美景。当然如果想欣赏得更好,也可以坐游船,价钱不过8.5美元。相比之下,在我们的一些地方,别说是著名景点了,即便是普通景点,免费的也不多见。有了比较方知差距,仔细想一想,人家能做到的,其实我们也不难做到,只不过存在着想不想做,抑或是具有何种意识的问题了。 从经营者的角度来讲,为高薪阶层服务的旅游固然可以获得高额利润,然而,由于这部分消费者的人数是有限的,因此市场也必会受到限制,能否得到长期利益也是一个未知数。所以,随着百姓生活水平的提高,大众化旅游理应成为真正的发展方向,让每一个人都拥有平等享受旅游的权利。而只有当平民百姓得到了真正实惠的旅游享受后,旅游市场的空间才可能在良性循环中得以拓展,对经济与社会发展的贡献才会更大、更持久。 | |