来信/来论
据报道，11月24日，一名河南籍男子在广州市越秀区某大厦13楼拆卸空调托架时，因未系安全带失足坠楼，当场身亡。
现在城市里的高楼大厦越来越多，空调也普及成了日常家用电器，每天都有无数的
空调在安装拆卸，而空调工因未系安全带而坠楼死亡的新闻也屡屡见闻，随便上网一搜，惨剧比比皆是。而每一个事故的背后，都有一个破碎的家庭。
上周我买了一台空调，约了时间等两个空调工来安装。我家住在20楼，不要说站在外面，就是在室内往下望，人都有点晕。但这两个空调工真是“艺高人胆大”，安全带也不系，就直接钻出窗外，上了室外的空调位，然后还招呼我给他们帮手。见此情景，我坚决要求他们回来系上安全带再工作，否则我打电话到他们公司退货。在我的坚持下，他们才退回来系好安全带重新作业。他们还说，“你真是太胆小了，我们一向都这样干活，系上安全带不灵活。”
安装完毕，他们要求我在他们公司的服务意见表上签字，我写上了:“请贵公司以后要求空调工作业前一律先系好安全带。”他们看到我这样写，一脸的不高兴。
有了这次经验，今天又看到这则新闻，我向各大空调公司提一个意见:首先，平时要做好空调工安全作业的培训，给他们提供优质安全的安全带。其次，在顾客服务意见表上增加“空调工是否系好安全带作业”这一条，利用顾客的监督来保障空调工的安全。小小的安全带，关系到空调工的生命。
现在，很多空调工安全意识并不强，或自以为“艺高人胆大”不会出事，而顾客往往也不在意这些东西，增加这样的“强制性”条款是对顾客的提醒。希望我们各方一起行动起来，关爱空调工，不要让悲剧再上演。
高林波
