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企业社会责任再次考验浙商

http://www.sina.com.cn  2008年09月02日15:26  观察与思考

  经历了这一次经济调整,浙商不仅会在产业格局上转型升级,而且在企业社会责任方面也将变得更加成熟。有人预言 :从“浙商”走向“责商”的时代已经来临。在财富积累上,浙商走在了前列,如今在社会责任承担上,浙商也应当走在前列 。

  -宋跃美

  8月11日下午,北京国际新闻中心举行浙江民营经济创业创新之路新闻发布会,浙江省领导在会上介绍了浙江民营 经济的创业创新之路。在这次新闻发布会上,浙江省委常委、宣传部部长黄坤明公开辟谣:“有的报道称,浙江20%的中小 企业已经倒闭,温台地区已经倒闭了几万家。实际情况没有那么严重,我们有一些中小企业由于产业比较传统,成本压力大, 遇到了暂时的困难。中小企业在这块的出口量是非常大的,确实遇到了很多新的挑战、很多困难,但没有像有的媒体说的那么 严重,而且浙江各级党委和政府,按照中央的要求,改善宏观调控的措施正在落实,正在营造一系列的环境缓解目前的困难。 ”

  尽管说某些报道的数据失实,但是部分企业的发展遇到暂时困难却是事实。浙江企业这种暂时的困难正在考验着浙江 企业的社会责任意识,而且在困难面前的社会责任意识也能衡量出一个企业的成熟程度。

  暂时的困难中浙商面临选择

  改革开放三十年,诞生了一大批富有社会责任感的民营企业和民营企业家。他们诚信守法,照章纳税,在搞好自身企 业经营的同时,积极回报社会。一项调查表明,民营企业中有44%的业主参与了“光彩事业”,参与方式最多的是捐款和参 加修桥铺路等公益事业。

  但是今年以来,原材料价格猛涨、人民币升值、用工成本激增、外贸困境“四把刀子”和信贷收紧“一根绳子”成为 浙江经济发展的拦路虎。一些浙江企业,特别是中小企业,在发展中遇到了一些困难。

  遇到这样的暂时困难,浙商又将如何选择?

  由于这是一个备受关注的群体,浙商的一举一动都会成为新闻。也正是因此,遇到暂时困难的浙商如何选择突围,自 然也成为很多人观察的要点。

  “企业的社会责任是什么?20年前,企业刚刚成立的时候,社会责任就是先把企业办好,缴得上税养得起员工;2 0年后,社会责任要求我们关注弱势群体,扶植教育,符合时代的要求。”说这句话的是正泰集团董事长南存辉。

  显然不同的时代、不同的经济形势,企业所应承担的社会责任不尽相同。今年宏观经济形势趋紧的情况下,浙商将如 何面对社会责任的命题?

  部分浙商对这也有所疑虑,如果按照越来越高的标准履行企业公民的社会责任,将更加给已经面临困难的企业加重负 担;如果放弃履行企业公民的社会责任,又将被社会所指责。浙商在这个关口上面临艰难选择。

  当然,也必须看到,目前浙商面临的困境,是整个大环境造成,而不是单一的某个公司或者网站。在这种情况下,企 业如何才能更好地担当起社会责任,一方面浙商需要努力转型,另一方面,还需要政府出台相关政策大力支持。

  逆势中最能考验企业社会责任

  在英国头号零售商马克斯—斯宾赛公司(M&S公司)伦敦总部的大堂里,巨大的电子屏上,一组文字快速滚过,这 些文字描述的是公司的“A计划”。这个计划由一套包括100个有价值的5年目标组成,如一年内减少排放5.5万吨二氧 化碳,回收、再利用4800万个衣架,销售的有机食品增长3倍,将2000万件衣服回收转换为可再销售的棉花……公司 的每一个店铺都争当“A计划”的冠军。

  哥伦比亚商学院的杰弗里·希尔指出,在美国职业经理人管理的投资中,每9美元就有1美元与承担“社会责任投资 ”有关。包括高盛公司和瑞士信贷集团在内的大型银行,已经开始把环境、社会和相关的公司治理问题作为一个整体,纳入到 投资研究中。

  事实上,“虽然企业社会责任并不是由彼此分立的企业活动所组成,但它的确会给企业生活保留一块美德的天地”。 也正是因此,国外的知名企业家还不断告诫:不能只顾低头做生意,企业社会责任其实是笔划算的买卖。

