杭州:用幸福指数说话

http://www.sina.com.cn 2007年04月30日13:23 观察与思考

  观察记者 刘晓林

  杭州幸福指数中国第一

  杭州幸福指数中国第一!

  这个“有关部门”评选出来的结果,让全世界人民睁大了惊异的眼睛,盯紧了这座位于中国东南一隅的中等城市。这个结果甚至也惊醒了部分“生在福中不知福”的杭州人。

  凭什么是杭州?

  幸福是什么?

  杭州人幸福吗?

  杭州人有多幸福?

  杭州人的幸福具体体现在哪些方面?—环境?休闲?居住?医疗?教育?就业?餐饮?治安?社会风气?政府行政?福利水平?人际关系?创业环境?交通?……杭州真的是生活品质之城吗?

  “用事实说话!”所有人都想得到证实。而观察记者也从官方公布的材料中搜索到一些证明数据:

  —杭州市统计局最新公布:近五成杭州人感到幸福。

  杭州市统计局近期对3000户杭州居民家庭的抽样调查显示,17.6%的杭州人感到幸福,比较幸福的占32%,幸福程度一般的占47%。感觉不太幸福和感觉很不幸福的分别占2.7%、0.7%。

  —浙江人平均快乐指数是6.68。相比美国平均快乐指数7.2还有一定差距。以机关干部、教师、医生的快乐指数为最高,达到美国人快乐指数的平均水平,而农民的快乐指数最低,为6.2。

  但是,“幸福指数”这个新词语刚一登场就遭遇到了异议—作为一个主观感受,“幸福感”能被量化成一个数字吗? “幸福指数”究竟又是如何统计出来的?

  “你快乐吗?我很快乐!快乐其实也没有什么道理,告诉你,快乐就是这么容易的东西……”有一首歌这样唱道。

  “幸福在哪里?朋友哇告诉你。它不在月光下,也不在温室里。……它在你的理想中,它在你的汗水里……”有一首歌也这样唱道。

  很显然,幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受—他觉得安全吗?他快乐吗?他对他的生活状态感到满意吗?所谓“幸福指数”,就是衡量这种感受的主观指标,也就是幸福感。

  GDP(国民生产总值)并不等于GNH(国民幸福指数,GrossNationalHappiness)。

  “幸福是看不见摸不着的东西,只能我自己说了算。生活中稍有一点不顺或不开心都有可能影响幸福的感觉。幸福指数能准确地量化幸福感吗?”看见有关幸福指数的消息,在浙江某大学工作的吴女士感到有些疑惑。

  同样的疑问也这样发出—每个人的欲望大小有别,幸福感也会不一样,幸福指数能反映真实的情况吗?

  但是,主观性、差异性这么强烈的东西,就是被明确地区分出来了,而且桂冠幸运地落在了杭州头上!

  杭州凭什么?

  数据是一方面。专家也从感官感受到的许多方面给了杭州这么一个定义—杭州是一座最能给人以幸福感的城市!

  观察记者所了解到的情况是:国家统计局推出的“幸福指数”调查内容包括对个人收入、工作、居住条件等的满意度。“幸福指数”采用抽样调查,分两种指标:一个是硬指标,比如人均收入与消费、住房、人均绿化面积、空气污染程度等;另一个是软指标,如工作压力大小,对现有工作岗位的满意度,人际关系的紧张程度等。

  “除了一些硬性内容外,还应该涉及政府公信力、社会治安、人际关系、亲情、不受歧视等主观因素。”浙江省社会科学院社会学研究所副所长杨建华说。

  幸福指数调查出来的结果,难免会出现幸福指数跟经济发展不成正比的情况。但是就杭州的情况来说,应该还是成正比的。

  显然,我们很难用一些硬性指标说明杭州是幸福还是不幸福。但是,观察记者作为一个在杭州学习工作了20余年的 “老杭州”,完全可以用自身的切身感受来说明,杭州与其他城市相比,哪些可以作为杭州幸福感很高的“天堂人间”的印证,哪些又是稍嫌不足的有不幸福感缺憾的所在。

  幸福感来自:

  和谐友好的自然环境

  “江南忆,最忆是杭州。”

  “未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”

  综观古人对杭州最大的幸福感之一,当推对杭州自然环境的满意度了。

  不仅如此,即使对于今人来说,在杭州最容易获得幸福感的,首推也是杭州的自然环境。

  见多识广的一代伟人邓小平也这样说:“上有天堂,下有苏杭。杭州真是个好地方。像杭州这样的风景旅游城市,在世界上也是不多的,要把西湖保护好,建设好。”邓小平十分钟情杭州的山水,共来过浙江15次。他每次到杭州,在工作之余,总是喜欢游览西湖,苏堤春晓、平湖秋月、岳王庙、六和塔、秋瑾烈士墓、中山公园等等都留下了他的足迹,也留下了改革开放总设计师对当地人民的热情关怀和殷切期望。

  的确,世界上像杭州这样“城市在自然山水中,山水在城市中”的都市的确不多。杭州同时拥有海(东海)、江(钱塘江)、河(运河)、湖(西湖)、山(有很多秀山啊)……哪个城市里有近四分之一的面积是被青山绿水覆盖的呢?

