“商业007”掀起特价跷跷板

　　近日，本报所报道的存在于零售业中的“商业007”引起了很多读者的兴趣。可能你还不清楚，自己经常购买的“特价”商品与“商业007”还存在着一种微妙的关系。面对眼前扎堆、甚至低于供货价的特价商品，市民不禁要问，特价商品从何而来？出售特价商品的商家靠什么获取利润？在“特价”与“利润”这对矛盾体的背后其实还存在着一种能够让商家获得利润的促销手法，而在这一过程中，“商业007”则一直在扮演着重要的角色。

　　“007”让竞争此起彼伏

　　面对抄价员抄回的密密麻麻的价格，商家究竟有何用处？几天来，记者在对张店区几家大的卖场进行调查时发现，商家几乎每天都在不定时地变换着自己商品的价格，其依据就是“商业007”所带回来的信息。

　　今天我比你的价格低，明天你比我的价格低……当某个商家突然推出一系列的特价商品时，其效果肯定是顾客的蜂拥而至，而此时，其他商家要做的便是想办法保住自己的客源。商家首先要做的是掌握对手特价商品的价格。

　　昨天，记者就此事采访张店区华光路一家超市的有关负责人，她说，谁对市场动态反应得更为灵敏，谁就能活得更好，也就会在激烈的竞争中站稳脚跟，而这一切又需要我们掌握对手每天所标出的商品价格。

　　特价要的是人气

　　昨天上午，当记者就此事采访张店区金晶大道一家大型商场的一名负责人时，该负责人笑着说：“如果从特价上找利润，那就像是在斋饭里找肉。”而从经济学上讲，商业活动的最终产物是利润，没有利润的销售是任何商家都不会做的。既然特价商品不赚钱，商家又为何每天都在大打特价牌呢？

　　“正如你去理发前只是想将头发剪短，但等你走出理发店大门时，头发的颜色变了，之前的直发也被烫成了卷发。”这名负责人说，目前，在零售业中，购物环境及服务已经渐渐被商家看重，“特价的环境加上好的服务，顾客肯定会来，在如火如荼的抢购环境中，你会只看不买吗？”

　　“想在白热化的竞争中争胜，就需要我们以最快的速度掌握对手的这一举动，保证自己有最低价的商品，而这些信息的获取又离不开抄价员。”这名负责人说。

　　搭售为“特价”创收

　　如果你在购物时留意就会发现，大多特价商品的展架旁，总会摆着一些原价商品。特价咖啡旁的原价咖啡伴侣、特价酱油旁的原价陈醋、特价枕头旁的原价枕巾……很多原价商品总是被你不经意地放进了购物车，这个时候的你肯定没有考虑原价商品会带着多大的利润，因为你已经掉进了商家精心布置好的“促销陷阱”。

　　这一切都取决于抄价员所带回来的信息，“抄价时，我们总会留意特价商品旁的促销品，原则上讲，当两商家的同种特价商品的价格相同时，其附带的促销商品是绝对不会一样的。”这是昨天记者在采访抄价员小刘时她说过的一句话，而记者通过对多家超市的走访也印证了这句话的真实性。

　　特价商品就像是一床漂亮的被子，当消费者害怕盖在身上会弄脏它时，便会选购一床被罩，而此时，这些带着利润的被罩正好摆在特价被子的旁边等着你买。特价，从表面上看是让消费者买了便宜的东西，但促销却使你毫不吝啬地掏出了商家所需的利润。

　　抄价困扰供货商

　　其实抄价并非只是为获取对方价格那么简单，他们还需要以此与供应商谈判，为自己的卖场争取到最低的价格，而厂家的支持又往往是特价商品存在的最大理由。

　　淄博一乳制品公司销售部的一名负责人在接受记者采访时表示，每逢节假日，各大卖场的销售员都会要求厂家降低供货价，理由是别的卖场所出售的同种乳制品价格比他们的便宜。在通常情况下，厂家对外给出的供货价都是一致的。各卖场内随时变的商品价格，一般取决于该商品在该卖场的销售情况，厂家也会通过支持特价商品的方式，最终使供销双方达到双赢的目的。

　　特价活动你方唱罢我又登场，商业007的活动使各商家在此起彼伏的商战当中各得其所。 （记者姜涛）