因涉嫌广告违法被处罚后，“欧典地板”事件带来的后遗症并没有完。中消协昨天证实，“3.15”晚会后就开始研究叫停“3.15标志”认证一事，目前标志认证已经全部停止，对已经认证的企业将在合约期满后停用。（《京华时报》7月30日）
“欧典地板”事件的出现，不亚于一场8级大地震，由它引发的巨大“诚信冲击波”直接冲击到中消协的“3.15标志”认证，使权威认证受到前所未有的信任危机。前不久，央
视公布了一个令中消协“尴尬”的调查结果：84%的被调查者认为消协认证“3.15标志”误导消费者；61%的人表示“欧典事件”后，再购买商品时遇到“3.15标志”，不再信任。
“欧典地板”事件的发生不是偶然的，它的发生充分曝露了我国认证制度的缺陷。我们不妨以中消协的“权威认证”，当作一个“活标本”将其解剖，这肯定对我国的认证制度健康有序发展大有裨益。
首先，认证机构身份模糊。按理讲，认证机构是一个独立的中立组织，它不受外界任何因素干扰。然而，在国内，很多认证机构都与政府有着千丝万缕的联系，大都有着浓重的政府背景。同样，中消协也是一个有着强势政府背景的协会，实际上，他们根本没有技术检测标准，更谈不上对产品技术检测，以及对产品质量体系进行跟踪管理。正如一位业内人士所称：“我们看中的是这些机构的官方背景，可以借此来吸引消费者，作认证只是企业玩的一个噱头，认证只是个促销手段。”显然，这种认证的结果，不仅会“出卖”政府的公信力，而且最终还会误导和坑害消费者。
其次，缺乏监督制衡机制。令人匪夷所思的是，国内大多数认证机构的认证是否科学规范，居然只是由他们自己说了算，其上级监管部门根本就不管不问，形同虚设。我们可以想象，在没有外力监督的情况下，其认证过程和认证结果的绝对公正，简直无从谈起。在这种背景下，我们不难理解，在“央视3.15晚会”曝光了连续6年、3次被中消协授权使用3.15标志的欧典地板竞是骗人的谎言，其所谓创建于1903年的德国欧典企业在欧洲拥有1个研发中心、5个生产基地，不过是欺骗公众的一个耀眼招牌。
最后，缺乏处罚力度。国务院2003年颁布实施的《中华人民共和国认证认可条例》明确规定：对认证机违法认证可最高处罚50万元；对直接负责的主管人员和负有直接责任的认证人员，撤销其执业资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。这无疑说明，在认证制度方面，我们不是没有国家法律政策。哪么，为何认证制度混乱无序，鱼龙混杂，其关健是有法不依，处罚不严。笔者发现，自认证条例实施将近三年来，鲜见有认证机构被处罚的，被移交司法机关的有关责任人，更为凤毛麟角。
因此，要打破目前认证行业混乱无序，有效杜绝认证机构随意忽悠消费者的现象，一方面国家有关部门要加快论证机构制度改革步伐，让认论证机构与行政部门彻底“分家”，让其真正成为中立、公正的机构；另一方面，充分发挥国家认证监督管理委员的监督职能，严格审查认证机构资质，引导认证机构开展有序竞争；同时，严格法律，加大对认证机构和有关责任人，违规违法行为的处罚力度。
作者：吴睿鸫
