淘宝3.5亿元打压易趣

　　到底谁才是中国C2C拍卖网站的“老大”？淘宝网和易趣网各有说法。

　　本报记者邵洁发自北京

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　　“一个冒险的举动，但又是一步值得下且必须下的棋。这步棋对阿里巴巴太关键了。”一位亚洲研究电子商务的投资 人如此评论。

　　这位人士说这番话的背景在于，2004年7月19日，全球最大B2B电子商务网站阿里巴巴(Alibaba. com)宣布向旗下的C2C个人网上交易市场淘宝网(Taobao.com)再次追加投资3.5亿人民币。而一年前， 淘宝网正是借助阿里巴巴投入的1亿元人民币才得以杀入国内的C2C市场。

　　阿里巴巴和淘宝网的首席执行官马云表示，进入纯利时期的阿里巴巴正在加大对中国电子商务市场的承诺和投入，4 .5亿元投资将使淘宝网成为中国C2C市场超重量级的服务商。

　　此前，在淘宝与易趣的较量中，资金不够雄厚一直被认为是淘宝的软肋。随着网站用户的快速增长，淘宝的纯投入将 越来越大，假如得不到及时补血，淘宝别说去挑战对手，连经营都会难以为继。

　　中国第一家专业提供互联网及IT研究和咨询服务的公司——互联网实验室(Chinalabs.com)高级研 究员梁春晓一语道破个中玄机：“很明显，阿里巴巴的再次注资完全是冲着eBay易趣来的。”

　　第一之辩

　　到底谁才是中国C2C拍卖网站的“老大”？淘宝网和易趣网各有说法。

　　在淘宝网最近的新闻稿中，它将其发展历程评价为“淘宝奇迹”。文中称，淘宝网突破各方面的阻力，以1年的时间 跃升为中国个人交易网站的第一位，创造了全球互联网发展史上的“淘宝奇迹”。

　　淘宝网的相关人士告诉记者，今年4月，互联网实验室发布了个人交易网站增长幅度，淘宝网以768%的高增长率 ，领先于国内其他网站。同时，淘宝网首次超过易趣网，登上了今年第二季度电子商务网站CISI人气榜的首位。

　　目前，淘宝网有效在线商品数量近200万件，两倍于排在国内第二位的个人交易网站的商品数量，其交易成功率的 增长速度也是年初的3.57倍，远高于同类网站。据最新的ALEXA排名显示，淘宝网的全球排名已经达到第18名，而 同期易趣网排名第20名。

　　与淘宝网更多关注市场增长率、网站访问量(人气)相比，易趣网认为交易额和成交率才更有说服力。易趣网公共关 系与政府事务部公关经理唐磊给出的数据是，2003年易趣网的交易额达到了10亿元人民币，成交率达到了55%，“这 都远远超过国内同类网站。”

　　梁春晓研究员认为，衡量一家电子商务网站的经营状况需综合考量4项指标：访问量、卖家数、商品数和交易额。与 门户网站不同，电子商务网站更看重的应该是卖家数目，而不是访问量(买家数目)。

　　但两个“不确定”的存在，让淘宝网和易趣网的“第一之争”始终没有公论。

　　首先，易趣网和淘宝网的交易额无法比较，原因在于两者的交易方式有着根本的不同。据梁研究员介绍，易趣网采取 完全在线交易形式，比较容易统计交易额；而淘宝网同时包括“线上”、“线下”两种交易模式。“线下”交易可能占大多数 ，“交易额难以确认，恐怕淘宝网自己也不十分清楚”。另外的一个“不确定”则是大约70%的卖家在两个网站同时开设店 铺，因此，作为最重要指标的“卖家数”也不可比。

　　收费之辩

　　在此次阿里巴巴向淘宝网“输血”的背后还有一个重要的信息，淘宝网表示将恪守自己的免费承诺，至少要继续免费 1年时间。

　　7月8日，在易趣网的大本营上海，来自杭州的淘宝网继在北京淘宝网一周年发布会后，再次向易趣网发出了呼吁， 希望易趣网在中国实行全面免费，取消会员注册费、商品登录费和交易手续费。

　　在eBay收购易趣后，曾向门户网站支付了高额广告费，签订排他性协议，以达到封杀对手的目的。此次，淘宝网 宣布继续免费，也被业内认为是突破eBay围剿的做法。

　　对于淘宝网的强烈呼吁，易趣网免战牌高挂，似乎依然固守其原有的发展模式，坚持收费的立场不动摇。易趣网的唐 磊在各家媒体记者的追问时都表达了同样的态度：易趣网不会对此有任何动作。

　　来自易趣网的解释是，易趣网收费能让市场更加规范，3年前免费时发现网上登录的商品越来越多，但成交率并没有 增高，免费让很多商家不注重控制自己的商品质量。所以，易趣认为，收费对于买家来讲可以提高成交率，也更尊重他们的体 验感觉。

　　淘宝网执行总经理孙彤宇则认为，尽管截至2003年底，中国拥有了8000万巨大规模的网民数量，但是个人之 间的电子商务还很年轻。据摩根士丹利的最新报告显示，中国的电子商务比世界其他地方落后了3年～5年，目前还存在着许 多问题。

　　孙彤宇表示，现在最关键的应该是培养这个C2C市场，只有让用户真正在网上交易中获得利益，才能网罗更多忠实 的网上交易者。

　　淘宝网的相关人士也告诉记者，免费与收费取决于对中国现有C2C市场发展所处位置、环境及发展动向的判断，当 市场成熟到一定程度，收费就没什么不可以。

　　香港中文大学决策科学与企业经济学系教授梁定澎先生为“免费”“收费”之争做了一个很好的注解，他认为，对于 电子商务网站来说，收费是必然的，但有一个时机的问题。

　　他说，“在台湾的电子商务网站雅虎奇摩3月份开始收费，然后发现上线人数少了，但是，其营业规模并没有相应减 少。这就说明，做生意的人基本上都没走，走的是看热闹的。”

　　而究竟怎样掌握收费的“时机”，梁教授认为，一些简单的管理模型就有帮助，比如说流行的“80/20”理论， 就是当你发现80%的利润来自20%的用户时，说明已经到了一个新的经营阶段。

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