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马云:阿里巴巴开门淘宝


http://www.sina.com.cn 2005年03月03日12:41 mangazine.名牌

  中年顽童突然张扬

  40岁时的马云和5岁的阿里巴巴、1岁的淘宝网,以及1600名员工、诸多记者、220个国家和地区的550万商人会员,一起庆祝了自己的生日。马云没能像他自己所说的在40岁以前退休,阿里巴巴距离他所说的做102年(跨三个世纪)公司还有97年。

  这个中国互联网的异数,在别人充满挫折和调控的2004年,度过了开心又收获的一年。阿里巴巴被 《福布斯》杂志连续第五次评为全球最佳B2B(企业对企业)网站,也是其中惟一的一家中国企业。马云作为惟一的互联网创业者,被央视评为“年度经济人物”。淘宝网闹腾了一年,粉碎了eBay“要在18个月内结束中国电子商务市场的战争”。当然,马云再也难得静下来,没时间在杭州的路上遛狗,不能在西湖边的茶馆品茗,他又起劲儿地“布道”新的互联网思想了。

  很难分辨马云身上的疯狂和清醒,也很难弄清他的真诚和狡黠,他坦承“我给人家感觉怪怪的”,但“与众不同不是我做出来的,而是我的本能”。英文老师出身的马云在商场上不虚假,至于狂妄嘛,“也许你不了解我,也许我看见了别人没

  看见的。男人的智慧往往是和他的长相成反比的,我crazynotstupid,我可能疯狂一点但绝不愚蠢!”

  创业5年来,马云觉得自己更合适做老师而不是CEO:“我追求的是经历,将来我还会去干老本行,当企业家永远有对手,但有像我这样经历的老师恐怕没几个。”

  全球化冲动

  1980年代马云在学校念英文的时候,有一个梦想:早上在伦敦吃饭,中午在巴黎,晚上去布宜诺斯艾利斯。“那种日子该多好啊,现在是最讨厌的。”马云已经过上了这样的生活,早上去日本下午就回来了,到了美国又飞往伦敦。“这就是全球化,信息越来越通畅,你看见五颜六色的人,买的东西再也分不清是中国人造的还是老外造的,我到美国沃尔玛就像到中国商场的感觉,但在中国满大街都是星巴克,不一样吗?”

  马云相信全球化是一个趋势,一定会对全人类产生很大的影响,但他第一次接触全球化却被“吓坏了”。1999年达沃斯世界CEO峰会,发生了强烈的游行示威,“我那时候刚听说全球化,觉得全球化挺好的,我都吓坏了,全球化怎么那么多人反对。”第二年世界经济论坛在悉尼(奥运会)召开,马云又受邀参加,那一次是澳大利亚人游行反对全球化。

  然而,跨国公司在工业时代就开始全球化,中国的全球化可能才萌芽。“但我认为信息时代就是中国人的时代,没办法!我不是一个狭隘的民族主义者,中国文化里面的阴阳就是0、1,日本人和德国人在工业时代一定做得最好,子弹头火车之间只相差一秒钟。中国人讲究韵味,可左可右,与信息时代正好吻合。”

  于是全球化冲动便转成了创业冲动。马云在夜校教英语时,学生大多是在外贸公司或外企工作,他们最大的困惑就是如何将商品卖到国外。1995年,30岁的马云,“杭州十大杰出青年教师”,离开了学校决定创业。

  他先与杭州电信合办中国黄页,两年后来到商务部的前身外经贸部的网站。当时的外经贸部部长吴仪提出中国一要“入世”,二要“入网”,即加入全球统一的网上贸易平台,帮助中小企业走向国际市场。马云顿悟,“在这之前,我只是杭州的小商人,之后我学会从宏观思考问题,不再是井底之蛙。”

  有了市场感知和技术历练,1999年2月,马云与18个人从北京回到杭州,创立了曾被 《亚洲华尔街日报》称为“中国电子商务的阿里妈妈”的阿里巴巴—后来淘宝网还差点起名叫“阿里妈妈”。马云自豪的是那18个创业者如今还在公司里,更骄傲的是阿里巴巴创造了继雅虎(门户)、亚马逊(B2C)、eBay(C2C)之后的第四种互联网模式B2B—概念是互联网的游戏,B2C还被马云引申为“BacktoChina”(重新回到中国)。

  阿里巴巴注定了要做国际化的公司,搭建一个全球性的交易平台。马云认为互联网最革命性的在于打乱了原先大鱼吃小鱼、小鱼吃虾的生态链,使中小企业组成独立的世界。 《福布斯》评论道,“为小虾米服务的B2B形式代表着电子商务发展的重要趋势。”

  在“中国制造”崛起的过程中,阿里巴巴不仅抓住了中国的进口商和出口商,更覆盖了众多国家的中小企业贸易。阿里巴巴汇聚220个国家和地区的550万注册商人会员,每天提供640多万条商业供求信息;全球500强有100多家通过阿里巴巴做生意,包括沃尔玛、家乐福、西门子等;5000多家中国企业由此走向世界,2004年获得出口订单超过30亿美元;阿里巴巴每天利润额也达100万。

