警惕节日餐饮消费陷阱

　　央视《法治在线》5月8日播出《节日餐饮消费》以下为节目内容。

　　主持人：到黄金周，忙碌了小半年的人们都要趁着这两天好好休息休息，少不了全家出去搓一顿，但是在这饭店餐馆最火的时候，有些商家就打起了歪主意，来看报道。

　　陷阱一 纸巾小菜"不请自来“

　　解说：李小姐不久前到一家饭店请朋友吃饭，入座后，服务员没有问李小姐的意见就端上几碟餐前小菜，还按顾客人数每人发了一张纸巾。

　　采访：李小姐

　　我本来以为这个是免费赠送的 因为服务员也没问我么 我觉得觉得这挺好 挺周到的

　　解说：但是在李小姐吃完结帐的时候却发现不太对劲

　　采访：李小姐

　　我只点了3个菜，自己心里算了下大概是60多块钱 但他非要收我100多 我仔细一看结账时发现，3碟小菜每碟收费10元这就三十元，一张湿纸巾收费2元，又多出了6元。

　　解说：但当李小姐和饭店理论时，饭店却说，这是他们的规矩，再说当初上菜时李小姐也没反对。

　　采访：李小姐

　　他这么说不对 我根本就不知道这个要收费呀 他们这么做是不是属于强买强卖呀

　　采访：律师

　　饭店侵犯了消费者的知情权 消费者有权不缴费 比较快的方法是向餐饮行业监管部门、工商部门投诉解决

　　陷阱二 不给开发票

　　解说：吃完饭结完账向饭店索要发票本来是天经地义的事，但沈阳一些饭店却不断出些新花样，就是不想开发票。结账时记者向服务员索要消费发票，却得到了出人意料的回答。

　　同期：发票用完了 给你饮料行么

　　解说：还有这事，这饭店可真能想招，听上去好像也挺合算的，但是这饭店要是老这么干，能行么？

　　采访：沈阳地税发票官司所副所长 董广智

　　作为经营者 无论采取什么方式只要是不开具发票 那么都是违法的

　　解说： 不开发票国家的税收就会流失，用饮料换发票是饭店经营者偷税漏税的行为，作为消费者，如果就餐后没有发票，一旦遇到纠纷也无法维护自我身的权益。

　　采访：律师

　　没有发票 一旦发生了问题 你就无法证明是在这家饭店用的餐 很多时候消费者的权益无法得到保障 比如如果他做的菜有问题 中毒了 没法要求他赔偿 如果你在吃饭的时候 停车在门口弄坏了 你无法要求饭店承担责任 因为你没有证据证明你和他有消费关系

　　陷阱三 茶水要高价

　　最近，在广东一些酒楼里出现了一种强行推销茶水的“推茶小姐”。她们推销的茶水价格偏高，通常一个茶位二三十元是小数，还说这是特色茶，是靓茶！很多糊涂客人在最后结算时才发现一桌十多人的茶位收费比一顿饭还贵。要是我们遇到了这样的事该怎么办呢？

　　采访 律师

　　强行推销肯定是不对的 巧立名目的加价 侵犯了消费者的权益 建议大家保存好消费凭证 到消协投诉 像这样的案例肯定是饭店理亏的

　　主持人：在这里还要提醒大家，事先多问多看，小心防范消费陷阱，毕竟谁都不希望过节的时候惹上纠纷。好，今天的节目就到这里，感谢您今天的收看，再见。

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