本报特约撰稿

　　白冰新华社驻香港记者

　　港人有话讲

黄页微成本营销方式 不见不散约会新主张 小户型主阵容揭晓 多媒体互动学英语

　　一些香港市民善意地提醒，在香港购物可能与内地不同，商品如果打折，前后的价钱都会明码标价。香港很多商场或 大排档都是不砍价的。

　　内地游客到香港，有人不但不在酒店吃饭，也不在附近的饭馆就餐，反而让导游给买一份白米饭，就着自带的辣椒酱 吃。如果说他们是舍不得花钱吃饭，可有些冤枉。这些游客住酒店的费用都包括了餐饮，细细一问，原来是有些游客嫌香港的 饭菜不够辣。

　　初到香港的游客以为香港餐饮以粤菜为主，不知道香港也有不少川菜和火锅，如“谭鱼头”火锅、小辣椒川菜和麻辣 粉等。或许是香港导游对这些川菜饭馆不熟悉，或许是导游怕麻烦，他们都没有带这些游客去过一把“嘴瘾”。

　　香港旺角有著名的电子产品一条街，汇集了目前最新的电子产品。同时，个人游带动了旺角家庭旅馆业的发展，许多 以个人身份旅游的内地客人都住在旺角。但是，开始让香港人不理解的是许多内地游客一家五六口人宁可挤在小小的房间，就 是不肯为住宿多花钱。

　　经过一段时间的观察，香港人发现，这些住在家庭旅馆的游客虽然在住宿方面节省，但在购物上出手大方，购买几万 港元的物品是常事。见多识广的香港人分析后得出结论，在对待生活的态度上，内地游客与欧美游客有着本质的不同。一般的 内地游客不要求住豪华酒店，他们把更多的精力和钱用在了购物方面，出来一趟，不但为自己，还要给亲朋好友带上礼物。来 自欧美的游客则不同，他们出门旅游，很少买东西，但对自己睡觉的酒店条件要求却很高。

　　可能是在内地买东西砍价习惯了，到了香港也以为什么东西都能砍价。广东一位自称硕士研究生的客人在香港购物， 见着什么东西都砍价，大到大型连锁超市，小到大排档5港元一串的鱼丸，也要砍到2港元，引起一些摊主的不满。一些香港 市民善意地提醒，在香港购物可能与内地不同，商品如果打折，前后的价钱都会明码标价。香港很多商场或大排档都是不砍价 的。

　　香港各大银行都发行了多种不同样式的港币，其中一种10元港币的纸钞印得比较花哨，有些内地游客就认定这是假 钞，购物找钱后坚决不收，无论售货员怎样解释，他们都不听。也许是因为香港售货员的普通话不地道，个别游客还为此吵架 。

　　内地有话讲

　　一些内地游客认为香港部分导游的普通话仍未达标准，被问及景点的历史背景时，导游常常哑口无言。

　　内地有的游客对香港的消费价格、店铺的经营手法、饮食环境和空气质量也有不满。他们指出，香港缺少本土特色食 物，只有鱼蛋粉、车仔面、菠萝油和港式奶茶等食品。而且有关部门应该改善卫生环境。

　　来港多次的深圳游客李小姐说，对香港的饮食又爱又恨。她爱到茶餐厅吃鱼蛋粉，称赞食物美味，但又批评店内桌底 有垃圾，最令她不满的是Waiter一边递粉面，一边大声说话，飞沫溅到食物上。“这可能是香港的文化。”她笑说。但 她认为大部分饭店的卫生环境还算满意，希望能继续改善。

　　许多内地游客都承认香港是“国际化都市”，市民热情有礼貌，文化素质高。但是他们也认为部分导游的普通话仍未 达标准，被问及景点的历史背景，更会哑口无言。

　　香港中文大学市场学系教授冼日明说，香港带团导游的普通话能力欠佳，游客不能完全理解导游的意思，一些导游更 对旅游景点的历史背景一知半解。内地游客现在的要求比较高，导游必须熟读香港不同旅游景点资料和历史背景等专业问题， 同时业界要加强导游普通话的培训。

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