访上海公关协会会长毛经权：见证公关业20年

　　撰稿／汪 伟(记者)

　　与其他行业协会不同，上海公关协会(SPRA)成立之时，公关在中国规模之小，尚不足以被称为“公关业”。协会会长毛经权先生认为，SPRA见证了中国公关业从无到大的历史。

　　新民周刊：上海公关协会已经有20年历史了，公关行业在这20年有什么变化？

　　毛经权：1986年成立上海公关协会，国内没有公关行业可言，公关的概念也少为人知，只有一些合资酒店和外资酒店有从事公关的人员，这个行业真正的发展是1992年小平同志南方讲话后，大批外资公司进入，大企业都设立了自己的公关部门；2001年之后，中国加入世贸组织，又促使这个行业有一个大的发展。

　　新民周刊：如何评价公关业的现状？

　　毛经权：公关业最发达的美国有上百年的历史，但国内公关业还在快速成长期，公司和从业人员参差不齐。上海有200多家公关公司，其中20多家是国际公司，本土公司中成规模的不多，很多小公司专业化程度较低。

　　中国公关业不成熟的一个标志是这个行业的人员流动太频繁。公关业现在亟需人才，公关公司都喊缺人，缺少有经验的人，自己培养来不及，只能从别的公司去挖人，越是如此，越是留不住人。人走了，把客户也带走了，公司一直处于不稳定状态，总是在寻找新客户。刚刚大学毕业的学生不能受到很好的训练。公关行业要健康发展，需要进一步专业化、规范化和国际化，首先要推动教育和认证。

　　新民周刊：为什么认证至关重要？

　　毛经权：现在中国公关业门槛很低，和国外形成鲜明对照。在国外公关行业有专业资格认证制度。美国称作APR，是一个很重要的从业资格，是对其专业能力的认定，但是这个认证有效期只有两年时间，你要保持这个资格，就要不断地参加培训，参加国际交流和研讨会，因为一个参加一次培训多少分都是明文规定的，它就是用这种机制，逼着行业的从业者不停地学习，更新你的知识。

　　中国公关业也想推动自己的认证机制。上海公关协会和

　　新民周刊：公关教育和其他专业教育有什么不同之处？

　　毛经权：公关的专业教育非常重要。全国高校中的公共关系专业很少，但是很多大学里都开设这门课，这些年来有改善，但是还有待提高。

　　这个行业最重要的是创意和经验。它永远需要补充新鲜血液，需要年轻人加入进来，贡献他们的新想法，同时要给他们机会，让他们早一点接触到实践，慢慢积累经验。你可以看到，公关教育最重要的形式是案例，案例能够把理论和经验结合起来，如果年轻人能够参与到具体案例操作中，就是最好的训练。为了培养行业的有生力量，美国公关协会在52所大学里成立了学生分会，除了上课之外，为会员提供实习机会；受此启发，上海在4所大学里成立了学生分会，一方面，使公关公司和高校分会建立联系，为学生提供实习机会；另一方面，企业给协会捐了一笔钱，建立了一个奖励基金，针对每年度最佳表现的个人和学生分会进行奖励，激励他们进入公关行业。-