  福人居福地,福地出福人。怪不得杭州市委书记王国平在北京推销杭州时都用了这样的话:“杭州是个风水宝地。”

  谁可与杭州风景比优美?谁又能有“人间天堂”之美誉?有比较才有鉴别。当记者身处水泥建筑物林立的首都北京,坐在那拥挤道路上的汽车里,听到一些北京人对杭州梅家坞那片郁郁葱葱的茶地的美好回忆、对那农家茶水和悠闲生活的羡慕和赞叹时;当记者身处钢筋水泥的森林新上海,听那些难得看到自然景色的上海人留恋地回忆杭州九溪十八涧溪水的欢快流动,云栖山涤荡心灵、净化思想的白云、竹林、清风时,环境在杭州人的幸福中占有多大比重,就知道的很具体了。而当记者告别平淡无奇的苍凉北方,跨过长江,发现江南江北简直是两个世界—江北略嫌凄凉的时候,江南却山清水秀,才明白为什么古人会写出“春风又绿江南岸”而不是“春风又绿江北岸”的诗来!从江苏南京、镇江、宜兴一路过来,进入浙江境内,就多了满目的青山,它们成为杭州的北部天然屏障,把北方风沙挡在了门外,也构成了东南特有的气和风调雨顺的小环境。

  美丽西湖依城而栖,苍翠群山抱城而居,京杭运河穿城而过,汹涌钱江划城而出。三面云山一面城,江河湖山交融;春夏秋冬各有景色,阴晴雨雪别有情致。这就是美丽的杭州。相对北方城市的粗放,杭州要显得优美精致许多,连街道的广告、门面设计也是如此美观和谐精致!怪不得公元13世纪,

意大利旅行家马可·波罗在游记中会赞叹杭州为“世界上最美丽华贵之城”!

  杭州给人的幸福感在于美丽的风景,悠闲的环境。随便走在一条小道,随意坐在一张椅子上,无论是到西湖的东南西北中的哪一方位,在南山路、北山街、湖西杨公堤、茅家埠……在山上、湖边、船上、亭中、树旁、茶楼……或休憩、或留影、或品茗、或锻炼……无论是沐浴在清晨和煦的阳光中,还是漫步在黄昏的细雨中,都有“最爱湖西行不足”的感触,西湖里有这么优美、休闲的去处,谁都不想离去……

  杭州人的幸福感,就是从这样的山水环境里溢出来的。

  或许贫富差距会让富人的幸福指数比穷人高些。但是,在杭州美丽的自然环境面前,富人、穷人之间的差距远远不会有财富的差距那么大。“百姓平民的亲情、休闲、环境等都是快乐的源泉,而且这些都是不需要花太多钱就可以拥有的。有钱人还不一定能享受到老百姓在西湖边散步的那份闲情逸致。”

  杭州人是有福的。因为这里的政府懂得让天空更洁净、让山更青、水更蓝。想当年杭州的空气也曾一度烟灰蒙蒙,运河也曾一度肮脏发臭,但是这里的政府为了空气的清新而搬迁了那些污染严重的工厂,为了洁净的河水而开启了治理运河的“ 零点行动”。如今的杭州,空气更清新,而运河也成了一道游览的美景……

  杭州人是有福的。因为这里的政府懂得“还湖于民”。对南山路的改建,推掉了原先封闭的围墙、破烂的建筑,让湖与草地、街道连为一体;杨公堤的恢复,让湖水流进了原来的陆地;茅家埠的整修,延伸了去灵隐烧香的古道,新建了不少风味独特的茶馆酒楼;龙井改造,让人耳目一新;灵隐扩建,更是别有洞天;北山街的治理,恢复开放了多少名人故居,让游人随时可以进入一处历史纪念馆……杭州人的幸福,到这里全可以找到:自然、悠闲、满足……

  人是自然之子。和谐的环境与人友好相处,给了杭州人一种天然之福。

  幸福感来自:

  富甲天下的富庶之乡

  有财富不一定幸福,但没有财富是断然不会幸福的。

  杭州人之所以感觉到幸福,在于杭州占据着一处天然的鱼米之乡、富庶之地。

  “东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,参差十万人家。云树绕堤沙。怒涛卷霜雪,天堑无涯。市列珠玑,户盈罗绮、竞豪奢。重湖叠山献清佳。有三秋桂子,十里荷花。羌管弄晴,菱歌泛夜,嘻嘻钓叟莲娃。千骑拥高牙,乘醉听箫鼓,吟赏烟霞。异日图将好景,归去凤池夸。”

  宋代柳永在杭州生活过一个时期。在这首词里,他以生动的笔墨,把杭州描绘得富丽非凡。西湖的美景,钱江潮的壮观,杭州市区的繁华富庶,当地上层人物的享乐,下层人民的劳动生活,都一一注于词人的笔下。“市列珠玑,户盈罗绮、竞豪奢。”可以看见,杭州一直以来是如何的生活富裕!

  事实就是如此—“钱塘自古繁华”:在

秦始皇设立郡县制时,杭州(那时侯的余杭)已有“鱼米之乡”美誉。到唐代中期,杭州发展成“珍异所聚、商贾并辏”的商业都市。五代吴越和南宋又两代建都,历时200多年,是杭州发展史上的鼎盛时期,号称“东南第一州”。元时,杭州为东南重镇,经济繁荣。到明清,杭州经济社会文化发展仍处全国前茅……

  有这么好的地理位置,这么好的环境,杭州焉能不富?!

  杭州水土肥美,风调雨顺,这就决定了杭州农业丰收、物产丰富。

  杭州风景秀美,这也决定了她注定会成为游人如织的城市。光是旅游带来的收入就相当可观了!在这个城市,随便开几家旅馆、酒楼、茶馆,就足以自我富足,自得其乐了。

  而旅游所带动的服务业更使杭州有富裕的机会。观光业、休闲业、娱乐业、会展业、游憩商务业等,通过资源整合,创新旅游体制,出台扶持政策,为发展大旅游装上“助推器”,使杭州赚得盆满钵盈。

  杭州这么美丽的城市,也决定了她很容易成为联合国所授予的“最适宜居住城市”。加上南方人特有的精巧,把房子普遍营造得富于美感,让天下有钱人都愿意到杭州来买上一套房子。你看,西边的浪漫和山、水木清华、桂花园、南边的玫瑰园、城市中心的白马公寓等等,有多少是温州老板、宁波老板、台州老板、杭州老板……买下的房子?这些买房子的钱都进了杭州的财库,杭州能不富庶?

  杭州相对而言比较适中的地理位置、土地劳动力价格、比较好的投资环境,又决定了杭州创业环境良好,使得杭州成为一个难得的聚宝盆。目前已有46家世界500强企业在杭投资。杭州还是国家信息化试点城市、电子商务试点城市、电子政务试点城市、数字电视试点城市和国家软件产业化基地、集成电路设计产业化基地。至于杭州致力于打造“天堂硅谷”,以信息和新型医药、环保、新材料为主导的高新技术产业发展势头良好,已成为杭州的一大特色和优势。通讯、软件、集成电路、数字电视、动漫、网络游戏等六条“产业链”正在做大做强,有12家企业进入全国“百强软件企业”行列,15家企业进入国家重点软件企业行列,14家IT企业在境内外上市。杭州成功举办了中国国际动漫节,并陆续出台了一系列重大举措打造“动漫之都”。杭州还有先进的IP宽带网,2006年底在全省范围内全面开通数字电视,率先实现“模转数”……

  有一个数据令人心动:2006年杭州的人均GDP首次突破6000美元大关,达到了6505美元。

  改革开放以来,杭州经济社会持续快速发展,连续十几年GDP保持两位数增长,经济总量位居全国省会城市前几位、副省级城市前几位、大中城市前几位……。

  在这么富有的地方,杭州人会感到不幸福吗?

  幸福感来自:

  灵秀杰出的人文宝地

  有财富不一定幸福,幸福更多来自于性情、头脑、心灵。

  “一方水土养一方人。”什么样的环境,就会滋润出什么样的人。

  俗话说:“穷山恶水出刁民,秀山秀水出良民。”杭州这个山清水秀的地方,哺育了大部分良民百姓。外地人对杭州人的印象普遍是:人长得都较为清秀,性格温和、聪明有灵气、温文有礼、通情达理。杭州人较少动粗、打架,遇事喜欢摆事实、讲道理。因为这样,杭州良好的社会治安是别的城市无可比拟的。特别是杭州人不排斥外地人,让外地人到杭州有回家的感觉,这种城市特性也是其他地方不可相比的。

  杭州人的这种特性使他们能够邻里和睦相处,在这样的和谐氛围里相处,人们会感到不幸福吗?