  所以,即便是在经济形势并不乐观的情况下,企业做好社会责任相关的一块工作,仍然能促进企业的稳定运行,从这 个意义上说,企业社会责任与外部宏观经济形势并无特别关联。

  反观我们的实际,个别浙江企业主因为经营困难,选择了逃跑,风传最盛的莫过于义乌的金乌集团董事长张政建资金 链断裂而出走海外的事件。中小企业生生死死,在江浙一带本属寻常,但今年一颗颗陨落的明星却有颇多相似之处:大量投资 地产,涉足巨额民间高利贷,债务链条复杂,短贷长投,盲目多元化扩张、偏废主营业务。这样的企业在逆势中几乎没有什么 社会责任可言,连员工的工资有时都难以保障。

  企业社会责任最基本的是企业的法律责任,包括遵守国家的各项法律,不违背商业道德。如果连法定义务都要逃避, 这样的企业显然是没有责任的。少数企业面对经济不乐观的现实,选择降低工资、减少福利、压缩赞助等方式来实现成本的最 低化。如果这些被降低的标准低于国家法律规定的标准,那将不被允许,这样的企业也是没有责任的。

  但是大多数浙江企业仍然兢兢业业地在通过各种方式的创新来解决面临的困难,仍然担负起“企业公民”的社会责任 。

  在宏观经济形势并不乐观的情况下,企业承担社会责任,不仅仅是热衷于做好助学、救灾、扶贫,民营企业的首要社 会责任是做好企业,化解企业危机,特别是在今年四川汶川大地震之后很多企业还是纷纷慷慨解囊;而塑造民族品牌和百年老 店也是企业成长过程中不可推卸的社会责任;另外,向社会传播成功经验更是社会责任的最高境界之一。

  从“浙商”到“责商”

  经历了这一次经济调整,浙商不仅会在产业格局上转型升级,而且在企业社会责任方面也将变得更加成熟。有人预言 :从“浙商”走向“责商”的时代已经来临。在财富积累上,浙商走在了前列,如今在社会责任承担上,浙商也应当走在前列 。浙江省政协副主席徐冠巨近日在北京一个新闻发布会上表示,从企业文化建设层面,要从公益价值取向向责任企业文化建设 方向发展,我们要加强营造创新的企业文化,创业创新是我们企业的主要责任之一。他希望通过以社会责任为主要内容的企业 文化建设,来营造创新创业的良好氛围,从而为企业转型升级提供条件。

  在2007年度浙商大会上最激动人心的还有这样一个环节。海内外2000多位浙商代表在大会上共同倡议通过了 《浙商社会责任倡议书》。

  他们承诺:改革创新,做强做大。关爱员工,诚信守法。环境友好,节约资源。扶贫济困,热心慈善。修身立业,传 承文明……天下浙商,一起努力,让我们的企业更健康,让我们的社会更和谐,让我们的国家更富强!让浙商成为一个最富有 社会责任感、最受人尊敬的企业家和商人群体!

  如果说2007年倡议的时候经济形势处在顺境之中的话,经过了今年经济逆势的洗礼,浙江的企业主将会更加懂得 “责任”二字的深刻内涵。

  在民营企业发达的浙江,浙商们一直通过自己的行动希望把企业做成百年老店,他们善待员工、回报社会、力求产品 品质过关,肩负起使命和责任。不少浙商们纷纷表示,他们更愿意做“责商”,并且会在将“权利接力棒”传递给二代的同时 ,把“责任接力棒”也一起传递下去。

  经历了今年较为严峻的经济形势后,对企业社会责任制度化的呼声也越来越高。要引导企业积极履行社会责任,又不 能让社会责任成为企业过重的负担;要给社会责任的积极履行者鼓励,又不能纵容怠于履行社会责任的企业逍遥自在。此外, 还有一个很现实的问题:对于一直积极履行社会责任的企业,在遇到经营困难的时候,通过怎样的方式来合法合理地帮助其渡 过难关?

  所以,从制度层面上构建起一套完整的企业社会责任体系已显得非常迫切。

  2007年全国两会期间,11位浙商人大代表就“企业社会责任”进行了专题讨论。广厦集团楼忠福提交了关于制 定《促进企业公民建设指导意见》的建议,万事利集团沈爱琴提交了在《公司法》中增加“企业社会责任”内容的议案和关于 尽快制订中国企业社会责任标准开展企业社会责任认证的建议。这些议案从不同角度诠释了企业社会责任的内涵与外延,也是 转型中的浙商思想和价值观念的集中体现,同时将企业社会责任这一主题提升到了前所未有的高度。

  我们期待一个更具可操作性的完善的制度规范,能给浙商尤其是中小规模浙商带来更好的平台,提供更好的氛围。

  (作者系浙江永新公司总经理)


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