奔腾志在千里

　　-本刊记者/胡杰董青

　　第三篇文章摘要：没有贴在墙上的规章制度，也没有打卡记录的考勤制度，“红河”是怎么做到让员工各司其职、有 条不紊的呢？

　　云南省东南部的红河州地处低纬高原，属典型的亚热带季风气候，具有得天独厚的烤

烟生产自然条件，有着“烤烟之 乡”的美誉。踏进位于红河州“北大门”的弥勒县，走入红河卷烟总厂——全国唯一生产单一品牌的烟草工业企业，在花园式 的生产办公区里，记者看不到任何贴在墙上的规章制度，也没有打卡记录的考勤制度，员工们各司其职，有条不紊，不禁让人 疑惑：是什么能如此调动员工的积极性？

　　“工作的权利在于认真负责。在这里，我们的员工不需要太多的条条框框和领导的监督，每个人都会认真负责地对待 工作，都在不断思考如何把工作做得更好。红烟的管理制度虽然没有贴在墙上，却写在每个员工的心中。”红河卷烟总厂行政 部副总谭国庆对记者说。

　　不求最大但求最好

　　于1985年筹建的红河卷烟总厂至今已走过了20年的历程。从最初4年的企业连年亏损、身陷困境，到1992 年通过整合品牌、实现单一品牌生产，扭亏为盈；从1993年开始的全面大规模的硬件、软件建设，到2003年至今的持 续高速发展，红河已发展成为在岗员工1167人，拥有配套的打叶复烤、制丝、干冰膨胀、卷包设备和自动化物流系统，资 产达59亿元，年生产能力超过130万箱的中国最大的卷烟厂之一。形成了以一个红河品牌，十一个兼顾高、中、低档次品 种卷烟的产品结构来满足不同层次消费者的需求。

　　“红烟这20年来的发展道路是艰辛的，又是独特的。”红河卷烟总厂厂长邱建康介绍说，“我们长期以来秉承着不 求最大、但求最好的经营理念。不求最大，让红烟得以找准自身的发展方向、路径及目标，集中力量形成拳头，开辟企业发展 的突破口；但求最好，促使红烟必须不断建立自身新的工作及发展目标，也意味着永不自满的不断自我超越、自我创新。”

　　“但求最好”也体现在了红烟的员工管理方面，这也是红烟管理体系中最有特色的一项。如何培养最好的员工呢？红 烟认为，传统的“制度管人”方式只会束缚员工的创造性，只有将管理要求和人性需求相契合，才能最大限度地发挥员工的智 慧和才能。因此红烟强调，管理人员不过多地指责和追究员工的过错和失误，应更多地引导、帮助员工提升和进步；不单纯以 业绩，还辅以员工的勤奋程度、创新能力、学习能力等作为评价和奖惩标准；通过建立公平的分配机制、激励机制、温馨的退 养保育政策等，营造出良性的人文管理氛围，为员工搭建了一个充分展示、发挥自己才干的舞台。

　　“通过发展人来发展企业”的人本理念和“按劳动价值分配”的价值理念，创造了红烟以人为本的管理特色；“要做 长寿企业，就必须保持企业持续成长”的成长理念，使企业注重长远利益，避免了陷入昙花一现的尴尬境地；营销、投资、品 牌、成本四大理念从生产销售出发，引入市场化运作方式，红河在追求客户利益最大化的同时，也实现了自身的快速发展。

　　“有什么样的人就有什么样的企业，有什么样的企业就有什么样的品牌。品质是品牌之本并最终决定品牌。”提到红 河品牌的发展战略，产品营销中心副经理杨春伟向记者娓娓道来，“我们一直以来的品牌发展都围绕着一个核心，就是做最好 的产品，做最好的品牌，真诚地和客户合作。我们的品牌内涵就是企业的内涵，变产品生产为品牌生产，从广义上讲，全厂的 每一个职能、事业部门都是围绕品牌发展来做的。”

　　传播差异化先进的企业文化

　　听到这里，记者终于明白为什么红河人的工作积极性会如此之高了，是企业赋予了他们每一个人塑造品牌、塑造企业 形象的使命。每项工作内容都是品牌建设的一个环节，红河的品牌不只是产品本身，还包括一流的烟料、一流的制造工艺、一 流的硬件设备以及一流的产品宣传和客户维护，它是企业文化、产品品质、创新理念的融合和延展。

　　红烟提出的企业五项工程铸就了五大优势，那就是：先进的管理体系及其勤奋向上的员工团队；完善的装备及其配套 领先的技术体系；充足且优良的原料储备及基地背景；创新为魂的企业文化、红河品牌及其较好的客户资源；园林化而又现代 的企业环境。这些优势构成了的红烟极强的核心

　　面对日趋剧烈的市场竞争，红河人信心十足。“我们产品的差异化通过传播上的差异化来体现，目前逐渐把传播的诉 求重点以体育为载体，以

　　“红河走过的历程正是对这两个维护的积极实践。我们的企业向社会提供质优价廉的产品，即是对消费者的最大利益 ，从国家利益上讲，红河是一个国有企业，企业的发展对国家的贡献也是越来越大，同时也承担着社会责任。”杨春伟说。

　　深厚的内功是成为高手的必备条件，先进的企业文化是企业发展的强劲驱动力。内功是随着练武人的修炼而发展的， 企业文化则是伴随着企业的建立、发展而形成和发展的。企业文化决定着一个企业能否发展壮大，能否有承担社会责任的能力 和意识。红烟的企业文化营造了红烟以引导、帮助人进步为核心的企业氛围；红烟的企业文化决定了红烟追求产品的高质量， 以优质的品牌和服务赢得市场；红烟的企业文化也决定了红烟在自身发展后主动承担起社会责任，并付诸实施，帮贫扶困、投 资办学、参与地方建设等等。

　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在烟草业的华山论剑中，红烟已在英雄谱上占据了一席之地，相信凭借其内 外兼修的独特功力，定能得到更大、更强的发展。

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