  马云还声称互联网将由网民时代、网友时代转入“网商”时代,并在2004年6月主办中国首届网商大会,“筑起一道财富的城墙,每个网商都是砖头”。在杭州,马云有“招商办主任”的称号,在日本,阿里巴巴被称为“民间的WTO”,在美国,马云又像个公关大使。

  即使如此,目前的阿里巴巴仍没达到马云心目中的理想状态。“要真正晚上睡觉的时候也能赚钱才有点味道。中国最赚钱的是网络游戏,可它不是电子商务,我坚信电子商务一定比游戏更厉害。阿里巴巴今天挣的钱只能算是零花钱、辛苦钱, 未来10年20年会促进全球化,而且扮演的角色会越来越大。”

  倒立看世界

  在华尔街,一个投资者起身走出了会议室,过了一会儿,他推开门回头说:“马云,eBaywillwin!”(eBay将赢)然后又走了。

  喜欢看武侠小说、请金庸“西湖论剑”的马云可很有定力,似张无忌的“敌强我愈强,明月照山岗”。华尔街一直以为雅虎和eBay在中国所向无敌,却没想到淘宝网搅动了互联网市场。去年美国总统大选正酣之际,阿里巴巴在CNBC大作广告,推介中小企业,也被视为上市热身。马云又像令狐冲使了“破剑式”,最危险的地方可能是最安全的。

  至于eBay的市值是阿里巴巴的7000倍,eBay易趣注册用户已突破1000万“玄关”(淘宝网430万),马云又变成了欧阳锋,“倒立看世界是我们的一种文化,淘宝每个员工必须学会倒立,双手撑着,因为我从正面一定打不过eBay,倒过来看呢……大象搞不死蚂蚁,不小心自己脚扭了就麻烦大了。”

  一年的时间,4.5亿元的投资,淘宝网创下了高速发展的奇迹,在线交易产品金额已达3亿美金,跃居中国个人交易网站第一的位置。eBay曾经声称“要在18个月内结束中国电子商务市场的战争”,马云说,“第一回合,eBay输了,但是淘宝也并没赢……这18个月结束后,看它怎么抵抗,淘宝会用一些古怪的招数。”他打趣道,与eBay的竞争只是开胃小菜和Fun(乐趣),有空跟它玩玩,主业仍然服务客户。

  微软MSN在13个国家的合作拍卖网站全是eBay,只有在中国选择了淘宝,“因为我出钱?想想都不可能,eBay是装甲车我是三轮车。商战不仅仅只是比钱。微软要判断谁在中国会赢!”

  经过了互联网的盛衰,马云2002年实现1元钱的利润目标(当年实际盈利50多万),2003年日收入100万,2004年则每天利润100万。“5年前没人相信我的理论,没人相信B2B能赚钱,现在再来竞争已经晚了。”

  马云说他对电子商务有了新的认识。“1999年、2000年大家都在烧钱、大声唱歌的时候,你一定要轻轻讲话,所有人会关注你讲什么。两三年前人家押宝短信、游戏,我押宝电子商务。在做淘宝前三个月,我突然发觉,未来几年将不存在B2B、C2C的概念,在这个平台上你可以从事B,也可以从事C……我越悟越有味道,我才舍不得卖呢,这里面可做的事太多了!”

  阿里巴巴与淘宝也必然走向融合,马云有自己的时间表。“真正的阿里巴巴应该在2009年体现出来,那将是未来电子商务的新模式。我们现在是在搭砖头,五年后大厦才初具雏形。”这个虚拟的商业王国,有自己的货币、生态链,中小企业的销售、人事、财务等都将在上面进行,“工作与生存在阿里巴巴”。

  互联网热的时候流行讲一个故事:沃尔玛的创业人有个遗憾,不知道商品卖给了哪些顾客。马云则不想知道,“世界上只要是商人,都是我的顾客,他们对我的了解已经远远超过我对他们的了解,在这个平台上不需要马云怎么想,他们自己怎么想很重要。”

  一再声称不想上市的马云评价了一番2004年的幸运儿:携程旅行网是一个漂亮的上市,带了逆市上市的头;盛 大网络的模式不被美国人看好,这个产业需要靠良好的管理和巨大的想像力;亚马逊收购卓越是个好事情,但B2C不是他想要的,电子商务一定会成为最大最惨烈的战场。据CNNIC数据,2006年中国参与网上交易的用户将从600万增长到1340万,C2C市场将达到80亿元的规模。

  资本永远是创业者的双刃剑,马云出让大股东给软银的孙正义也许会留下悬念。马云很自信:“按钮在我手上,钱在口袋里,上市随时可去。最盼我上市的其实是eBay,那样它就能了解阿里巴巴的一举一动(笑)。还是那句话,所有人排着队上市我是不会去的,我的游戏规则就是与众不同,为什么要凑热闹呢?好机会不见得轮得到我们,一切靠自己努力。”策划;黄金涛、丁伟、杨学涛专题撰文:丁伟图片统筹:李响专题摄影:贾树森

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