据《了望东方周刊》第18、19期报道，河南省重典问责信访失职官员。2005年一年，全省共追究失职、渎职责任单位871个，干部686人，其中一票否决52个单位，撤职或者免职53名干部。我不禁为之叫好！
除了为河南重典问责信访失职官员叫好外，我还要为他们以下三项工作做得好而叫好：
一是为他们对信访工作的认识到位叫好。他们对信访工作是怎样认识的呢？曾经担任过河南省信访局局长、现任焦作市市委书记的铁代生说：“信访是送上门的群众工作，是群众对党和政府的信任。发展经济是政绩，维护稳定也是政绩。”
二是为他们解决信访工作的思路正确叫好。河南省的上访问题存在信访总量多、越级上访多、非常正常上访多的问题。为此，河南省委副书记、纪委书记李清林在分析导致上述“三多”的原因是：有的地方制定和执行政策时，损害了群众利益。群众上访后，不是主动积极地解决问题，而是被动应付，致使问题积累甚至矛盾激化。
因而，李清林要求河南省各级党委、政府在出台政策前，要对可能产生的信访因素进行科学评估，特别是牵涉面大、涉及群众切身利益的决策、项目，要征求信访部门的意见，要公示、听证，听取群众意见。从源头上下功夫解决信访问题。上访问题发生后，不能一味对群众围追堵截。李清林认为：“说一千，道一万，归根结底就是要给群众解决实际问题。离开了这一点，一切都是空话。”从而确立了解决实际问题是信访工作的根本的思路。
三是为解决信访问题采取的措施叫好。2003年以来，河南省对信访工作的考核偏重于越级上访量，一些地方为了减少上访量，就去围追堵截信访群众。结果是：按下葫芦浮起瓢。2006年，河南省调整了考核方法，淡化了量的考核，把信访问题的立案率、结案率和结案后稳定率作为主要考核指标，切实把信访工作的重点引导到解决问题上。
我想，如果我们的各级和各个地方的党委、政府，都能够对信访工作有着如此深刻的认识和解决信访工作的正确思路，不把群众当刁民，心和上访群众在一起。上访的问题得到解决，群众自然更加听党和政府的话，把工作做得事好，把生产搞得更好。到时，党中央和国务院满意，人民群众满意，我们何乐而不为？！(作者：方科)