  杭州人的这种特性也使政府不像其他一些落后地方那样对金钱的贪欲重、办事时卡、拿、要。市长办公热线“123 45”等为民办实事……杭州政府明快的办事作风也使人们有幸福的感觉。

  山清水秀,也使杭州人普遍聪明、有灵性,使他们创业有道。更突出的,是杭州与许多文化名人相伴相随,形成了杭州特有的文化。

  白居易、苏东坡、李渔、俞曲园、张苍水、都锦生、龚自珍、胡光墉、章炳麟、郁达夫、钱学森、夏衍……杭州文化孕育和荟萃了众多为祖国、为家乡的政治、经济、文化和社会发展作出卓越贡献的政治家、科学家、艺术家、民族英雄、忠臣义士、贤明州官和能工巧匠,他们为杭州留下了一篇篇光耀千古的华章,构成了“文化之邦”的形象和品位。西湖的一草一木、一屋一椽,无不带着历史的印记。这些人物又深深地影响着杭州人……

  作为我国著名的历史文化名城,七大古都之一,杭州文化璀璨,积淀深厚。从新石器时期后期开始,先后出现过极具特色的良渚文化、吴越文化、南宋文化和明清文化,形成了一个完整的文化发展系列,为中华文明史增添了亮丽的一笔。  

  近朱者赤,文化宝地无形中熏陶着杭州人,知识改变命运,文化也帮助杭州人改变命运,使杭州人能特别地体会到一种幸福感。不是说幸福感是一种感觉吗?文化就能给人这种感觉。不要说杭州人可以随意到代表中华文化的中国茶叶博物馆、中国丝绸博物馆、中国良渚文化博物馆、南宋官窑博物馆、胡庆余堂中药博物馆、张小泉剪刀博物馆等地方去走一走,看一看,也不要说杭州人可以随意到有历史文化价值的保护区如良渚文化遗址分布区、五代吴越文化保护区、南宋皇城遗址保护区、孤山清行宫保护区、鼓楼明末清初民居保护区等去看一看,更不要说许多著名大学给杭州人以精神营养,也不要说杭州有众多的公园、名人纪念馆及休闲度假娱乐场所……杭州的文化在潜移默化中渗透进了杭州人的血管,让杭州人体会到一种幸福无比的感觉!

  每一个人可能的最大幸福是在全体人所实现的最大幸福之中。—左拉

  真正的幸福只有当你真实地认识到人生的价值时,才能体会到。 —穆尼尔·纳素夫

  只要你有一件合理的事去做,你的生活就会显得特别美好。 —爱因斯坦

  ……

  假如你读完这些话有一种关于幸福的感觉,你就会明白,在文化中浸淫中的杭州人为什么会有特别容易找到幸福的感觉。因为,幸福产生于杭州人的心灵。

  心的幸福才是真正的幸福

  著名作家托尔斯泰说:“幸福的家庭都是相似的,而不幸的家庭各有各的不幸。”对于杭州人来说,幸福都是相似的,比如在影响杭州幸福指数的相关因素中,杭州在硬件方面是占优势的—家庭和睦、环境优美、治安良好等。但是,也有许多影响幸福指数的不利因素,比如影响杭州人以及在杭州创业的年轻人的“房子、车子、银子”。过高的

房价与工资的相对购买力不足使得许多工作生活在杭州的人们不得不成为不幸福的房奴。当然,还有比较让人头痛的交通堵塞问题,每天坐在拥挤堵塞的车里,你难免会烦燥不安:“幸福在哪里?”

  综观杭州人的不幸福之处,也是全国人的不幸福之处,比如房子、医疗、教育、交通方面的问题所带来的不幸福感。比如,GDP上去了,人们能否分享GDP成果?能否对二次、三次分配合理考虑?能否更严密地考虑社会公共资源的享用问题?社会保障体系能否更到位更健全?政府能否合理解决最低工资待遇标准问题?能否解决垄断企业与一般企业的待遇悬殊问题?能否尽可能地减少财政浪费,把钱更多地用在普通百姓的民生上?……

  应该看到,这里有很多都是因为政策性因素所造成的。比如早几年医改的不到位,让杭州人吃尽了苦头;教育乱收费,也给杭州人带来了痛苦;同样,关于房价问题,杭州人也渴望有更好的办法出台;至于交通问题,除了造地铁外,合理的规划,减少交叉等等聪明的规划也是很重要的。

  杭州提出要打造“生活品质之城”,将从经济、社会、政治、文化等方面全面进行,这对杭州人来说是一个福音。但愿能实实在在提升每一个百姓的生活品质,而不仅仅停留在口号上。

  杭州人是否幸福,要用指数说话,更要用感觉说话。正如心的和谐才是真正的和谐一样,心的幸福也才是真正的幸福。

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