由西安飞往珠海、途径长沙的MU7299航班因飞机发生故障，到达长沙时已是昨日凌晨1时30分，误点10小时的数十名乘客为讨个说法，不肯下机，直到凌晨4时许，经过黄花机场方出面协调，滞留机场的乘客才离去。
西安机场强行退房卡
据机上一名长沙乘客介绍，这趟飞机属于东方航空甘肃公司的飞机，原定是前日中午1时55分起飞，因机械故障，晚上11时55分才起飞，到达长沙已是昨日凌晨1时30分左右。另一名乘客说，整个航班包括到珠海的有近100人，其中到长沙的乘客大约60人。当时在西安时，机场的地面服务人员对乘客不是很客气，在没有和乘客协商的情况下，强行将房卡退掉，让乘客登上飞机，因而长沙的乘客都不肯下机。
邵阳乘客滞留居多
滞留飞机上不肯下机的乘客以湖南邵阳的居多，他们因航班晚点，无法及时回到邵阳，才不得不“出此下策”。一名邵阳乘客高先生说，这次邵阳的乘客一共41人，飞机出了故障后，广播员说推迟10小时起飞，后乘客被送到了飞机场，机场方招待大家吃了一餐，给每人安排了休息房间，直到晚上11时30分才动身，当时东航公司曾答应赔偿给每位旅客200元，但一些乘客领了钱，一些不肯要。
“回邵阳不可能，也难找住宿，加上要求飞机方赔偿误点损失，因而大家都不愿下机。”高先生说，“事情发生后，黄花机场方来了民警做工作，但有近60人不愿下来。”
昨日上午，记者拨通西安方面机场问讯处的电话，证实该航班确实是中午1时55分起飞的，机场问讯处服务员告诉记者，飞机确实是机械出了故障，当时他们按规定给乘客安排了酒店住宿、午餐和晚餐，还给45个乘客进行了赔偿。
东航给每位乘客进行赔偿
长沙市黄花机场的一名工作人员告诉记者，当时西安到长沙过程中，飞机上有90人，其中40多名乘客拒绝下机。为不耽误27名到珠海的时间，机场和东航甘肃分公司进行了协调。一名值班经理说，东方航空公司驻长沙的办事机构给每位乘客进行了赔偿，昨日凌晨4时滞留飞机场的乘客离开机场。
昨日下午，记者再次采访了邵阳的高先生，高说，大约凌晨3时许，东航发了传真过来，要求黄花机场代为垫付赔偿金，凌晨4时10分，机场方为每位乘客进行了赔偿，后大家离开了机场。
本报记者 陈 斌
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