我眼中的中菲差异

　　我想以菲律宾的历史开场。很久以前，各邻国的居民来到了菲律宾，包括马来西亚人、印尼人、印度人和中国人。我的祖国也曾被不同国家侵略过，其中有西班牙（占领了333年）、日本和美国。

　　所以，菲律宾人深受各国文化影响，包括商业、教育、体育等方方面面。我们心态开放，能轻松适应不同环境。我们以好客而闻名，当你请求帮助时，我们总是乐于帮忙。当受邀去喝一杯，或参加聚会时，不管有多忙，我们都欣然前往，这是保持友谊的一种方式。

　　菲律宾人信奉“顾客总是对的”的信条。当你要求退货的时候，绝不会遇到“不得退换货”的条款。

　　为了表示对长者的尊敬，当离家或回家时，年轻人会吻长者的手。我们会用特殊的音节来尊称长辈。通常，当长辈们聚在一起谈话时，年轻人不可以插话，甚至不可以坐在一边聆听。

　　同样，菲律宾有来自不同国家的美味。我们有中国面条、

　　当我来到中国后，我开始比较这两个国家文化的不同。

　　中国人也同样好客，但只是一定程度上的好客。如果他们自己正忙着，就不会给予你帮助，因为他们不能一心二用。午饭后的两到两个半小时里你不要打扰他们，因为他们要午睡，其实这样做反而使他们下午的工作更没有效率。

　　当你提问时，中国人通常不爱搭理你，甚至会冲你嚷嚷，尤其是当听不懂你说什么的时候。所以如果只会说几个中文单词，你也许会不敢开口讲活。不过我想这主要还是因为语言障碍。

　　有时候我觉得这里的人们有点心不在焉。行人在机动车道上走，而且对后面汽车的鸣笛毫不理会。于是汽车只能跟在后面等待，因为在这里行人拥有整个道路。

　　一些销售人员很会做生意，但是另一些则不愿为顾客提供良好的服务。如果一旦发现赚不了多少钱，他们就会失去和顾客继续交谈的耐心。他们不明白提供良好服务是顾客再次光临的基础。

　　我见过一些老外抱怨这里的客户服务。语言障碍是一方面，但也有的公司利用语言障碍来赚钱。我有一些客户来自南非，他们本来订好了去香港的机票，可是后来发现那些座位又被卖给了别人。他们没有被告知在飞机起飞前还需要再次确认座位。

　　当我在北京的时候，一个男子跟着我们，极力劝说我们加入他们的团体去

　　我羡慕中国人的互相帮助和互相保护，以及在商业和工作上获得成功。我同样敬重那些告诫我不要太相信某些利欲熏心同胞的中国人。

　　在这里三年的经历中，我学会了欣赏中国的文化、生活，同时我还在学习汉语。我将继续观察这里的不同，并且享受这里的独特之处。这段经历我将永生难忘。（本文作者现在广州，是一名外教）

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